有效解決市民游客“尋廁難”“如廁難”
來源: ? 2021-07-07 09:42:53
日前,省文化和旅游廳公布全省文化和旅游數字化改革試點名單,我市“旅游廁所智慧管理服務一件事”作為寧波市2個項目之一名列其中。
“旅游廁所智慧管理服務一件事”項目,是我市在完成國家2018-2020年旅游廁所革命三年行動的基礎上,將旅游廁所重點從“建設”調整到“管理”層面的一個數字創(chuàng)新舉措。旨在通過建設“尋廁”“如廁”兩大智慧服務系統,以雙系統協同運作的模式,有效解決市民游客“尋廁難”和“如廁難”痛點。“尋廁系統”著重繪制“慈溪旅游廁所一張圖”,依托智能化網絡管理系統、紅外熱感等設備獲取旅游廁所使用情況、等位情況等動態(tài)數據,同時結合線下智能導視和公廁標識、地面引導等系統,實現調度引流,并為布點便攜式智慧移動廁所提供依據;“如廁系統”構建旅游廁所智慧管理運營一體化體系,涵蓋廁所管理維護、廁所使用評價、日常督查等功能,游客可通過“一廁一碼”評價小程序進行評價投訴。
旅游廁所的質量關系著旅游體驗和旅游形象,智慧旅游廁所建設則是今后一段時間內旅游廁所建設管理的風向標。近年來,我市以省全域旅游示范市創(chuàng)建為契機,大力推進“旅游廁所革命”,截至目前,新(改)建的旅游廁所共計102座,參與評級的旅游廁所48座,其中3A級7座、2A級18座、A級23座,包括旅游景區(qū)廁所30座、鄉(xiāng)村旅游點廁所49座、其他旅游廁所23座。