2023年國考報名開啟，新一輪的考公戰(zhàn)斗即將打響。對于迫切希望上岸的“考公人”來說，參加培訓已經(jīng)成為一種常態(tài)，這也進一步促進了公務員培訓機構的發(fā)展。作為深受用戶喜愛的職業(yè)教育培訓機構，粉筆科技的王牌產(chǎn)品“筆試系統(tǒng)班”在2022年國考之計的銷量就已經(jīng)突破了50萬份，創(chuàng)下新記錄。

更新迭代，筆試系統(tǒng)班成為性價比之王

粉筆科技的系統(tǒng)班上線于2014年7月12日，初次上線便很受歡迎，上線一小時內(nèi)，500份系統(tǒng)班便全部售罄。也正是大家對于系統(tǒng)班的熱情，讓粉筆科技對這個新產(chǎn)品充滿信心。在經(jīng)歷多次更新迭代后，系統(tǒng)班于2019年9月，累計銷量突破100萬份，并在2021年創(chuàng)下新紀錄，僅2021年一年銷量高達50萬份，成為當之無愧的王牌產(chǎn)品。

談及系統(tǒng)班的誕生，粉筆科技有關負責人坦言，打造系統(tǒng)班的初衷是為了幫助那些預算有限但又想?yún)⑴嗟挠脩?，讓他們能夠用較低的價格享受好的資源和服務，包括好的老師、圖書、課程和服務。

事實上，系統(tǒng)班在當時是具有顛覆性的創(chuàng)新產(chǎn)品。彼時的公務員考試培訓集中在線下，動輒大幾千的客單價、稀缺的優(yōu)秀教師資源、無法解決的地域問題，都讓很多有心參加公考培訓的用戶望而卻步。而價格在千元內(nèi)的系統(tǒng)班的出現(xiàn)，打破了當時的產(chǎn)品格局，讓更多用戶開始了解線上渠道并嘗試在線上學習、備考。

同時，為了滿足用戶日益多元化的需求，系統(tǒng)班也經(jīng)歷過數(shù)次迭代。

系統(tǒng)班初期只包含能容納萬人的直播課，由粉筆科技優(yōu)秀教師授課。后期經(jīng)過調(diào)研，配備了班級群服務，加入日常的督學工作，引導用戶聽課。在深入了解用戶需求后，系統(tǒng)班又添加了會員項目以及多達25本的教材圖書等增值服務，但價格始終維持在980元，被用戶稱為公考培訓產(chǎn)品里的“性價比之王” 。

屢創(chuàng)新高，粉筆科技發(fā)展動力源自創(chuàng)新

實際上，系統(tǒng)班的銷量暴增并非一蹴而就，早在粉筆科技創(chuàng)立之初，就將重點放在拓展線上渠道，并取得了一定的成績。在2022年的國考考試當天，粉筆科技上線的《2022國考申論急救包》直播課也創(chuàng)下新高峰，在線聽課人數(shù)峰值達到93262人，評分人數(shù)超過19000人，好評率99.8%。

不斷創(chuàng)下新紀錄，一方面是由于外界環(huán)境的改變。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，線上學習已經(jīng)成為一種常見的方式。受疫情影響，越來越多的用戶選擇報名系統(tǒng)班備考；另一方面是源自粉筆科技不斷追求的創(chuàng)新。

創(chuàng)新始終是粉筆科技發(fā)展的核心動力，拓展線上本身就是一種模式創(chuàng)新，因為沒有可參考的對象。一直以來，粉筆科技都是自己探索道路，越深入面臨的挑戰(zhàn)也越大。

為了讓用戶在線上有更好的體驗，粉筆科技始終堅持不斷打磨課程內(nèi)容，加強教研水平，同時也對技術多次更新迭代，其自主研發(fā)的RTC系統(tǒng)可支持10萬+人同時在線互動直播，延遲小于500毫秒，并可實時評估用戶聽課質(zhì)量，通過用戶接入點動態(tài)調(diào)度，減少用戶卡頓。在保證授課質(zhì)量的同時，也讓用戶擁有更好的學習體驗。

在粉筆科技看來，線上授課的普及也讓用戶擁有更高的期待，線下授課相對傳統(tǒng)，用戶不會擁有過多的期待，線上不同，大家在適應一種方式后會對產(chǎn)品有更多期待，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展這么多年，從某種程度上講，用戶是喜新厭舊的，這也迫使我們進行更多的創(chuàng)新。

對于創(chuàng)新的方式，粉筆科技認為職業(yè)教育有別于其他領域，每年都會有新增用戶，并不單純是挖掘存量市場，用戶需要更好的服務。因此，粉筆科技要做的是提升用戶的備考效率，要考慮是否能利用技術幫助用戶解決問題，未來也將在這幾方面持續(xù)創(chuàng)新，以此滿足用戶不斷變化的需求。

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