共享充電行業(yè)下半場,怪獸充電以“精細化”取勝
近年來,共享充電行業(yè)競爭力度不減,怪獸充電、美團、小電等品牌不斷擴大服務覆蓋范圍,為消費者提供了多樣化的選擇。根據(jù)第三方咨詢機構艾瑞咨詢發(fā)布的《2023年中國共享充電寶行業(yè)研究報告》顯示,行業(yè)CR5的市場占有率高達96.7%,行業(yè)馬太效應持續(xù)增強。
頭部品牌間形成了不同的發(fā)展特點。以怪獸充電為例,其聚焦精細化策略,在點位覆蓋、運營效率以及品牌影響力方面都獲得了不俗的成績。
在點位運營上,怪獸充電一方面借助直營模式,加深與頭部KA(優(yōu)質商戶)的合作,提升對優(yōu)質點位的覆蓋優(yōu)勢;另一方面強調通過數(shù)據(jù)分析提升運營效率,將運營的精細化落到每一個充電寶上,包括設備狀態(tài)的實時監(jiān)測、優(yōu)化充電寶的數(shù)量和點位分布,以綜合提升設備的利用率,優(yōu)化用戶的使用體驗。
怪獸充電還自主設計研發(fā)了一套數(shù)字化運維系統(tǒng),可利用后臺信息分析處理的功能,有效調動現(xiàn)有的運營團隊,提升運營效率,同時精細化管理和考核分散在全國的數(shù)千名運營人員。
此外,怪獸充電的品牌建設也變得更加豐富。2021年,怪獸充電以國潮為切入口,推出了“華彩”“地域”“非遺”等系列充電寶產(chǎn)品,將帶有鮮明地域和文化特色的國風元素用科技的手段展現(xiàn)在人們的眼前,完成了一次對中國傳統(tǒng)文化的輸出。怪獸充電又結合自身業(yè)務與技術優(yōu)勢,推行互聯(lián)網(wǎng)公益活動,陸續(xù)打造了“關愛流浪動物”“怪獸保護計劃”等活動,向大眾傳遞自然環(huán)境與生態(tài)保護的公益主題。據(jù)悉,怪獸充電還結合中國載人航天十周年熱點策劃宇宙探索系列主題產(chǎn)品和線上活動,以期為用戶創(chuàng)造出更多有趣的充電體驗。
怪獸充電優(yōu)化運營的諸多實踐和成果,也為共享充電行業(yè)發(fā)展帶來新思路。在當下行業(yè)整體回歸理性、品牌們爭相追求可持續(xù)發(fā)展的背景之下,擁有核心競爭力和品牌特色的怪獸充電將被賦予更大的前景與期待。
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