平安普惠金華分公司:快捷金融化危機(jī) 普惠服務(wù)暖人心
突如其來的疫情,讓全國人民的生產(chǎn)生活乃至生命受到嚴(yán)重沖擊,更讓我們經(jīng)濟(jì)的重要組成部分中小企業(yè)遭受重創(chuàng)。即便政府陸續(xù)出臺了一些政策在稅收、貸款、房租水電等方面試圖對一些中小微企業(yè)進(jìn)行幫扶,但由于小微企業(yè)資金薄弱,不少企業(yè)沒有熬過那個冬天。疫情帶來的停工停產(chǎn)導(dǎo)致原材料成本飛漲,從事戶外產(chǎn)品進(jìn)出口行業(yè)的黃先生一時間也陷入了困境。
平安普惠金華分公司咨詢顧問邱美娟是在一次陌拜中結(jié)實(shí)的黃先生,通過交流了解到黃先生是去年剛從上海來到東陽做戶外生意,相對于餐飲、建筑等其他實(shí)體業(yè)來說,疫情對跨境電商來說的打擊沒有那么致命,但利潤的大幅度縮減也導(dǎo)致原來高速發(fā)展的公司一時陷入了瓶頸,一年以來的經(jīng)營只能勉強(qiáng)維持收支相抵。通過和小邱的交談,黃先生開始考量是否可以通過貸款的方式來擴(kuò)大規(guī)模來促進(jìn)銷售,在詳細(xì)了解了普惠產(chǎn)品的內(nèi)容以及優(yōu)勢后黃先生也通過小邱進(jìn)行了測額申請。但由于疫情反復(fù),在和公司股東商議后還是決定暫緩貸款維穩(wěn)經(jīng)營。
隨著疫情的有效控制,實(shí)體經(jīng)濟(jì)逐漸回暖,小邱也開始在中秋來臨之際進(jìn)行客戶走訪。當(dāng)小邱帶著月餅再次走進(jìn)黃先生的公司時,黃先生的熱情倒是讓小邱感到意外。在與黃先生的交談中,小邱了解到最近跨境電商市場復(fù)蘇,但原材料的價格依然持續(xù)上漲,為了保證年底訂單順利出貨黃先生準(zhǔn)備再多囤一些貨。“我們之前考慮過銀行貸款,但是銀行的時效慢額度也低,和我溝通的客戶經(jīng)理態(tài)度也沒有你們普惠那么好。”黃先生之所以能選擇平安普惠不僅是因?yàn)楫a(chǎn)品優(yōu)勢更重要的還是小邱的服務(wù)態(tài)度。時刻保持五心,并為客戶提供有溫度的金融服務(wù)也是平安普惠每一位員工的職責(zé)所在。
“從事銷售工作雖然有時候會被冷眼相待,但是每次幫助客戶被肯定后得到的滿足感是績效和金錢無法比擬的”小邱如是說道。和普惠眾多員工比起來,小邱的司齡并不算久,但是通過一次次的走訪陌拜以及和客戶的交流,小邱清楚地明白自己的職業(yè)所需及工作意義。“可能會因?yàn)榇蠖鄶?shù)人的不理解偶爾感受到失望,但是小部分人的認(rèn)可給我?guī)砹烁嗟墓ぷ骷で榕c動力。”
面對疫情,無數(shù)小微企業(yè)被深度沖擊,停工停產(chǎn)帶來財務(wù)成本增加,讓小微企業(yè)主處于現(xiàn)金流緊張狀態(tài),甚至經(jīng)營一度步履維艱。對此,平安普惠推出了一系列優(yōu)化政策及新型產(chǎn)品,致力于對每一名秉持堅(jiān)韌、匠心、責(zé)任的小微企業(yè)主進(jìn)行“精準(zhǔn)滴灌”,通過有溫度的服務(wù)給眾多陷入困境的企業(yè)主送上關(guān)懷,助其發(fā)展。平安普惠將無數(shù)微營家微小的營,匯聚成回饋全社會的“贏”,助力未來中國的“贏”!
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