海寧市司法局堅(jiān)持和發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，立足“固本強(qiáng)基”，努力打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、職業(yè)化的人民調(diào)解隊(duì)伍，充分發(fā)揮人民調(diào)解在矛盾糾紛調(diào)處化解中的硬核支撐作用。

一是夯實(shí)調(diào)解力量，提升調(diào)解隊(duì)伍專職化。根據(jù)《海寧市專職人民調(diào)解員管理辦法》，按照“誰(shuí)設(shè)立、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)保障”的原則，按照公開(kāi)招聘和擇優(yōu)選聘1：2比例優(yōu)化專職人民調(diào)解員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。強(qiáng)化人民調(diào)解業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每年舉辦全市人民調(diào)解(治保)干部培訓(xùn)班，對(duì)全市調(diào)解(治保)主任以及專職人民調(diào)解員進(jìn)行系統(tǒng)性培訓(xùn)。建立健全人民調(diào)解調(diào)解案例庫(kù)、資料庫(kù)、行業(yè)性專業(yè)性調(diào)委會(huì)專家?guī)?、調(diào)解培訓(xùn)師資庫(kù)，依托浙江大學(xué)海寧國(guó)際校區(qū)、浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)東方學(xué)院等高校資源，開(kāi)展調(diào)解實(shí)務(wù)研修班，建立調(diào)解人才培養(yǎng)基地。

二是延伸區(qū)域影響，打造人民調(diào)解品牌化。培育海寧本土特色“眾家娘舅”系列品牌調(diào)解室和品牌人民調(diào)解員，創(chuàng)新打造“一線調(diào)解”“E線調(diào)解”“聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)”的社會(huì)矛盾糾紛多元化解“海寧范本”。依托全市人民調(diào)解品牌調(diào)解室建設(shè)，打造“海洲老舅媽”“?？挡?rdquo;“單法官”和“范玲玲調(diào)解工作室”“老王調(diào)解工作室”“老宋調(diào)解工作室”等16個(gè)在人民群眾心中“叫得響、做得好、信得過(guò)”人民調(diào)解品牌，把人民調(diào)解品牌打造與構(gòu)建多元化矛盾糾紛化解體系相結(jié)合，充分發(fā)揮品牌調(diào)解室和品牌調(diào)解員的示范引領(lǐng)作用。

三是編印行業(yè)手冊(cè)，指導(dǎo)人民調(diào)解規(guī)范化。連續(xù)十年編印《海寧市人民調(diào)解實(shí)務(wù)手冊(cè)》，人民調(diào)解委員會(huì)和專職人民調(diào)解員各執(zhí)一份，手冊(cè)涵蓋人身?yè)p害賠償標(biāo)準(zhǔn)、工傷保險(xiǎn)待遇計(jì)算、律師收費(fèi)和公證收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，各類賠償標(biāo)準(zhǔn)確定的指導(dǎo)性文件以及與海寧市人民調(diào)解相關(guān)的政策文件。為人民調(diào)解員定制調(diào)解“工具包”，含賠償標(biāo)準(zhǔn)、文書格式、計(jì)算器、證件夾等內(nèi)容，便于調(diào)解員就地開(kāi)展調(diào)解。市司法局通過(guò)此類方式為人民調(diào)解工作開(kāi)展提供規(guī)范性指導(dǎo)，進(jìn)一步提升全市人民調(diào)解法治化水平。