2021年，某城市“健康碼”出現(xiàn)接口打不開、刷新數(shù)據(jù)不顯示、更新版本發(fā)生閃退等技術(shù)問題，嚴(yán)重影響百姓的“防疫”保障。支付寶宣布“健康碼”的開發(fā)和運(yùn)維由各地政府部門統(tǒng)籌之后，如果責(zé)任人沒有進(jìn)行專業(yè)的項(xiàng)目管控和風(fēng)險預(yù)判，一個微小的迭代隨時可能牽動著整個系統(tǒng)，導(dǎo)致項(xiàng)目堤潰蟻孔，氣泄針芒。

軟件項(xiàng)目具有多學(xué)科的綜合與交互、技術(shù)更迭快、知識高度密集、創(chuàng)新成分高的特點(diǎn)，導(dǎo)致項(xiàng)目建設(shè)的可視度差、不可預(yù)見性高、風(fēng)險大等問題，各地方政府、大數(shù)據(jù)局紛紛出臺相關(guān)信息化建設(shè)管理辦法，監(jiān)理服務(wù)及其相關(guān)交付物已納入政府信息化管理辦法的管控體系中。

早在2014年，隨著國務(wù)院取消“信息系統(tǒng)工程監(jiān)理認(rèn)證資質(zhì)”，監(jiān)管方式也從原有的“國家監(jiān)管”轉(zhuǎn)為“行業(yè)自律”，市場逐年呈現(xiàn)寬松化態(tài)勢，準(zhǔn)入門檻逐年降低。信息化項(xiàng)目中的監(jiān)理問題也隨之層出不窮。

雜：標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范不全，工作主觀性過強(qiáng)，服務(wù)能力參差不齊;

繁：缺少工具支撐，完全依賴人工，部分工作較為繁瑣;

慢：缺少線上平臺支持，溝通依賴線下會議或書面通知，效率低;

亂：文檔、合同管理依賴監(jiān)理師人工操作，極易出現(xiàn)查錯、無法留痕，可追溯性差。

【解放號智慧監(jiān)理】兼容傳統(tǒng)信息化監(jiān)理“四控三管一協(xié)調(diào)”方法，集成中軟國際20年軟工項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，融合180余個質(zhì)量控制點(diǎn)，適配20余種應(yīng)用場景，以“工具 + 服務(wù)”支撐的信息化建設(shè)，有效保障過程合規(guī)、交付可控。區(qū)別于傳統(tǒng)監(jiān)理公司，解放號智慧監(jiān)理服務(wù)緊盯信息化項(xiàng)目全生命周期，并創(chuàng)新6種服務(wù)，賦能信息化項(xiàng)目更合規(guī)高效。

依托中軟國際躬耕軟件產(chǎn)業(yè)20年的知識沉淀，解放號革新傳統(tǒng)監(jiān)理服務(wù)，探究信息化項(xiàng)目全生命周期中監(jiān)理的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，服務(wù)覆蓋項(xiàng)目立項(xiàng)、招標(biāo)采購、合同簽署、項(xiàng)目啟動、需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼開發(fā)、系統(tǒng)測試、初步驗(yàn)收、試運(yùn)行、項(xiàng)目終驗(yàn)、系統(tǒng)運(yùn)維十二大節(jié)點(diǎn)，識別信息化項(xiàng)目過程中的所有問題，全程緊盯項(xiàng)目進(jìn)展。

區(qū)別于傳統(tǒng)信息化項(xiàng)目監(jiān)理服務(wù)，在十二大監(jiān)理節(jié)點(diǎn)中，其中“項(xiàng)目立項(xiàng)、招標(biāo)階段、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼開發(fā)、系統(tǒng)測試、系統(tǒng)運(yùn)維”是解放號智慧監(jiān)理新增服務(wù)，賦能信息化項(xiàng)目建設(shè)，護(hù)航項(xiàng)目合規(guī)高效、交付可控。

1.項(xiàng)目立項(xiàng)：

•協(xié)助采購人編制、細(xì)化項(xiàng)目可研/初設(shè)文件，協(xié)助推動大數(shù)據(jù)局項(xiàng)目立項(xiàng);

•協(xié)助采購人編制采購計(jì)劃，細(xì)化履約驗(yàn)收方案，推動財評及資金落實(shí)。

2.招標(biāo)階段：

•協(xié)助審核招標(biāo)文件，保障與可研方案一致性;

•評估技術(shù)參數(shù)及評分標(biāo)準(zhǔn)，提出優(yōu)化或調(diào)整建議。

3.系統(tǒng)設(shè)計(jì)：

•審核概設(shè)、祥設(shè)、接口、數(shù)據(jù)庫等文檔，保障設(shè)計(jì)文檔與需求文檔一致性及規(guī)范性;

•評估開發(fā)計(jì)劃，對人員安排及工作排期進(jìn)行審核，保障開發(fā)計(jì)劃與項(xiàng)目工期一致。

4.編碼開發(fā)：

•跟蹤供應(yīng)商開發(fā)進(jìn)展，按前后端功能點(diǎn)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，并量化呈現(xiàn)，進(jìn)行進(jìn)度預(yù)測預(yù)警;

•對辦公場地進(jìn)行日常巡檢，保障人員配置及數(shù)據(jù)安全。

5.系統(tǒng)測試：

•審核測試用例及測試計(jì)劃，保障測試用例覆蓋所有功能，確定系統(tǒng)性能指標(biāo);

•審核系統(tǒng)測試記錄和報告，評估缺陷收斂情況，保障所有已發(fā)現(xiàn)重要缺陷問題解決。

6.系統(tǒng)運(yùn)維：

•做好驗(yàn)收后項(xiàng)目交付物及監(jiān)理文件的分冊匯總工作及遺留問題跟蹤處理，支撐事后審計(jì);

•收集系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)及用戶反饋信息，為項(xiàng)目后評價提供數(shù)據(jù)輸入。

新冠疫情爆發(fā)以來，解放號已經(jīng)為南京、重慶等數(shù)座城市“健康碼”保駕護(hù)航。目前，解放號智慧監(jiān)理服務(wù)已覆蓋南京、重慶、寧波、重慶、長沙、鹽城等全國近十多座城市，已服務(wù)70余個項(xiàng)目，項(xiàng)目金額達(dá)7億。

智慧監(jiān)理離不開解放號全生命周期的服務(wù)能力。解放號基于對數(shù)字化轉(zhuǎn)型雙邊市場的深刻洞察和大量服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，識別出信息化項(xiàng)目的全生命周期，結(jié)合項(xiàng)目執(zhí)行場景，傾力打造面向政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型“1+N”全生命周期服務(wù)體系，為數(shù)字政府建設(shè)加足馬力。

1站式服務(wù)。解放號擁有專業(yè)的信息化項(xiàng)目顧問團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)發(fā)揮中軟國際軟件工程領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢提供全程駐場服務(wù)跟進(jìn)項(xiàng)目。

N項(xiàng)服務(wù)能力。解放號具備信息化項(xiàng)目全面服務(wù)能力，采前：需求調(diào)查、需求審查、采購尋源、造價評估;采中：招采代理、智慧監(jiān)理;采后：代碼服務(wù)、履約驗(yàn)收。

解放號始終將助力數(shù)字政府建設(shè)作為使命與不懈的追求，以全生命周期數(shù)智之力解轉(zhuǎn)型難題，讓數(shù)字政府建設(shè)全程無憂。秉持初心，改革用心，在伴行政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上，解放號持續(xù)為數(shù)字政府建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險，選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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