植發(fā)行業(yè)旺季“上熱下冷”?中德植發(fā)詮釋有實(shí)力才是硬道理
導(dǎo)讀:植發(fā)行業(yè)整體增速放緩,深耕植發(fā)行業(yè)25年頭部品牌中德植發(fā)彰顯品牌力量,以技術(shù)為核心,服務(wù)為亮點(diǎn),走出全新品牌路線,為植發(fā)行業(yè)注入新解題思路,帶來(lái)啟示。
天氣轉(zhuǎn)冷,對(duì)于醫(yī)美行業(yè)來(lái)說(shuō)卻是進(jìn)入熱火朝天的旺季,尤其是植發(fā)行業(yè)更是迎來(lái)旺季。進(jìn)入十月,眾多植發(fā)品牌紛紛發(fā)力,植發(fā)行業(yè)線下線上顯示出“冰火兩重天”。經(jīng)過(guò)調(diào)研北上廣深多家知名植發(fā)機(jī)構(gòu)和植發(fā)醫(yī)院后發(fā)現(xiàn),和小有起勢(shì)的毛發(fā)養(yǎng)護(hù)、頭皮健康等適用于家庭及修護(hù)場(chǎng)景的初級(jí)毛發(fā)健康項(xiàng)目相比,植發(fā)項(xiàng)目整體消費(fèi)增速緩慢,消費(fèi)者購(gòu)買力普遍走低,消費(fèi)決策聚焦植發(fā)價(jià)格的同時(shí)更看重植發(fā)技術(shù)。植發(fā)優(yōu)勢(shì)核心技術(shù)大都掌握在如中德植發(fā)等植發(fā)大品牌醫(yī)院手中,中小型植發(fā)機(jī)構(gòu)項(xiàng)目創(chuàng)新力較前幾年更弱,因此十月份消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)出頭部植發(fā)品牌植發(fā)預(yù)約火熱,中小型植發(fā)機(jī)構(gòu)預(yù)冷的境況。
同時(shí)加之有行業(yè)泰斗級(jí)專家資源,頭部植發(fā)品牌到了線上爆發(fā)的能量更是驚人。例如以中德植發(fā)為代表的的??浦舶l(fā)醫(yī)院,通過(guò)以徐霞博士為核心的專家團(tuán),在線上開(kāi)展全新模式,創(chuàng)造新的消費(fèi)場(chǎng)景,通過(guò)公益講座、免費(fèi)問(wèn)診等形式科普毛發(fā)健康知識(shí),吸引消費(fèi)者關(guān)注,掀起一波線上問(wèn)診高潮。國(guó)慶檔剛收官,中德植發(fā)已經(jīng)開(kāi)始馬不停蹄地開(kāi)始雙十一的預(yù)熱,其出色的市場(chǎng)影響力和諸多服務(wù)細(xì)節(jié)引來(lái)眾多機(jī)構(gòu)競(jìng)相模仿。
線下線上營(yíng)銷遇“蹺蹺板”,行業(yè)專家始終是“定心丸”
與往年不同的是,2022年植發(fā)行業(yè)呈現(xiàn)出持續(xù)走低的消費(fèi)力的同時(shí),各大植發(fā)品牌在線上均開(kāi)始出現(xiàn)大量?jī)蓸O分化的口碑評(píng)價(jià)。有行業(yè)觀點(diǎn)認(rèn)為,十月植發(fā)行業(yè)消費(fèi)力下滑是延續(xù)了聚集受限的因素影響,這種影響在今年尤為明顯。但這些都是暫時(shí)情況,由于銷售不力,故而很多植發(fā)機(jī)構(gòu)會(huì)減少營(yíng)銷動(dòng)作,收縮優(yōu)惠力度,屬于正常的策略調(diào)整。但是這一調(diào)整,勢(shì)必會(huì)讓少量懷著低價(jià)手術(shù)高質(zhì)效果心理的消費(fèi)群難以接受,因此會(huì)出現(xiàn)一些對(duì)于價(jià)格的爭(zhēng)議也是正常的。就如同蹺蹺板,每個(gè)行業(yè)都會(huì)遇到營(yíng)銷力度帶來(lái)的口碑上升或下滑。
隨著行業(yè)回暖,消費(fèi)場(chǎng)景的多樣化選擇更多,線下消費(fèi)場(chǎng)景缺失讓植發(fā)醫(yī)院和機(jī)構(gòu)們把眼光放到了線上渠道。相較于平淡的線下市場(chǎng),線上平臺(tái)則熱鬧得多。據(jù)了解,截至今年10月上旬,中德植發(fā)舉辦的線上公益看診、公益毛發(fā)健康科普專場(chǎng)等,以行業(yè)專家科普內(nèi)容主力輸出,通過(guò)引入官方現(xiàn)場(chǎng)直播、短視頻平臺(tái)第二直播間等全媒體多端口直播形式,完成40余場(chǎng)專題直播,吸引了數(shù)百萬(wàn)人次觀看,回顧中德植發(fā)直播間的成功,歸根結(jié)底在于中德植發(fā)專家的實(shí)力引流,值得脫發(fā)人群信賴,更是植發(fā)看診的“定心丸”。
因此,在整體動(dòng)銷放緩的大環(huán)境下,植發(fā)品牌之間的境遇各不相同。有眾多專家加持和SFT超微針全密度技術(shù)的中德植發(fā)等高端頭部品牌顯然要更加從容,而依賴?yán)吓f技術(shù)的中低端機(jī)構(gòu)則承壓更重。
消費(fèi)場(chǎng)景不斷變化,SFT超微針全密度植發(fā)技術(shù)始終受追捧
當(dāng)線下消費(fèi)場(chǎng)景收窄,植發(fā)機(jī)構(gòu)把增長(zhǎng)空間放到了線上,通過(guò)多元化、年輕化等方式嘗試創(chuàng)造新的消費(fèi)場(chǎng)景。雖然受疫情影響,植發(fā)線下銷售不力,但許多植發(fā)品牌紛紛向中德植發(fā)看齊,嘗試突破創(chuàng)新,除了積極跟隨電商業(yè)態(tài)創(chuàng)新之外,還加快拓展云看診的消費(fèi)場(chǎng)景。后疫情時(shí)代,這些拓展后的云看診等消費(fèi)場(chǎng)景應(yīng)當(dāng)不會(huì)消失,但需要專業(yè)人士認(rèn)真培育,更需要植發(fā)技術(shù)作為核心支撐。
以今年的國(guó)慶為例,往年植發(fā)行業(yè)進(jìn)入十月前先漲價(jià)后打折的常規(guī)操作在今年很少出現(xiàn)。尤其是十一期間,雖然其他植發(fā)技術(shù)的選擇也較往年有明顯提升,但是SFT超微針全密度技術(shù)仍然是人們高端植發(fā)首選。
一位某知名植發(fā)機(jī)構(gòu)工作人員也表示,在國(guó)慶接期間,消費(fèi)者選購(gòu)植發(fā)項(xiàng)目的客單價(jià)相對(duì)往年要低,主要消費(fèi)區(qū)間在20000元左右。但是,對(duì)于高端植發(fā)項(xiàng)目,更多消費(fèi)者愿意選擇中德植發(fā)SFT超微針全密度技術(shù),因此中高端植發(fā)人群相比去年還有明顯提升,也從側(cè)面證明中高端客戶依舊愿意選擇更好的技術(shù)。
事實(shí)上,作為研發(fā)出SFT超微針全密度技術(shù)的中德植發(fā)已經(jīng)成為全球植發(fā)技術(shù)研發(fā)方面一支不可忽視的力量。中德植發(fā)技術(shù)研發(fā)的一舉一動(dòng)都備受關(guān)注,特別是多項(xiàng)國(guó)內(nèi)自主研發(fā)的植發(fā)技術(shù)和行業(yè)人才培養(yǎng)方面,為中國(guó)植發(fā)行業(yè)的發(fā)展樹(shù)立起一個(gè)個(gè)里程碑,也已成為外界不斷加深對(duì)中國(guó)植發(fā)認(rèn)知的重要窗口。
已成功跨過(guò)第一個(gè)25年的中德植發(fā),接下來(lái)將賦予這個(gè)秋季怎樣的絢麗色彩和深遠(yuǎn)意涵?又如何將它刻畫(huà)成耀眼鮮明的行業(yè)坐標(biāo)?尤其值得觀察。
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