遠程辦公行業(yè)市場到底多大?遠程辦公，分“遠程”和“辦公”兩部分，是指通過現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)非本地辦公：在家辦公、異地辦公、移動辦公等遠程辦公模式。通常通過虛擬專用網(wǎng)(VPN)建立可信的安全連接，并保證數(shù)據(jù)的安全傳輸或一些第三方遠程控制軟件來實現(xiàn)手機、電腦遠程控制辦公設(shè)備，實現(xiàn)遠程辦公的目的。目前市場上對遠程辦公的分類，包括即時通訊、音視頻會議、文檔協(xié)作、項目管理、流程管理、設(shè)計管理、研發(fā)管理等多種類型。遠程辦公如果按軟硬件劃分，可分為基礎(chǔ)層和應(yīng)用層。

截至2022年6月，我國在線辦公用戶規(guī)模達4.61億，占網(wǎng)民整體的43.8%。截至2022年3月，在線辦公平臺“釘釘”已經(jīng)服務(wù)超過2100萬個機構(gòu)用戶，騰訊會議注冊用戶超3億，月活躍用戶數(shù)突破1億。

(資料圖片僅供參考)

前一種能實現(xiàn)的功能非常強大，對于掌上終端的要求也較高。一般需要以智能手機為終端載體，它通過在公司內(nèi)部部署一臺用以手機和電腦網(wǎng)絡(luò)信息對接服務(wù)器，使得手機可以和政府企業(yè)的辦公系統(tǒng)等等幾乎所有的企業(yè)級業(yè)務(wù)和管理系統(tǒng)對接，廣泛大型企業(yè)和政府，如海爾集團使用的南大先騰MCAP。而后一種方式則能實現(xiàn)一些常規(guī)的企業(yè)辦公功能，如南大先騰的MOA，它不需要與政府、企業(yè)OA對接，就可實現(xiàn)包括如"公文公文流轉(zhuǎn)、公文簽批、日程管理、通訊錄、新聞資訊"等等在內(nèi)的常規(guī)企業(yè)辦公功能。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2022-2027年中國遠程辦公行業(yè)市場深度分析與未來發(fā)展現(xiàn)狀趨勢報告》分析：

遠程辦公行業(yè)市場深度分析

從需求主體來看，互聯(lián)網(wǎng)/信息技術(shù)行業(yè)的需求占比最高，超過24%。隨著我國互聯(lián)網(wǎng)、信息化建設(shè)的完善和普及，智慧城市的深入建設(shè)，我國遠程辦公應(yīng)用和功能也將不斷完善，企業(yè)對于遠程移動辦公的需求仍將持續(xù)增長。

目前，多數(shù)行業(yè)已經(jīng)具備了一定的數(shù)字化基礎(chǔ)，疫情過后，企業(yè)一定會加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐，而遠程辦公這一方式，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)組織與業(yè)務(wù)的在線化和數(shù)字化，進而提升企業(yè)管理效率。

2020年春節(jié)，新型冠狀病毒疫情從湖北向全國擴展，隨著確診病例數(shù)量的增加，如何在企業(yè)開工后控制疫情額蔓延成為全社會關(guān)系的問題。在此節(jié)點上，遠程辦公成為控制疫情，降低感染風(fēng)險的重要手段，受到專家和大眾的呼吁及認可。大部分企業(yè)均開始推進遠程辦公，未來全國范圍內(nèi)的遠程辦公的用戶使用習(xí)慣或?qū)⑦M一步提高。

這一波在線辦公潮將讓中國企業(yè)擁有更強的數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識，學(xué)習(xí)和接納在線辦公的習(xí)慣，加速擁抱數(shù)字經(jīng)濟，因此，提供數(shù)字化服務(wù)的下游toB企業(yè)有望迎來快速增長期。

近年來，隨著企業(yè)數(shù)字化程度的提升，我國智能移動辦公市場規(guī)模不斷擴大。

值得注意的是，在這次疫情之下，遠程辦公需求急劇上升。根據(jù)相關(guān)報告顯示，接近七成的調(diào)研企業(yè)員工認為在疫情中公司最需要為員工提供在線工作的工具。

企業(yè)協(xié)同辦公是“遠程辦公”領(lǐng)域最具發(fā)展前景的細分場景。

企業(yè)協(xié)同辦公基于企業(yè)多元化的工作需求，如即時通訊、協(xié)同文檔、在線會議、云存儲，以及客戶管理、合同管理、員工培訓(xùn)等。每一項需求都需要對應(yīng)的協(xié)同功能和信息化系統(tǒng)，而每一個系統(tǒng)，都將是一個巨大的市場。

市面上成型的協(xié)同辦公產(chǎn)品有很多，其中不乏各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的身影，如阿里的釘釘、騰訊的企業(yè)微信、字節(jié)跳動的飛書，以及獲得上億元人民幣融資的創(chuàng)業(yè)型公司，如石墨文檔、小魚易連等。

但是，目前國內(nèi)的協(xié)同辦公產(chǎn)品，多以單品能力突出取勝，如文檔功能、音視頻會議功能、IM功能以及任務(wù)管理功能等?，F(xiàn)階段“協(xié)同辦公”風(fēng)口正盛，用戶最需要的是一款簡單、能快速投入使用的協(xié)同軟件。

當(dāng)前，遠程辦公、云端協(xié)作逐步形成市場強需求，辦公行業(yè)向數(shù)字化升級的趨勢愈加明朗。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截止2021年底，中國在線辦公市場規(guī)模約為562億，同比增長25.2%。隨著網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和平臺功能的完善以及越來越多的企業(yè)由被動走向主動的數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮，遠程辦公成為未來辦公的主旋律，這也意味著，即使疫情帶來的爆發(fā)性宅經(jīng)濟紅利消退，在線辦公市場依舊能夠保持穩(wěn)定、良性的增長。

遠程辦公行業(yè)未來發(fā)展趨勢

2022年出臺的《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》提出，擴大協(xié)同辦公等在線服務(wù)覆蓋面，推動遠程協(xié)同辦公產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)化升級。同時，近期全國多地疫情防控形勢嚴峻, 人員流動困難、溝通協(xié)作不順暢等問題對企業(yè)運作產(chǎn)生無法忽視的阻礙，遠程辦公成為政府和企業(yè)在新形勢下高效辦公的重要支撐。政企云辦公需求迎來增長，遠程辦公用戶規(guī)模擴大。

長期看，企業(yè)需求紛繁復(fù)雜，產(chǎn)品的易用性、與業(yè)務(wù)的契合度、使用習(xí)慣等，都是非常重要的因素。如能針對不同業(yè)務(wù)場景，提供個性化的協(xié)同辦公工具，幫助企業(yè)保證協(xié)同辦公系統(tǒng)與業(yè)務(wù)的高度契合，將會大有可為。

此外，根據(jù)全球性遠程公司Zapier公布的一份關(guān)于遠程辦公的調(diào)查報告顯示，人們對于遠程辦公的渴望相當(dāng)之高。遠程辦公是57%的腦力工作者最希望公司提供給他們的福利，這個比例甚至超過了免費午餐(42%)和無限的休假時間(39%)。在這樣的高需求下，遠程辦公的市場需求空間非常大。

不過，超四成的受訪用戶遠程辦公存在依賴遠程辦公軟件，易受硬件條件影響的問題，近四成受訪用戶認為，遠程辦公溝通協(xié)作受到影響。

想要了解更多遠程辦公行業(yè)詳情，請查閱《2022-2027年中國遠程辦公行業(yè)市場深度分析與未來發(fā)展現(xiàn)狀趨勢報告》。報告在總結(jié)中國智能移動辦公發(fā)展歷程的基礎(chǔ)上，結(jié)合新時期的各方面因素，對中國智能移動辦公的發(fā)展趨勢給予了細致和審慎的預(yù)測論證。報告資料詳實，圖表豐富，既有深入的分析，又有直觀的比較，為智能移動辦公企業(yè)在激烈的市場競爭中洞察先機，能準確及時的針對自身環(huán)境調(diào)整經(jīng)營策略。

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