本地生活服務(wù)選手紙鳶APP, 能否成為賽道王者?
巨頭在布局本地生活賽道的時(shí)候,在打法上還鐘情于曾經(jīng)依托資本打下的江山,即出現(xiàn)新賽道,就砸下巨額資本,收購(gòu)、聚合超級(jí)流量入口,同時(shí)用補(bǔ)貼快速占領(lǐng)市場(chǎng),排擠對(duì)手出局,從而獲得壟斷地位,在商業(yè)模式上并沒(méi)有深耕創(chuàng)新。資本打法或許在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的賽道更加有用,如共享單車(chē):?jiǎn)诬?chē)都一樣,收費(fèi)都一樣;或者服務(wù)模式比較簡(jiǎn)單的賽道,如約車(chē):基于LBS,按公里計(jì)費(fèi)就可以。而本地生活服務(wù)賽道,需要進(jìn)入的選手用智慧去創(chuàng)新模式,不是砸錢(qián)就能辦到的。在深耕創(chuàng)新方面,紙鳶APP蓄力已久。
從本地生活服務(wù)場(chǎng)景入手,基于本地生活服務(wù)內(nèi)容的多、商家的雜、需求的多元思考,紙鳶APP從模式上的布局是最大化的貼近線(xiàn)下真實(shí)生活。以“本地生活+線(xiàn)上社交”的創(chuàng)新模式為底層邏輯,以真實(shí)生活和服務(wù)內(nèi)容為載體,以此來(lái)打通本地生活線(xiàn)下體驗(yàn)和線(xiàn)上信息到達(dá)的梗阻,使本地生活服務(wù)不僅滿(mǎn)足了交易屬性,而且更具有本地社交屬性。
換句話(huà)說(shuō),就是紙鳶APP不再沉溺于大流量平臺(tái)使用的KOL分享體驗(yàn),PUGC的明星效應(yīng),UGC的內(nèi)容引導(dǎo)的粗放模式,而實(shí)更注重生活服務(wù)場(chǎng)景的升級(jí),通過(guò)基于現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景內(nèi)容的真實(shí)還原和基于社交屬性的口碑分享,深度連接商家與消費(fèi)者,使本地生活服務(wù)不再“拆盲盒”而是“所見(jiàn)即所得”的本地生活體驗(yàn)。
同時(shí),相比較巨頭平臺(tái)的大而全,紙鳶APP更有專(zhuān)業(yè)和細(xì)心去深耕做好本地生活服務(wù)市場(chǎng)。紙鳶APP聚集的就是本地用戶(hù),以還原線(xiàn)下生活模型為基礎(chǔ),采用短視頻+直播+密聊的社交模式,還原線(xiàn)下生活體驗(yàn)。聚合3公里生活圈的熟人社交模式,以熟人口碑推薦解決用戶(hù)消費(fèi)鑒別的繁瑣。在興趣內(nèi)容到達(dá)上,紙鳶 APP能從用戶(hù)中精準(zhǔn)篩選出不同標(biāo)簽和類(lèi)型的消費(fèi)者,瞄準(zhǔn)六大到店+三大到家的精準(zhǔn)需求然后進(jìn)行精細(xì)化消費(fèi)轉(zhuǎn)化運(yùn)營(yíng),使到達(dá)用戶(hù)的信息不再雜亂,從推薦機(jī)制上進(jìn)一步做到精準(zhǔn)。
基于以上的模式,我們可以看到紙鳶APP的服務(wù)場(chǎng)景:到達(dá)用戶(hù)手里的信息,基于算法都是用戶(hù)有興趣的,比如說(shuō)女生愛(ài)美甲,健身找教練;然后服務(wù)內(nèi)容的展示不再是單一的圖片,或者生硬的視頻,而是店家展示的實(shí)際消費(fèi)場(chǎng)景,是社交圈內(nèi)消費(fèi)過(guò)的場(chǎng)景; 在下單決策的時(shí)候有熟人口碑推薦,加之平臺(tái)長(zhǎng)期的優(yōu)惠政策。這樣的場(chǎng)景是不是讓用戶(hù)足夠“舒服”。
不再內(nèi)卷,惠及商家從根本上就是惠及用戶(hù)
而本地生活服務(wù)很重要的另一端,就是商家。上面說(shuō)到對(duì)用戶(hù)的模式創(chuàng)新,作為平臺(tái),如果只抓住了用戶(hù),而反過(guò)來(lái)還在商家身上“薅羊毛”那必然也會(huì)遭到市場(chǎng)摒棄,對(duì)本地生活服務(wù)商家而言,想要使門(mén)店“長(zhǎng)紅”,就要抓流量和口碑,才能保證門(mén)店受益,可以繼續(xù)運(yùn)營(yíng)下去;有了口碑,門(mén)店就可以不斷地吸引消費(fèi)者進(jìn)店,從而保證門(mén)店能持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。
對(duì)于使用資本打法已經(jīng)形成初步“壟斷”的巨頭平臺(tái),經(jīng)過(guò)兩三年的培育,現(xiàn)在已然開(kāi)始從商家身上“薅羊毛”,商家要想繼續(xù)在平臺(tái)上獲得流量,比例巨大的抽傭又成為商家不堪重負(fù)的經(jīng)營(yíng)成本之一,在用戶(hù)看不到的商家端,平臺(tái)為商家量身打造的“流量包”“精準(zhǔn)推送包”等等形式,占據(jù)了商家營(yíng)業(yè)收入的12%-20%,這些無(wú)疑壓縮了商家的利潤(rùn)空間,想要取得持續(xù)口碑,商家只能忍痛割讓利潤(rùn),而自己幸苦經(jīng)營(yíng)只能獲得薄利,而為了生存,很多商家不得不提高單價(jià)將成本轉(zhuǎn)化到用戶(hù)身上。
流量成本的陡升,讓本地生活服務(wù)平臺(tái)極易陷入劣幣驅(qū)逐良幣的境地。商家內(nèi)卷要不傷自己要不就是傷用戶(hù)。對(duì)于用心深耕本地生活服務(wù)市場(chǎng)的紙鳶APP深諳這一點(diǎn),作為賽道新銳,紙鳶APP尚屬流量洼地,平臺(tái)對(duì)優(yōu)質(zhì)商戶(hù)有流量扶持計(jì)劃,商家無(wú)需耗費(fèi)大量資金投流,優(yōu)質(zhì)商戶(hù)會(huì)得到更多曝光。
在為商戶(hù)挖掘流量上,紙鳶APP深打內(nèi)功,不斷優(yōu)化算法,在流量分發(fā)機(jī)制上,紙鳶 APP 有強(qiáng)大的付費(fèi)用戶(hù)篩選漏斗,輔以真人直播、優(yōu)惠團(tuán)購(gòu)、霸王券等多種引流與截流的組合拳法將流量惠及商戶(hù)。同時(shí),紙鳶APP用戶(hù)群體為入駐商戶(hù)提供了優(yōu)質(zhì)的流量池,紙鳶 APP 的典型消費(fèi)者為一線(xiàn)、新一線(xiàn)城市的 26-40 歲的高消費(fèi)群體,包括白領(lǐng)、養(yǎng)系青年等群體,他們熱愛(ài)生活、追求品味,對(duì)于本地生活商戶(hù)來(lái)營(yíng)業(yè)轉(zhuǎn)化率更高。
結(jié)語(yǔ)
對(duì)于本地生活服務(wù)賽道,誰(shuí)能成為最終的王者,還需要時(shí)間的檢驗(yàn)。這個(gè)時(shí)間檢驗(yàn)的過(guò)程就是平臺(tái)不斷創(chuàng)新模式,打造更適合本地生活服務(wù)場(chǎng)景的商家和用戶(hù)的模式。在這個(gè)過(guò)程中,平臺(tái)要一直作為一個(gè)“思考者”周而復(fù)始的回到本地生活服務(wù)原點(diǎn)上,一次次的推翻,再一次次的創(chuàng)新,推動(dòng)本地生活服務(wù)不斷深入滲透人們的生活。
從而實(shí)現(xiàn)撬動(dòng)萬(wàn)億市場(chǎng),引領(lǐng)消費(fèi)模式。
免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。
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