為深化“放管服”改革，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，結(jié)合落實(shí)《普陀區(qū)“優(yōu)化涉民涉企服務(wù)一百項(xiàng)”工程推進(jìn)方案》等文件精神，切實(shí)減輕納稅人負(fù)擔(dān)，提高辦稅效率，提升辦稅體驗(yàn)，區(qū)稅務(wù)窗口多措并舉保障合并申報(bào)工作順利落地。自6月起，包括城鎮(zhèn)土地使用稅、房產(chǎn)稅、土地增值稅(預(yù)征)、印花稅中一個或多個稅種的查賬征收、增值稅、附加稅費(fèi)等在內(nèi)的財(cái)產(chǎn)和行為稅、貨物和勞務(wù)稅推行納稅人同一入口一次申報(bào)提交。

一是責(zé)任到位，召開專題會議主體責(zé)任全落實(shí)。依據(jù)各項(xiàng)稅費(fèi)種申報(bào)表整合工作方案，稅務(wù)窗口及時(shí)召開專題會議，夯實(shí)窗口、導(dǎo)稅臺、電服中心等前后臺各項(xiàng)主體責(zé)任，討論主附表整合各項(xiàng)工作開展的辦法，預(yù)估征收期可能出現(xiàn)的問題，及時(shí)部署，制定應(yīng)急預(yù)案，保障主附表整合工作順利開展。

二是宣傳到位，依托線上培訓(xùn)內(nèi)外宣傳全覆蓋。對內(nèi)積極利用“釘釘”進(jìn)行增值稅、消費(fèi)稅主附表整合培訓(xùn)，組織相關(guān)部門業(yè)務(wù)骨干觀看直播，熟悉新報(bào)表，了解申報(bào)流程，確保全員懂政策、知流程、會操作、能輔導(dǎo)。對外依托征納溝通平臺宣傳政策，聯(lián)合納稅中心發(fā)布輔導(dǎo)視頻，協(xié)同電服中心成立專業(yè)團(tuán)隊(duì)，隨時(shí)接聽納稅人相關(guān)咨詢電話，確保納稅人享受到主附表整合帶來的便利，切實(shí)減輕納稅人申報(bào)負(fù)擔(dān)，提高納稅人辦稅效率，真正實(shí)現(xiàn)“一表申報(bào)，同征同管”。

三是保障到位，設(shè)立專崗、團(tuán)隊(duì)疑難問題全破解。在辦稅服務(wù)大廳設(shè)立合并申報(bào)輔導(dǎo)專崗，組建線上線下咨詢專家團(tuán)隊(duì)，建立“窗口-后臺-征納平臺”三點(diǎn)一線反饋機(jī)制，及時(shí)收集納稅人在申報(bào)中遇到的疑點(diǎn)、難點(diǎn)，及時(shí)響應(yīng)反饋，第一時(shí)間為納稅人排憂解難，防止輿情風(fēng)險(xiǎn)，確保新舊表格平穩(wěn)過渡。

此次合并申報(bào)改革在充分實(shí)施“歸口”管理，實(shí)現(xiàn)“統(tǒng)一入口、統(tǒng)一表單、統(tǒng)一流程”，納稅人一次登錄、一填到底，有效避免了多頭找表。在申報(bào)環(huán)節(jié)中，表單數(shù)量減少約三分之二，數(shù)據(jù)項(xiàng)減少約三分之一。截至8月征期結(jié)束，已累計(jì)申報(bào)13329戶次，戶均申報(bào)時(shí)長相較于改革前縮短超過60%，對降低辦稅成本，提高辦稅效率，實(shí)現(xiàn)辦稅規(guī)范化、智能化、便利化。