朗麗茲酒店布局未來,加強與商務(wù)差旅管理公司合作
宏昆酒店集團(tuán)旗下朗麗茲酒店品牌直面市場的變化與挑戰(zhàn),以技術(shù)賦能酒店,創(chuàng)新消費體驗并覆蓋更多消費需求。酒店始終高度重視服務(wù)的投入,通過一系列流程優(yōu)化、系統(tǒng)升級和創(chuàng)新合作模式等動作提升服務(wù)效率,拓展新的商旅渠道,致力為旅客帶來更加便捷、優(yōu)質(zhì)的差旅體驗。
目前,朗麗茲酒店已經(jīng)與國內(nèi)排名前5的商務(wù)差旅服務(wù)管理公司(TMC, Travel Management Company的縮寫)中的4家建立了良好的合作關(guān)系。
站在當(dāng)前商旅行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀來看,TMC作為企業(yè)差旅的集中管理服務(wù)商,國內(nèi)商務(wù)差旅市場已經(jīng)對“商務(wù)差旅管理服務(wù)”的概念有了一定程度的認(rèn)知和認(rèn)可。
TMC業(yè)務(wù)只面對企業(yè)用戶,通過為企業(yè)提供差旅交通預(yù)訂、酒店預(yù)訂、機(jī)場接機(jī)服務(wù)為切入點,提供一系列企業(yè)差旅業(yè)務(wù)解決方案。通常包括兩個核心服務(wù):一是旅行預(yù)訂服務(wù)(機(jī)票、酒店、租車、火車、簽證等);二是差旅項目管理和優(yōu)化(差旅數(shù)據(jù)分析、提供管理咨詢建議、協(xié)助企業(yè)與供應(yīng)商洽談協(xié)議價格等)。差旅管理服務(wù)的核心在于為企業(yè)量身定制的差旅管理制度,在企業(yè)差旅歷史信息及管理目標(biāo)分析的基礎(chǔ)上為企業(yè)建立合理化、系統(tǒng)化、透明化的一站式差旅流程,實現(xiàn)對企業(yè)更具針對性的管家式服務(wù),企業(yè)從而實現(xiàn)對差旅費用的切實管控。
以往,通過TMC公司解決內(nèi)部差旅服務(wù)和管理需求只在國內(nèi)一線城市的大型企業(yè)、外資企業(yè)中是主流。近年來,隨著中國作為全球最大商務(wù)旅行市場,國內(nèi)企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,業(yè)務(wù)不斷發(fā)展,越來越多的企業(yè)也選擇和TMC企業(yè)合作。通過TMC公司的服務(wù),企業(yè)希望對差旅成本控制、效率提升、員工感受、管理規(guī)范等方面增強。
在市場的需求下,近年來TMC行業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展期。對比2019年,2020-2021年,TMC在整體商務(wù)差旅市場中權(quán)重有明顯提升,特別是在二線城市提升高達(dá)13.6%。
朗麗茲酒店正是抓住市場和行業(yè)發(fā)展機(jī)遇,結(jié)合自身產(chǎn)品特點,積極與TMC企業(yè)建立緊密合作關(guān)系,建立互利共贏的行業(yè)典范。
未來,朗麗茲酒店將懷揣著長謀遠(yuǎn)略積極布局未來,蓄勢積累更多商旅客戶,以更專業(yè)的酒店運營管理能力,打造創(chuàng)新的合作模式,為旅客帶來更便捷的差旅體驗。
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