什么是一刻鐘便民生活圈？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是以社區(qū)居民為服務(wù)對(duì)象，服務(wù)半徑為步行15分鐘左右的范圍內(nèi)，以滿足居民日常生活基本消費(fèi)和品質(zhì)消費(fèi)等為目標(biāo)，以多業(yè)態(tài)集聚形成的社區(qū)商圈。

可以說(shuō)，一刻鐘便民生活圈對(duì)提升城市生活服務(wù)便利化、標(biāo)準(zhǔn)化、品質(zhì)化水平，滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要具有重要意義。

正是認(rèn)識(shí)到一刻鐘便民生活圈的重要意義，去年5月，商務(wù)部等12部門(mén)出臺(tái)了《關(guān)于推進(jìn)城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)的意見(jiàn)》。隨后印發(fā)的《城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)指南》提出，“到2025年，通過(guò)打造‘百城千圈’，建設(shè)一批布局合理、業(yè)態(tài)齊全、功能完善、智慧便捷、規(guī)范有序、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、商居和諧的城市便民生活圈”，為各地一刻鐘便民生活圈建設(shè)指明了方向。

世茂服務(wù)作為中國(guó)領(lǐng)先的綜合物業(yè)管理及社區(qū)生活服務(wù)提供商，在注重生活與品質(zhì)的浙江，圍繞業(yè)主生活周期，全方位打造“一刻鐘便民生活圈”，不斷增強(qiáng)社區(qū)居民獲得感、幸福感和安全感。

落地前置倉(cāng)、嚴(yán)選產(chǎn)品，升級(jí)本地生活服務(wù)

今年以來(lái)，世茂服務(wù)旗下本地生活品牌世茂世集，在浙江多項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)中心廣泛落地前置倉(cāng)服務(wù)，常備如飲用水、米面糧油等業(yè)主日常生活中高頻、剛需的物資。與傳統(tǒng)外賣模式不同，前置倉(cāng)縮短了“貨”到“家”的距離，業(yè)主只要把需求給到世茂服務(wù)1001管家，物業(yè)工作人員就會(huì)直接送貨上門(mén)，比傳統(tǒng)外賣響應(yīng)更及時(shí)，配送更快，真正實(shí)現(xiàn)“隨叫隨到”，解決業(yè)主的燃眉之急。

2021年，世茂服務(wù)在浙江成立“匯甄”供應(yīng)鏈公司，為業(yè)主嚴(yán)選高品質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)、高性價(jià)比的日常生活剛需品。與此同時(shí)，世茂服務(wù)還深入原產(chǎn)地，為業(yè)主嚴(yán)選綠色、安全、健康的天然產(chǎn)品，再通過(guò)世集小程序和前置倉(cāng)“雙管齊下”，讓業(yè)主足不出戶，動(dòng)動(dòng)手指就可以立享贛南臍橙、涌泉蜜桔等優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品。

整合優(yōu)質(zhì)資源，一站式解決業(yè)主的入住難題

世茂服務(wù)在浙江依托旗下新生態(tài)家裝品牌“世茂美居”，整合優(yōu)質(zhì)家裝品牌資源，為即將入住新家的業(yè)主開(kāi)展“美居”服務(wù)，通過(guò)一對(duì)一定向咨詢，設(shè)計(jì)師專項(xiàng)定制，交付新家樣板房參觀活動(dòng)，融合家居、家電、定制、裝修、陽(yáng)臺(tái)改造等多項(xiàng)服務(wù)為一體，一站式解決業(yè)主入住新家的家裝難題，為業(yè)主實(shí)現(xiàn)“省時(shí)、省心、省力、省錢”的新房裝修新體驗(yàn)。

構(gòu)建“美好生活”：豐富人文活動(dòng)、暖心便民服務(wù)

世茂服務(wù)在浙江注重打造“世茂式美好生活”的居住體驗(yàn)，非常關(guān)注多年齡層次居民特別是“一老一小”社區(qū)生活的幸福感。2021年，小小消防員活動(dòng)、重陽(yáng)鄰里節(jié)、暖冬服務(wù)、文化進(jìn)社區(qū)、幸福跑等各種圍繞老人孩子的社區(qū)活動(dòng)在浙江世茂的社區(qū)不斷上演，讓業(yè)主們不出家門(mén)，就可以參與一場(chǎng)場(chǎng)豐富有趣的文化活動(dòng)。

除了豐富的人文活動(dòng)外，世茂服務(wù)還格外關(guān)注業(yè)主日常生活中細(xì)小但剛性的需求，在浙江多園區(qū)內(nèi)定期舉辦便民活動(dòng)，找來(lái)理發(fā)師、鞋匠、裁縫、磨刀師傅等手藝人，讓業(yè)主足不出園區(qū)即可解決日常生活中的小問(wèn)題。

相信接下來(lái)，世茂服務(wù)將以居民需求為本，以優(yōu)化服務(wù)為要，持續(xù)完善各項(xiàng)便民服務(wù)，積極構(gòu)建宜居的高品質(zhì)社區(qū)，努力讓社區(qū)居民的幸福生活觸手可得。

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