招考錄取至關(guān)重要，每個環(huán)節(jié)都倍受社會關(guān)注，每個瑕疵、失誤都有可能影響考生及一個家庭的命運，從而被聚焦放大，這就對人力社保部門提出了更高的要求。如何做到讓考生安心，讓群眾放心?

今年以來，景寧畬族自治縣人力社保局圍繞“雙招雙引”一號工程，貫徹“公平、公正、公開”要求，以標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、規(guī)范化考務(wù)管理，全方位升華“陽光招引”清廉品牌，助力畬鄉(xiāng)“招才引智攻堅戰(zhàn)”。

陽光透明，公平公正放心頭

將監(jiān)督挺在前面。景寧人社局科學(xué)制定《考務(wù)實施方案》《考務(wù)安排》，確保人員到位，職能到位，銜接到位。同時，實現(xiàn)監(jiān)督關(guān)口前移，規(guī)范招考程序。從領(lǐng)取試卷到考試結(jié)束，保證履職監(jiān)督周密細(xì)致，全程嚴(yán)格按照程序營造無死角全閉環(huán)的考試環(huán)境。

“人事招引工作群眾重視度高，影響面大，面試作為考錄工作的重點一環(huán)，成為我們監(jiān)督管理的重中之重，為此，我們采用三抽簽、規(guī)范流程等方式堵牢廉政風(fēng)險點。”景寧人力社保局人力資源服務(wù)中心主任陳巖平說。為有效避免“人情分”“關(guān)系分”“照顧分”，該局將面試考官派選環(huán)節(jié)中的主考官、考官以及面試考場分別進行獨立抽簽，把“三抽簽”機制貫穿于“陽光考務(wù)”品牌打造全過程。同時，縣紀(jì)委監(jiān)委對“三抽簽”全程參與、全程監(jiān)督，保證人事招錄面試工作公平、公正、規(guī)范，避免出現(xiàn)考官打“人情分”。

截至目前，景寧未收到一份關(guān)于考試的投訴舉報，沒有發(fā)生考試違規(guī)違紀(jì)行為。

暖心舉措，人文關(guān)懷做到位

今年4月，畬鄉(xiāng)景寧聚集百名碩士參加人才引進招聘活動，在聯(lián)絡(luò)群中出現(xiàn)了這樣一段對話：“這是我參加過最人性化、最公正的考試!”來自河南的考生在群里這樣說，引得大量考生接龍點贊。而景寧人社局事業(yè)科科長陳濟幫坦誠回復(fù)：“在公平公正公開的前提下，最大限度給大家便利!”

是承諾，也是關(guān)懷。景寧細(xì)心耐心做好考務(wù)工作，用心用情服務(wù)保障，是“陽光招引”品牌建設(shè)的一項重點內(nèi)容。為此，該局在招引環(huán)節(jié)中增加了考前咨詢、城市參觀、政策講解等不少“暖心舉措”，力所能及從細(xì)微處體現(xiàn)人文關(guān)懷。

暖心服務(wù)是一把為民標(biāo)尺。以此標(biāo)準(zhǔn)，景寧人社局創(chuàng)新使用“星級制”考務(wù)工作人員考核辦法，制定《現(xiàn)場考評記錄單》，一人一檔案，跟蹤考務(wù)工作履職情況，劃分等級標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)考務(wù)工作量化評價，努力打造一支作風(fēng)過硬、能力適應(yīng)的高素質(zhì)、專業(yè)化考務(wù)工作人員隊伍。

查漏補缺，細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)再提升

招考工作過程時常涌現(xiàn)新問題、新動態(tài)，如何讓招考工作環(huán)節(jié)常態(tài)化更新，確保在陽光下開展?

景寧人社局實行全面清權(quán)，針對重點環(huán)節(jié)，在“發(fā)布招引公告、報名審核、實施招引、筆試面試、考察錄用”等各環(huán)節(jié)中查漏補缺，動態(tài)更新防控舉措。此外，在考點設(shè)置考務(wù)意見收集箱，廣泛收集記錄考生、考務(wù)人員的意見建議，梳理匯編。

目前，景寧已完成梳理《專業(yè)技術(shù)人員資格考試違紀(jì)違規(guī)行為處理規(guī)定》等政策制度31個，完成《景寧陽光招引工作指導(dǎo)手冊》(事業(yè)單位招考部分)，繪制考務(wù)工作流程圖。

“公平是最好的激勵。我們將全力緊繃思想之弦，抓牢關(guān)鍵之舉，強化保障之力，讓公開透明成為大眾看見公平、公正的‘放大鏡’，確保零差錯、零差評、零投訴!”縣人力社保局黨組書記、局長徐隆金說。