長生人壽進(jìn)行”產(chǎn)品+服務(wù)”再次升級,受到諸多關(guān)注
在近期小編了解到,長生人壽又放大招,預(yù)發(fā)布新重疾產(chǎn)品及服務(wù)體系,將會產(chǎn)品和服務(wù)的再一次高度融合,讓人很是期待。下面就和小編一起來了解一下具體的情況。
以客戶健康狀況出發(fā)
長生人壽展現(xiàn)出其在優(yōu)質(zhì)健康管理服務(wù)的道路上持續(xù)探索的非凡精神,將預(yù)發(fā)布的新重疾產(chǎn)品及服務(wù)體系,重點(diǎn)從兩方面著手的,以“產(chǎn)品+服務(wù)”的提升思維來滿足客戶的高級追求。首先第一個(gè)方面,就是從客戶健康情況出發(fā),進(jìn)行產(chǎn)品精致的設(shè)計(jì),送去全面的保險(xiǎn)保證。下面就拿核心產(chǎn)品長生福系列舉例子,其在上市3年中,經(jīng)歷了4次換代,每次的突破都立足用戶需要,推動者產(chǎn)品的升級,為客戶帶來極其全面、很是綜合的保險(xiǎn)購買享受。截止到現(xiàn)在,長生福系列為超越4萬消費(fèi)者帶去了保障。重疾定義更新之后,長生福系列產(chǎn)品將延續(xù)不分組多次賠的優(yōu)點(diǎn),不分組針對的不僅是輕癥、中癥,還有重癥。
從客戶體驗(yàn)上考慮
然后就是看一看在另一方面上,長生人壽還有從客戶體驗(yàn)出發(fā),帶來全方位的健康管理閉環(huán)。而且在積極尋找發(fā)展變革的歷程里面,長生人壽以為客戶帶去全面解決方案為目標(biāo),逐漸構(gòu)造出具備長生優(yōu)勢的“保險(xiǎn)+服務(wù)”業(yè)務(wù)模式。面對需要醫(yī)療保障和資源的客戶來說,不光是需要獲取經(jīng)濟(jì)賠付,還需要尋求到治療方案和高質(zhì)量的醫(yī)療資源。未來,長生人壽將以長生薈健康管理俱樂部的方式,為客戶提供國內(nèi)和日本的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源。
優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的具體提供方式
對于優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源提供的具體方法,其中在國內(nèi),長生薈健康管理俱樂部將為客戶帶來7×24小時(shí)咨詢,在全國1347家簽約三甲醫(yī)院提供全程就醫(yī)陪護(hù),客戶可以十分便利快捷實(shí)現(xiàn)醫(yī)療咨詢,在重疾治療之際也可以享受便捷的就醫(yī)通道。與此同時(shí)憑借日本在惡性腫瘤治療上具備的領(lǐng)先技術(shù)、多樣化的醫(yī)療資源和人性化服務(wù)意識,讓患者和家屬在治療進(jìn)程中,全是可以獲得相對優(yōu)質(zhì)的享受。協(xié)調(diào)日本醫(yī)療資源一樣是長生人壽關(guān)鍵創(chuàng)造的特色服務(wù)內(nèi)容之一,并且日本生命保險(xiǎn)相互會社身為日本最大的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和長生人壽的外方股東,也必將竭盡全力地為長生人壽客戶提供專業(yè)放心與全面方便的日本就醫(yī)資源。
足以可見,長生人壽這一次的升級,會以增值服務(wù)為前提,打造出更加理想化的全流程“產(chǎn)品+服務(wù)”閉環(huán),為廣大的用戶提升幸福指數(shù)。
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