近日，有網(wǎng)友發(fā)布了一段讓人議論紛紛的視頻。原來(lái)一名女子在吃飯的時(shí)候不小心把10萬(wàn)塊錢(qián)的婚戒落在桌子上了，回餐廳調(diào)查監(jiān)控的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)原來(lái)是服務(wù)員打掃衛(wèi)生的時(shí)候沒(méi)有注意，把婚戒當(dāng)成垃圾給收走了。于是，這名女子就來(lái)到垃圾堆來(lái)尋找，因?yàn)槔鴮?shí)在是太多了，只能求助了兩個(gè)UU跑腿小哥。

UU跑腿小哥在垃圾堆翻找

UU跑腿小哥還是很負(fù)責(zé)任的，在垃圾堆里面翻找了兩個(gè)小時(shí)，本來(lái)這名女子就打算放棄了，幫找的師傅從垃圾堆里面把鉆戒給翻了出來(lái)，女子重新拿到鉆戒以后也是開(kāi)心不已，失而復(fù)得的感覺(jué)讓這名女子忍不住流眼淚。

UU跑腿小哥為馮女士找回戒指

看到這一幕的網(wǎng)友們也都對(duì)此事議論紛紛：

“UU跑腿的人員素質(zhì)還是很不錯(cuò)的，如果我換成這個(gè)跑腿人員，只給我?guī)资畨K錢(qián)就讓我翻著兩個(gè)小時(shí)的垃圾堆，我是絕對(duì)不可能同意的，至少也要200塊錢(qián)吧。”

“UU跑腿小哥的服務(wù)確實(shí)沒(méi)得說(shuō)，反正如果是我，我肯定不能做到這種程度，垃圾堆里什么東西都有，天氣又熱，一找就是兩個(gè)小時(shí)還不一定找得到，熏的睜不開(kāi)眼。”

當(dāng)然，事后馮女士給小哥轉(zhuǎn)賬了500元表示感謝。網(wǎng)友得知此事又坐不住了，有網(wǎng)友表示500元太少，大部分網(wǎng)友表示要來(lái)主持公道，要被這群可愛(ài)的網(wǎng)友笑死。

這幾年，UU跑腿幫忙的事兒并不少見(jiàn)，但這種用戶(hù)至上的服務(wù)精神仍然值得稱(chēng)贊。隨著UU跑腿在2022年全面升級(jí)“三必賠五更好”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，“慢必賠、丟必賠、損必賠；接單更快、上門(mén)更快、履約更好、服務(wù)更好、形象更好”成為了每一個(gè)跑腿師傅的行為準(zhǔn)則。

當(dāng)前的服務(wù)市場(chǎng)正是缺乏這種“跑腿精神”，連越來(lái)越標(biāo)榜服務(wù)的餐飲業(yè)甚至都不能幫助馮女士尋找鉆戒，還需要失主找跑腿幫忙，不禁讓大家對(duì)餐飲的服務(wù)進(jìn)行重新審視。各行各業(yè)都在尋求服務(wù)，卻在不斷地為服務(wù)設(shè)定條件。

我們無(wú)法苛責(zé)馮女士，誰(shuí)也難保不會(huì)成為馮女士。或許我們更需要的是像跑腿師傅這樣的服務(wù)精神，只有無(wú)條件不設(shè)限的服務(wù)，才是真正讓客戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)。

社會(huì)中不缺馮女士，缺的是“跑腿精神”。希望在各行各業(yè)以打折的低價(jià)吸引顧客時(shí)，別讓服務(wù)業(yè)打了折。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。

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