自今年3月以來，上海的疫情牽動著全國人民的心。實行全域靜態(tài)管理，是戰(zhàn)勝疫情的必由之路。眾志成城之下，上海民眾與全國人民攜手同心，一切從大局出發(fā)。隨著城市按下“暫停鍵”，后勤物資供應環(huán)節(jié)給很多人帶來不便，尤其是在信息溝通上存在短板的聽障人士，他們的日常生活受到不小的影響。疫情無情人有情，加強聽障人士的保障服務工作，給聽障人士送去更多關心和幫助，這是全社會的心聲。尤其是在上海疫情期間，除了政府、媒體和志愿者為聽障人士送去暖心關愛之外，一直致力于愛心公益事業(yè)的唯聽助聽器(上海)有限公司也積極行動起來，為保障疫情期間聽障人士的助聽器配件供應，提供專業(yè)服務做出卓異貢獻。

通過媒體報道，我們可以了解到居家封控政策下，無法出門的中老年群體是需關愛的對象。尤其是其中的聽障群體，要克服長期居家環(huán)境下極易產(chǎn)生的各種心理焦慮問題，必然要選擇看電視、刷手機等娛樂消遣方式。然而在疫情期間，很多聽障人士的助聽器都出現(xiàn)電池用盡或配件出現(xiàn)問題的現(xiàn)象，這讓他們的日常居家生活變得煩躁易怒，甚至常常爆發(fā)家庭矛盾。

了解到這些現(xiàn)象后，唯聽助聽器(上海)有限公司立刻行動起來，為確保居家期間聽障人群的助聽器電池、配件等物資保障開展公益助殘行動。在符合疫情防控要求的前提下，唯聽助聽器(上海)有限公司聯(lián)合唯聽授權經(jīng)銷商上海奧聽醫(yī)療，通過微信商城平臺、合作伙伴等方式，整合物流、物業(yè)管理及各方力量，盡力籌措防疫物資及助聽器相關物資，為閔行區(qū)、楊浦區(qū)、寶山區(qū)、普陀區(qū)等聽障人群提供服務。一批批關鍵物資快速到位，唯聽公益團隊成員們迅速和用戶進行對接聯(lián)系，為他們“雪中送炭”。

在符合防疫政策的前提下，唯聽公益服務團隊在關愛聽障人士的過程中，將專業(yè)素養(yǎng)與人性化細節(jié)展顯得濃墨重彩。疫情期間，有一些聽障人士沒有佩戴過唯聽助聽器，考慮到很多人都是中老年人，唯聽公益團隊在服務對接的過程中，會手把手教他們更換電池，調換相關配件，并調試到好的聽力效果，確定助聽器的音量適中。在完成一系列標準服務的同時，唯聽工作人員還會不厭其煩地詳細演示、講解助聽器的正確佩戴方法、使用程序及注意事項，并叮囑聽障人士的家人，如果出現(xiàn)電池、配件等相關問題一定要及時反饋尋求幫助。值得一提的是，通過微信等網(wǎng)上渠道，即便是居家的聽障人士，也能通過唯聽的遠程服務解決助聽器使用和維護過程中遇到的各種問題，這讓很多人沒有了后顧之憂。

在唯聽及政府和各方團隊的共同努力下，助聽器電池、配件的運轉工作持續(xù)推進。截止目前，已經(jīng)有一批用戶成功拿到了助聽器電池及相關配件，恢復了正常的生活。如今，上海的抗疫攻堅戰(zhàn)已經(jīng)看到了勝利曙光，唯聽助聽器(上海)有限公司負責人也表示，未來企業(yè)還將繼續(xù)攜手各方參與公益助殘行動，用專業(yè)力量和暖心服務提高聽障人士的生活質量，增強聽障人士的獲得感、幸福感、安全感。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎!此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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