“小刺猬有幾個蘋果呀?”“6個!”這陣子，玉環(huán)市坎門海港社區(qū)“玉苗”兒童之家暑期公益課熱鬧開課，每天都有近10名幼兒園小朋友和志愿者一起。

“這里有很多小朋友，比在家里好玩多了，每天都很開心。”小朋友馬正珍開心地說。

近年來，玉環(huán)市堅持“兒童優(yōu)先、適度普惠”原則，去年以來，該市在兒童救助保障、關(guān)愛服務(wù)、生活幫扶、心理慰藉、康復(fù)醫(yī)療等領(lǐng)域累計支出1297萬多元，受益兒童達(dá)11萬余人次。今年，該市的基層兒童關(guān)愛保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化試點項目，成為臺州惟一入選國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會第七批社會管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點項目。

一個陣地 呵護(hù)兒童健康成長

“學(xué)習(xí)沒有捷徑，一定要掌握好方法，這樣可以事半功倍……”近日，沙門鎮(zhèn)日岙村“玉苗”兒童之家座無虛席，50多名學(xué)生聚在一起，聆聽3位玉環(huán)中學(xué)優(yōu)秀畢業(yè)生帶來的學(xué)習(xí)經(jīng)驗分享。

這是在“玉苗”兒童之家開展的首場“玉苗講學(xué)”學(xué)霸經(jīng)驗分享會。隨著暑假來臨，玉環(huán)市民政局、市婦聯(lián)聯(lián)合玉環(huán)市心理健康協(xié)會，提前制定7至8月“玉苗”兒童之家活動安排表，在各地兒童之家推出注意力行為訓(xùn)練、暑期托管、親子繪本共讀、玉環(huán)中學(xué)應(yīng)(往)屆畢業(yè)生志愿者巡回分享、益智開發(fā)等10多項主題、200多場次活動，豐富孩子們的暑假。

“看了學(xué)霸的筆記，聽了他們的經(jīng)驗分享，我也掌握了一些小技巧。”學(xué)生陳偉說。

近年來，玉環(huán)先后建成1家省級示范型兒童之家，235個基層兒童之家，呵護(hù)8.2萬名兒童健康成長。今年，玉環(huán)繼續(xù)探索陣地建設(shè)，打造22家市級示范型兒童之家，以委托第三方社會組織運(yùn)營模式，實現(xiàn)兒童之家陣地長效運(yùn)行，切實增強(qiáng)留守、流動、困境兒童的安全感、獲得感和幸福感。

小倪(化名)是一名患有自閉癥的兒童，在“玉苗”兒童之家(玉環(huán)總站)接受康復(fù)訓(xùn)練多年，這里成了他“愛的港灣”。“在這里，他可以跟其他孩子一起玩耍，也慢慢愿意跟人交流，看到變化我真的很高興。”小倪媽媽童女士說。

在玉環(huán)，像小倪這樣的困境兒童有800多名，他們都在“玉苗”兒童之家被呵護(hù)著。“我們將困境兒童分類，開展厭學(xué)幫扶、多動癥幫扶等有針對性的幫扶項目。像現(xiàn)在，我們正在開展為期4個月的‘添翼計劃’項目，主要服務(wù)我市殘障兒童，讓他們在專業(yè)康復(fù)訓(xùn)練師幫助下健康成長，融入社會。”玉環(huán)市民政局養(yǎng)老服務(wù)和兒童福利指導(dǎo)中心副主任黃笑笑說。

一個平臺 兒童服務(wù)“云端”延伸

“玉苗家”是玉環(huán)在全省率先打造的兒童精準(zhǔn)管理數(shù)字平臺，實現(xiàn)兒童補(bǔ)助認(rèn)定和發(fā)放、幫扶組織運(yùn)營管理、服務(wù)受理和監(jiān)管等業(yè)務(wù)“云端”辦理。

登錄“玉苗家”，主界面一張藍(lán)綠相間的玉環(huán)地圖躍然眼前，兒童數(shù)據(jù)、對象類型、兒童幫扶機(jī)構(gòu)信息等信息一覽無余。點擊進(jìn)入玉城街道模塊，僅幾秒，一張村社分布圖便展現(xiàn)在眼前，地圖上每個村(社區(qū))上都有一個綠點，代表基層兒童服務(wù)的派單任務(wù)已完成。

“以前靠腳跑的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在都能在‘云端’辦理，通過大數(shù)據(jù)打破數(shù)據(jù)壁壘，形成‘需求—派單—接單—辦理—監(jiān)管—反饋’的服務(wù)閉環(huán)，服務(wù)兒童更加精準(zhǔn)快捷。”黃笑笑說。

前陣子，“玉苗家”兒童精準(zhǔn)管理數(shù)字平臺收到一條強(qiáng)制預(yù)警信息，提示干江鎮(zhèn)垟坑村6歲孩童小炫(化名)由父親單獨撫養(yǎng)，患先天性心臟病多年，生活困難并未得到相關(guān)保障。

收到信息后，“玉苗家”運(yùn)營中心通過評估，立即派單給干江鎮(zhèn)兒童督導(dǎo)員鄭美燕，督導(dǎo)員實地了解小炫實際情況后，核實相關(guān)信息，判定小炫符合困境兒童救助條件，在線上提交相關(guān)申請資料，很快就為他申請到了困境兒童基本生活費補(bǔ)助，下月起就能收到玉環(huán)市民政局發(fā)放的救助補(bǔ)助資金每月2140元。

“我們的訴求得到及時回應(yīng)，整個業(yè)務(wù)辦理過程中，都有督導(dǎo)員幫我們提交材料，為他們的服務(wù)點贊。”小炫父親林先生說。

截至目前，“玉苗家”已實現(xiàn)交換數(shù)據(jù)信息6353條，“零次跑”審批辦理216人次。去年，“玉苗家”累計為865名孤兒、困境兒童發(fā)放基本生活費1228萬元，與2017年相比，年保障資金發(fā)放增幅達(dá)84%。