近年來，中國物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展迅速，進入“黃金發(fā)展時代”，發(fā)展路徑愈走愈寬。在此期間，物業(yè)服務企業(yè)持續(xù)探索新業(yè)務模式，不僅將業(yè)務從住宅物業(yè)管理拓展至非住宅領域，更是挖掘了諸如高校園區(qū)服務、城市服務等多元業(yè)務。

世茂服務控股有限公司（00873.HK）是中國領先的綜合物業(yè)管理及社區(qū)生活服務提供商，截至2021年12月31日，公司合約面積3.08億m2，在管面積2.41億m2，合約物業(yè)1123個，覆蓋全國134個城市，涵蓋住宅、學校、政府及公共設施、康養(yǎng)中心和醫(yī)院等業(yè)態(tài)，為近320萬業(yè)主和用戶提供綜合物業(yè)管理、多元增值服務、城市服務業(yè)務和數(shù)字科技業(yè)務。

7月29日，由浙江省物業(yè)管理協(xié)會指導、克而瑞物管主辦的“2022中國物業(yè)服務力百強峰會”在杭州盛大舉行。世茂服務憑借其在住宅、高校園區(qū)、城市服務等多元業(yè)態(tài)的服務品質(zhì)和綜合實力，榮獲“2022物業(yè)服務力TOP7企業(yè)”、“2022城市服務TOP7企業(yè)”稱號，世茂服務旗下浙大新宇榮獲“2022學校物業(yè)服務力TOP1企業(yè)”稱號，世茂服務在管常州世茂香檳湖項目榮獲“2022年度服務力標桿項目”稱號。

在投入7590萬元改造煥新社區(qū)，推進精益化管理和內(nèi)部市場化，全面構建“使用者回應型”組織等基礎上，2022年，世茂服務發(fā)展“高品質(zhì)的增長”,更加關注業(yè)務品質(zhì)，致力于為世茂業(yè)主和用戶創(chuàng)造更優(yōu)美的生活環(huán)境，更溫暖的服務體驗，更美好的社區(qū)生活。憑借高品質(zhì)服務，世茂服務榮登“2022年上半年物業(yè)服務滿意度TOP1”。

除住宅外，世茂服務多維度精耕高校園區(qū)、醫(yī)院、公建、產(chǎn)業(yè)園，以及城市服務等多元業(yè)態(tài)服務力。2020年8月，世茂服務合作浙大新宇，后者深耕高校后勤服務二十余年，知學校懂學生，擁有專業(yè)的能力和豐富的經(jīng)驗，目前覆蓋全國30余座城市，,服務北京大學、浙江大學等240余個高校園區(qū)、200余萬師生和用戶。

雙方合作以來，在世茂服務的優(yōu)勢資源支持和業(yè)務賦能下，浙大新宇通過組織架構優(yōu)化，人才管理升級，以及戰(zhàn)略管理、市場拓展、品牌力提升等多項管理改革，進入了發(fā)展快車道，健全市場化機制，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

2021年10月29日，在上市一周年之際，世茂服務正式發(fā)布城市服務業(yè)務，定位“城市大管家”,重磅發(fā)布針對城市服務研發(fā)的服務產(chǎn)品體系，致力于實現(xiàn)“服務讓城市更美好”的發(fā)展愿景。為了更好推動城市服務業(yè)務落地，目前世茂服務設立城市服務業(yè)務發(fā)展中心，還成立了空間運營公司、智慧管家公司等城市服務專業(yè)公司。

在服務力的加持下，城市服務市場拓展取得了豐碩的成果。比如，今年以來，世茂服務旗下金沙田科技市場拓展捷報頻傳，不僅為北京冬奧會“護航”，負責張家口賽區(qū)崇禮區(qū)、宣化區(qū)生活垃圾轉(zhuǎn)運保障項目，還開拓全國多地市場，成功中標弋陽縣城區(qū)、安溪縣感德鎮(zhèn)、藍田縣、長豐縣雙墩鎮(zhèn)、洋縣、南昌縣八一鄉(xiāng)、府谷縣、義烏市等多個千萬級城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化項目，其中藍田縣和洋縣相關項目合同總金額均超億元，分別達 3.48 億元、1.22 億元。

展望未來，世茂服務始終踐行為用戶服務的初心，以城市夢想先行者的姿態(tài)，積極探索新型城市化服務之路，致力于讓城市生活更美好！

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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