服務式公寓炙手可熱,本土品牌如何塑造商業(yè)價值?
錦江、雅高等酒店巨頭相繼推出服務式公寓品牌,新世界發(fā)展、九龍倉、太古集團等地產(chǎn)大鱷也紛紛入局,在國內(nèi)一線、新一線城市開拓服務式公寓版圖。去年以來,服務式公寓似乎一下子成了炙手可熱的賽道。
日前,雅詩閣收購奧克伍德,城家戰(zhàn)略合并瑞貝庭,連續(xù)兩個大手筆收并購事件更是一下子將服務式公寓拉到了聚光燈下,成為行業(yè)矚目的焦點。
服務式公寓,為何會突然受到如此多的關(guān)注?
“這是市場發(fā)展的結(jié)果,是市場博弈的結(jié)果,是回歸本質(zhì)的結(jié)果,是回歸投資回報的結(jié)果。”鉑頓國際公寓創(chuàng)始人兼CEO郝磊先生給出了答案。
▲ 圖源:鉑頓國際公寓創(chuàng)始人兼CEO郝磊
公寓市場走向長短租結(jié)合
服務式公寓的火熱是一種必然
發(fā)展住房租賃,是落地房地產(chǎn)長效機制中的重要一環(huán),是新發(fā)展格局下的必然之舉。
一方面,城市化繼續(xù)推進之下,城市人口增長與高房價之間的矛盾需要緩解;另一方面,20多年房地產(chǎn)飛速發(fā)展在推動經(jīng)濟快速提升的同時,也產(chǎn)生了大量的存量物業(yè),存量資產(chǎn)運營的需求開始凸顯;再加上,大量畢業(yè)生走出校園,社區(qū)租賃房源不足以滿足年輕人的租房需求。
2016年國務院發(fā)布39號文,加快培育和發(fā)展住房租賃市場,長租公寓迎來巨大的發(fā)展契機。房企系、酒店系、創(chuàng)業(yè)系等長租公寓品牌紛紛涌現(xiàn),再加上資本的推動,長租公寓市場百花齊放。
但此后出現(xiàn)的市場亂象也令國家政策導向從鼓勵發(fā)展向鼓勵規(guī)范演變。2018年住房租賃條例被列入立法工作計劃;2020年建立住房租賃資金監(jiān)管制度……長租公寓市場進入深度調(diào)整期。
在郝磊先生看來,公寓市場自2018年開始出現(xiàn)了三個變化:一是房企系長租公寓開始“脫實”,將重資產(chǎn)物業(yè)剝離并走向品牌化;二是酒店系長租公寓依然重運營;三是資本對待長租公寓的態(tài)度是“冷處理”。
沒有了資產(chǎn)升值的收益來掩蓋很多經(jīng)營問題,也沒有了資本的助力,長租公寓運營商們只能通過提高運營效益來實現(xiàn)收支平衡、產(chǎn)生投資回報,那么必然要選擇“長短租結(jié)合”,以長租去化房源,以短租獲取盈利,這就回避不了服務式公寓!
事實上,作為長租公寓的“分枝”,服務式公寓的市場規(guī)模一直保持著穩(wěn)健增長。據(jù)澎潤數(shù)據(jù)顯示,2016-2019年,服務式公寓在華物業(yè)數(shù)量增速均在20%以上,即便2020年和2021年這樣疫情之年,增速依然保持在10%以上。
而據(jù)邁點研究院數(shù)據(jù)顯示,在2021年新入局的長租公寓品牌中,27%的品牌為服務式公寓,與2020年相比增長明顯,占比提升了20%。
隨著住房租賃市場的進一步規(guī)范,國民生活水平的提高以及對居住品質(zhì)的追求,長租公寓品牌不得不提高精細化運營能力,瞄準盈利高的中高端市場,積極布局服務式公寓產(chǎn)品。可以預見,服務式公寓市場或?qū)⒂瓉硇碌淖兙帧?/p>
品牌力、運營力、產(chǎn)品力
中國本土優(yōu)秀服務式公寓品牌的商業(yè)價值
若以20世紀90年代中后期雅詩閣等一批國際品牌進入中國市場為標志,服務式公寓已經(jīng)在中國走過了20多個年頭,誕生了鉑頓國際公寓等一批屬于中國本土的優(yōu)秀服務式公寓品牌。
日前,在2022年中國租賃地產(chǎn)MBI品牌峰會上,鉑頓國際公寓榮獲了2021年度服務式公寓MBI商業(yè)價值品牌,這是市場的肯定,也是鉑頓一直以來努力的成果。
郝磊先生將鉑頓國際公寓的商業(yè)價值體現(xiàn)概括為三個方面:品牌力、運營力和產(chǎn)品力。
從品牌方面來說,鉑頓背靠東呈集團,自2010年創(chuàng)立以來便一直深耕服務式公寓,已經(jīng)在行業(yè)中形成了較強的品牌影響力。據(jù)邁點指數(shù)的數(shù)據(jù)顯示,鉑頓國際公寓長期高居服務式公寓MBI前三甲。
從運營方面來說,既要幫助資產(chǎn)方實現(xiàn)資產(chǎn)增值,獲得良好的投資回報,又要建立良好的消費場景,為消費者提供滿意的產(chǎn)品和服務,這或許就是鉑頓作為品牌方存在的最大意義。據(jù)了解,截至目前,鉑頓共有簽約門店150余家,簽約房源數(shù)量達3萬間。
但是,在為資產(chǎn)方提供高效運營服務的同時,郝磊先生也提到,“將資產(chǎn)扔給二房東或者品牌方,資產(chǎn)擁有者自己收取固定租金當‘甩手掌柜’的時代已經(jīng)過去了。”“資產(chǎn)擁有方應該有最大的動力去打理自己的資產(chǎn),而運營方則通過各種運營手段增加資產(chǎn)的現(xiàn)金流,為資產(chǎn)價值賦能。真正實現(xiàn)資產(chǎn)盤活。”
從產(chǎn)品方面來說,郝磊認為,“產(chǎn)品更新要跟消費人群的需求同步,每3年就要做一次半步迭代,5年就要做一次全新迭代。”他去年在鉑頓國際公寓基礎上對旗下品牌與產(chǎn)品進行了多項創(chuàng)新,涉及城市、度假、跨界住宿等多種品類。
目前鉑頓的產(chǎn)品系列主要包括選址于城市中心的公寓產(chǎn)品——鉑頓國際公寓、選址于旅游目的地的度假型產(chǎn)品——鉑頓·美墅,此外還有其它滿足當代年輕人訴求、增加多樣化的產(chǎn)品亮點的跨界IP品牌。
今年9月,鉑頓的全新產(chǎn)品系——鉑頓·元世紀首店即將開業(yè),其中凝聚了鉑頓對“元宇宙”概念結(jié)合當下最新消費需求的思考和創(chuàng)新,是鉑頓產(chǎn)品力的全新突破。
鉑頓·元世紀打破時空界限
創(chuàng)造更多生活化的體驗
“任何一個產(chǎn)品進入市場,都必須要有自身充足的內(nèi)容和條件,做好了充分的準備。”“元世紀”是鉑頓去年開始構(gòu)思的一個產(chǎn)品的迭代更新,其打破時空界限的產(chǎn)品理念,將開創(chuàng)青年生活社區(qū)全新篇章。
首先,從時間維度上來說,鉑頓·元世紀有一句口號叫“可住一天,可住一年”。這意味著這個全新系列的產(chǎn)品不會刻意在一個空間里,把長租和短租分開,即長短租結(jié)合。
但這帶來的不僅僅是租住時間的問題,要知道“住一天”和“住一年”,客戶對產(chǎn)品的需求存在著巨大的差異,一個是酒店,一個是“家”。鉑頓·元世紀在一定程度上吸納了酒店的優(yōu)點,甚至進入了對方的領域,但又最大限度地保持了自身的產(chǎn)品特色。
這就涉及到了鉑頓·元世紀的另一個在空間維度上的重要理念——既是住宿的入口,又是生活的入口。鉑頓·元世紀的入口不再是功能單一的大堂,取而代之的是涵蓋多場景于一體的復合型空間:住客可以在食肆中購買自助早餐、輕餐粉面及熱狗,也可以來上一杯香味撲鼻的咖啡或茶飲;或者可以和朋友在配備了免費DIY小料的酒館中調(diào)制飲品小酌一杯。此外,室內(nèi)海景露營體驗區(qū)可以免費體驗露營,租借露營套裝;淘淘購中還有生活、度假的必備商品自助售賣。
如果說鉑頓5年前打造的淘淘閣是創(chuàng)新植入屬地文化,為消費者打造沉浸式住宿體驗,那么鉑頓·元世紀迭代后的大堂則引入科技的力量,能夠最大限度地提升坪效,滿足消費者更多生活化的體驗。
鉑頓·元世紀與酒店另一個空間上的不同是客房空間,比酒店更加開放,同樣三四十平米的空間里,甚至能容納10個人的聚會社交。
“生活化的房間以及公共區(qū)域,這才是我們可以創(chuàng)造的一天的生活或者一年的生活,否則在這住一天就悶了。”郝磊表示。
據(jù)了解,鉑頓·元世紀今明兩年將在大灣區(qū)落地十個項目以上,預計今年將率先在廣州和惠州開業(yè)旗艦店。鉑頓的進駐將開啟大灣區(qū)的全新的旅居模式,滿足客人多種度假和生活的需求與體驗。
結(jié)語
針對近期行業(yè)中出現(xiàn)的收并購事件所反映出的市場趨勢,郝磊先生非常認同未來的服務式公寓將會進入寡頭時代,“每一次大災大難之后,整個市場會進入重整階段。”
像鉑頓這樣在疫情中活下來的公寓運營商,內(nèi)在強大的運營能力、產(chǎn)品創(chuàng)新能力和良好的數(shù)據(jù)表現(xiàn),正是其優(yōu)秀商業(yè)價值的體現(xiàn),再加上背靠目前正在沖刺IPO的東呈集團,相信鉑頓未來的前行之路將會更加穩(wěn)健。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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