每日熱文:旅游景區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀 旅游景區(qū)數(shù)字化升級探路新消費
旅游景區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀
截至2021年,全國A級旅游景區(qū)數(shù)量達(dá)14332家。文化和旅游部副部長盧映川表示,旅游產(chǎn)品這十年來更加優(yōu)化、業(yè)態(tài)更加豐富。全國A級旅游景區(qū)的數(shù)量,2012年是6042家,到2021年增加到14332家,增長了1.37倍。
外來游客和本地居民消費市場的二元分割限制了旅游業(yè)的發(fā)展空間。自助游的散客,而非團(tuán)隊游客,才是當(dāng)今旅游市場的主流。在平均每年60多億人次的國內(nèi)旅游市場中,旅行社接待的團(tuán)隊游客占國內(nèi)旅游市場的份額只有4%不到。今天的游客已經(jīng)從狹義的景區(qū)走向廣泛目的地居民的日常生活空間,外地游客旅游和本地居民休閑已經(jīng)融為一體,并為旅游業(yè)帶來更大的市場空間。
(資料圖)
根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國旅游景區(qū)行業(yè)市場全景調(diào)研與發(fā)展前景預(yù)測報告》顯示:
旅游景區(qū)發(fā)展經(jīng)歷了1.0時代的觀光旅游、2.0時代的全域旅游,再到如今3.0時代的異地生活方式的構(gòu)建,政府部門和景區(qū)要在產(chǎn)品供給、行業(yè)管理、營銷等方面多下功夫。
在文旅融合的大背景下,挖掘特色、提煉IP是景區(qū)發(fā)展的一個方向。中國版權(quán)保護(hù)中心版權(quán)代理部副主任陳雨佳認(rèn)為,景區(qū)不僅僅是一個打卡觀光的地方,游客會更看重景區(qū)的內(nèi)容消費產(chǎn)品。
要把景區(qū)的核心內(nèi)容提煉出來,通過創(chuàng)作設(shè)計形成演藝、文創(chuàng)、建筑等不同類型的作品,通過有效運營形成文旅產(chǎn)品??梢圆扇〉胤秸c企業(yè)合作的共同開發(fā)模式;也可以自我運營孵化文旅IP形象;還可以依托創(chuàng)意工作室、機(jī)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計創(chuàng)作,與既有的一些文化元素做跨界授權(quán)融合,例如與游戲、出版物、影視劇進(jìn)行聯(lián)名授權(quán)合作。
旅游景區(qū)數(shù)字化升級探路新消費
科技創(chuàng)新將進(jìn)一步帶動旅游業(yè)的升級。據(jù)統(tǒng)計,2019年景區(qū)門票線上滲透率只18.3%,經(jīng)過一年多的加速推進(jìn),現(xiàn)在景區(qū)門票的線上滲透率有30%。景區(qū)的智慧化建設(shè)有了實質(zhì)性的突破,成為景區(qū)利用大數(shù)據(jù)真正提升經(jīng)營水平的渠道。
情暴發(fā)至今的三年里,旅游行業(yè)發(fā)生了巨大的改變,其中,數(shù)字化和信息化已到達(dá)新高度,成為了旅游業(yè)從“自救”到“發(fā)展”的重要一環(huán)。
景區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型分為“渡難關(guān)”和“謀發(fā)展”兩個層面。文化和旅游部信息中心副主任信宏業(yè)告訴第一財經(jīng),從數(shù)字化轉(zhuǎn)型看,通過電商、直播銷售門票和景區(qū)周邊商品,以及在限量出行的背景下通過線上預(yù)約提高客流量的舉措,都屬于“渡難關(guān)”類型?!爸\發(fā)展”則意味著景區(qū)按照自身定位,采取各類數(shù)字化手段,包括云直播、推出App等,為今后發(fā)展積累人氣和熱度。從各景點的旅游資源看,資源和定位的不同決定了景點數(shù)字化方向的不同。
從整體的數(shù)字化進(jìn)展看,信宏業(yè)表示我國景區(qū)目前的數(shù)字化內(nèi)容良莠不齊,整體數(shù)字化進(jìn)展處于初級階段。目前,在數(shù)字化進(jìn)展較好的方向時景區(qū)的數(shù)字化管理問題,例如流量監(jiān)控、安全秩序維護(hù)、文物保護(hù)等,已經(jīng)有了不少進(jìn)展。
當(dāng)下景區(qū)在經(jīng)營和服務(wù)上的數(shù)字化應(yīng)用與其他成熟行業(yè)相比,還處于初級階段。但數(shù)字化的進(jìn)展正在加速,也能從中感受到旅游人希望為社會提供更好的精神文化服務(wù)的追求。“今后景區(qū)的數(shù)字化服務(wù)會越來越有效率,這種效率被游客感受到,形成良性發(fā)展,見實效的時期很快就會到來?!?/p>
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