“感謝我們社區(qū)的老娘舅，讓我這半年多來的一樁心事總算了卻了。”居民宋阿姨對(duì)社區(qū)的工作人員和社區(qū)“老娘舅”許春法感謝道。

8月12日一早，原本因?yàn)橄掠隃?zhǔn)備宅家休息的老許接到一通電話，又開始忙碌起來。“喂，許師傅，我們社區(qū)這邊有個(gè)矛盾糾紛，想請(qǐng)您來幫忙!”原來打電話給她的是東湖社區(qū)黨委書記張小婷，“求助”他幫忙調(diào)解居民矛盾來了。

事情的起因，還要從半年前說起。半年前，嘉和花苑小區(qū)進(jìn)行老舊小區(qū)改造，看著新修復(fù)的墻面、房檐和中心花園小區(qū)綠道，自家十幾年的房子因?yàn)楦脑齑笞儤訒r(shí)，居民宋阿姨心里還是很高興的?？墒?，有一件事讓她犯了愁，她家墻外的熱水器空氣能外機(jī)因?yàn)閾p壞不能正常使用，找了維修師傅，師傅說可能因?yàn)橥饬ψ饔靡鸬?。聽到這，宋阿姨覺得這跟老舊小區(qū)改造粉刷外墻時(shí)工作不小心給弄壞的，于是，她找到物業(yè)，想讓施工方賠償。卻遲遲得不到回復(fù)。

近日，宋阿姨來到東湖社區(qū)，想通過社區(qū)平臺(tái)來解決這件事。在協(xié)調(diào)會(huì)上，通過社區(qū)“老娘舅”老許和社區(qū)工作者的努力協(xié)調(diào)，居民和施工方各退一步，終于事情有了結(jié)果，了卻了宋阿姨的“煩心事”。于是就有了本文開頭那一幕。

據(jù)了解，東湖社區(qū)于今年3月成立了首個(gè)個(gè)人命名的調(diào)解工作室——“春法調(diào)解工作室”。以社區(qū)退休老交警、鄉(xiāng)賢許春法個(gè)人命名，旨在通過其在居民中的個(gè)人信譽(yù)和威望，進(jìn)而幫助居民協(xié)調(diào)解決各類問題。自工作室成立以來，目前已化解各類糾紛8起。許春法同志積極投身和諧社區(qū)建設(shè)，憑借著強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感，不斷拓寬工作范圍和路徑，發(fā)揮第一道防線作用，解決居民實(shí)際困難，把矛盾隱患化解在基層，有效減少各類上訪事件的發(fā)生。