2022年已進入下半程，隨著國家出行政策的放寬，酒旅業(yè)早已蓄勢待發(fā)，搶占智慧酒店市場。作為酒店全場景數智化解決方案運營商的小帥科技迎來了新的突破和發(fā)展。截止目前，小帥科技酒店客房系統(tǒng)已經覆蓋全國33個省市的40萬+間客房，成為錦江、華住、格美、東呈、尚美等全國前10大酒店集團一類系統(tǒng)供應商，業(yè)務規(guī)模穩(wěn)居行業(yè)第一。在困境中尋找機遇、不斷突破，小帥科技憑借高質量產品和硬實力水平不斷拓展合作版圖。

打造酒店“數智化運營場景”

盤活酒店多元綜合經營模式

在市場需求的推動下，智能化應用已經成為酒店升級改造的剛需，其中客房屏幕的數智化升級和應用越來越受到酒店運營方的重視。截至目前，小帥科技運營酒店屏幕數已突破40萬塊。

隨著小帥服務的酒店品牌及門店的快速增長，小帥科技與酒店的合作項目也逐步深化，不斷完善酒店數智化運營的有效解決方案。在功能實現(xiàn)層面，如：為酒店場景定制開發(fā)的“投屏互動”功能，就是在實現(xiàn)投屏功能的基礎上，確保用戶信息安全、有效杜絕串屏的隱患；在娛樂內容豐富層面，不斷優(yōu)化娛樂內容的運營，滿足了年輕住客越來越高的觀影娛樂需求；在酒店會員擴充層面，通過應用功能和營銷內容展示，實現(xiàn)了為酒店品牌會員有效拉新、引流，進而增加住客與酒店、品牌的黏性，幫助酒店加盟商拓展新的創(chuàng)收渠道。在疫情期間，小帥科技在客房系統(tǒng)中加入健身內容，讓住客有更多休閑娛樂的選擇，獲得了大量住客好評。

區(qū)別于傳統(tǒng)智能化升級，小帥全場景數智化升級，打通酒店場景內更多智能化設備、系統(tǒng)，并與住客實現(xiàn)交互溝通，聯(lián)動周邊業(yè)態(tài)，大大加速推進數字商圈時代的到來。既為酒店行業(yè)提供了新的差異化競爭點，又在很大程度上幫助酒店解決非房收入可持續(xù)增收的問題。

酒店全場景運營是未來破局之道

場景運營為酒店提供了一個全新的視角，在傳統(tǒng)標準化的經營模式基礎之上，將休閑娛樂內容、智能化場景體驗、數字多媒體展示等整合其中，呈現(xiàn)出全新的酒店運營模式。

小帥數智化運營，便是指場景搭建全場景運營。目前，小帥“酒店數字人客房管家”已應用于眾多客房屏幕中，成為酒店數智化升級的亮點，不僅讓住客耳目一新，在提升住客互動的同時也減少了酒店服務運營壓力。

未來，酒店的運營將不局限于客房屏幕，而是整個酒店，包括客房+共區(qū)運營，像VR、AR交互體驗區(qū)，健身房+直播鍛煉區(qū)，智慧洗衣房，親子體驗角等等。

“兩架馬車”并駕齊驅

數字化技術與數智化運營兩手抓

酒店開展數字化運營工作，不是簡單地通過局部的智能化管理或建立數據分析體系就能夠完成的，而需要復雜的系統(tǒng)運維和多方協(xié)助。

小帥科技大數據云平臺，基于用戶影音娛樂消費習慣和行為數據進行分析，在酒店執(zhí)行整體運營方案時，提供數據支撐和幫助：對酒店而言，起到有效節(jié)約運營成本、精準定位消費群體、滿足住客需求；對住客而言，享受到更好的定制化服務，產生住宿的滿足感，實現(xiàn)重復消費。更好的優(yōu)化整個住宿業(yè)和住宿流程，更有利于行業(yè)的良性循環(huán)，這也是酒店進行數字化運營，大數據分析的真正意義所在。

“打鐵還需自身硬”

成熟完善的全流程服務，打造行業(yè)首選

▲ 圖源：小帥合作酒店證大喜馬拉雅酒店

無論是新店升級，還是舊店改造，酒店業(yè)主需要的都是一整套成熟完善且運行穩(wěn)定流暢的解決方案。小帥科技以四大技術優(yōu)勢為基礎，從技術、售后、運營全方位破解行業(yè)難題，助力合作企業(yè)跨步進入智能化升級改造的快車道。

1）技術領先型：基于Java平臺的小帥智慧影音系統(tǒng)具有卓越的通用性、高效性，應用更廣泛。采用并發(fā)式系統(tǒng)架構設計，輕松應對終端高并發(fā)量及大數據量的存儲，完美支持大型酒店集團、單體酒店、民宿等泛客房場景的業(yè)務運營需求。

2）功能穩(wěn)定性：搭建完善的實時監(jiān)測方案，再加上工作人員的專業(yè)性和工作效率也是確保系統(tǒng)功能穩(wěn)定的重要因素。目前，小帥智慧影音系統(tǒng)已累計運營20萬+圖片/視頻，精準下發(fā)，0出錯。

3）數據安全性：在日常運維過程中，通過內容分發(fā)推送、權限分級設置、安全投屏服務、系統(tǒng)防盜刷等措施，層層把關，切實保障了酒店系統(tǒng)數據的安全穩(wěn)定。

4）系統(tǒng)兼容性：保證系統(tǒng)的開放/可兼容性，為酒店在智能化應用等多層面的延伸提供基礎和保證。包括電視終端的適配、市場主流智能設備的對接，以及實現(xiàn)與酒店PMS系統(tǒng)的打通，客控系統(tǒng)的互聯(lián)互通等，都為全場景數智化升級奠定基礎。

小帥酒店客房系統(tǒng)的穩(wěn)定流暢運行是酒店高效運營的核心保障，更是酒店業(yè)主選擇小帥科技的關鍵所在。

結語

酒店場景化運營是未來趨勢，如何發(fā)揮場景化優(yōu)勢，進而幫助酒店實現(xiàn)拓展盈利渠道、增加黏性用戶是小帥科技不斷探索的方向。

歸根結底，作為酒店運營解決方案服務商，其業(yè)務主體都應該圍繞“助力酒店發(fā)展、滿足住客需求”，而這正是小帥科技的企業(yè)使命。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

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