該案系高某與郭某、戎某買賣合同糾紛一案，在一審案件中，法院判決駁回高某的訴訟請求。高某收到一審判決后，心中很是猶豫要不要上訴，因為高某并非保定本地人，怕來回跑打官司麻煩，同時不清楚保定的司法環(huán)境。但經再三考慮后，高某決定試一試，于是向保定中院提出了上訴。

二審案件受理后，承辦法官馬媛認真查閱卷宗資料，對當事人各方進行了細致詢問，發(fā)現(xiàn)該案雖有爭議但并非不具備調解基礎。在開庭審理后，考慮到當事人一方在外地，馬媛通過電話反復多次與各方進行溝通，最終各方當事人達成一致的調解意見，不但化干戈為玉帛、握手言和，更促進當事人達成了新的合作意向。

當事人高某激動地說：“馬法官多次主動聯(lián)系我了解情況，每次電話聯(lián)系她都會耐心向我答疑解惑，真的非常感謝馬法官幫助，敬佩她的工作精神。”

高某的委托訴訟代理人陳律師表示：“感謝馬法官促成了調解，我向所里申請，減少了高某的律師費，我作為一名外地律師，通過馬法官認真負責的工作感受到了保定中院司法為民，公正司法的工作作風，保定中院是真心為民辦實事的法院。”