(資料圖片僅供參考)

近日，北京市發(fā)布關(guān)于辦理2023年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保繳費事宜的公告，2023年度北京市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險集中參保時間為2022年11月1日至2023年1月31日，參保人當(dāng)月參保，次月繳費。11月1日，作為醫(yī)保的有效補(bǔ)充，2023年度“北京普惠健康保”正式上線銷售。郵儲銀行北京分行積極落實醫(yī)療保險惠民政策，聚焦“一站式繳費”，推出城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險手機(jī)銀行App繳費功能，切實做好北京市2023年度城鄉(xiāng)居民集中參保繳費和“北京普惠健康保”推廣工作，為老年人和學(xué)生兒童送去更貼心、有溫度的金融服務(wù)。

便捷繳費服務(wù)“一繳一?！?/strong>

“聽說2023年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險繳費就要開始了，今年我的繳費金額為370元，不用去銀行，直接用郵儲銀行手機(jī)銀行就能輕松繳費。同時，投?！本┢栈萁】当！裎覀冞@樣的老年人，腿腳不利落，圖的是安心?！奔易⊥ㄖ輩^(qū)張家灣鎮(zhèn)的趙阿姨這幾天經(jīng)常與老鄰居們討論醫(yī)保繳費的事兒，對繳費的標(biāo)準(zhǔn)和方法門兒清，還不忘提醒鄰居們在年底前完成繳費，避免跨年產(chǎn)生手工報銷。

據(jù)悉，“北京普惠健康?！北Ｕ戏桨妇o密銜接北京基本醫(yī)保，在北京市民享受醫(yī)保待遇的基礎(chǔ)上進(jìn)行補(bǔ)充賠付，保險責(zé)任可覆蓋醫(yī)保報銷后仍需要個人負(fù)擔(dān)的費用，切實減輕大額醫(yī)療支出帶來的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。2023年度“北京普惠健康?！比詾?95元保一年，在價格不變的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大了參保人群范圍，北京市醫(yī)療保障局等相關(guān)政府部門管理特定人群、擁有北京戶籍或持有北京市居住證且已參加異地基本醫(yī)保的北京市新市民也可參保。

城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險繳費工作涉及千家萬戶，關(guān)乎人民群眾的切身利益，為了將醫(yī)療保險惠民政策落實到位，郵儲銀行北京分行提前謀劃部署，多措并舉，扎實做好2023年度城鄉(xiāng)居民集中參保繳費和“北京普惠健康保”推廣工作。北京分行多部門聯(lián)動，借助行內(nèi)線上企業(yè)微信數(shù)字員工功能、微信視頻號、“YOU商街”平臺，線下網(wǎng)點營業(yè)大廳電子屏及宣傳欄，行外戶外電梯廣告、廣播宣傳等形式，立體化、多角度宣傳“一繳一?！北憷?wù)。同時，在嚴(yán)守疫情防控工作要求的前提下，對內(nèi)以各營業(yè)網(wǎng)點豐富的客群活動為載體，對外適時開展“三進(jìn)”活動，即進(jìn)街道、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校，協(xié)助落實相關(guān)宣傳工作。

打造百姓身邊“暖心”銀行

郵儲銀行北京分行始終肩負(fù)普惠金融的責(zé)任和使命，充分發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點優(yōu)勢，堅持科技引領(lǐng)，線上線下深度融合，將金融服務(wù)的觸角延伸到首都的每一個角落，讓金融服務(wù)有“溫度”，做百姓身邊的銀行。當(dāng)前，該行共有營業(yè)網(wǎng)點565家，均勻覆蓋城鄉(xiāng)，北京全市布放各類自助設(shè)備1800余臺，可有效滿足客戶24小時金融服務(wù)需求。

此外，郵儲銀行北京分行大力實施便民舉措，提升金融獲得感，做老年客群的“貼心人”。如免費加辦賬戶變動短信通知服務(wù)，養(yǎng)老金賬戶可直接繳納水、電、燃?xì)赓M等；推進(jìn)網(wǎng)點“適老服務(wù)”建設(shè)，開設(shè)“敬老專臺”，張貼“敬老專帖”，增加具備存折功能的自助設(shè)備布放，新增自助設(shè)備大字版操作界面，配備特殊客戶群體專屬的坐式智能柜員機(jī)，鋪設(shè)無障礙通道、安裝緊急呼叫鈴或幫扶電話；為老年客戶打造專屬“金暉卡”，創(chuàng)立“金暉俱樂部”，開展系列養(yǎng)老金客戶真情回饋活動；疫情期間提供線上“適老化”貼心服務(wù)，推行手機(jī)銀行大字版；拓展代發(fā)養(yǎng)老金等20余項社保類業(yè)務(wù)。截至目前，郵儲銀行北京分行服務(wù)代發(fā)養(yǎng)老金人數(shù)達(dá)128萬人，年代發(fā)金額近680億元，累計代發(fā)養(yǎng)老金超過9000億元。

同時，該行聚焦特色服務(wù)，在滿足特殊人群金融服務(wù)需求的道路上竭力前行。北京香山支行十余年堅持為轄區(qū)5家敬老院和1家橡膠福利制品廠等香山街道轄區(qū)551名殘障人士提供手語服務(wù)，積極探索遠(yuǎn)程視頻手語服務(wù),讓金融服務(wù)變得更易得,讓聽障人群感受到更平等、更有尊嚴(yán)的金融服務(wù)。延慶區(qū)支行堅持為出行不便的殘障人士提供送養(yǎng)老金上門服務(wù)，同樣得到了社會各界的廣泛關(guān)注。

在疫情防控關(guān)鍵時期，為確保防疫安全，同時滿足不同群體的金融需求，郵儲銀行北京分行發(fā)揮“自營+代理”的特色優(yōu)勢，緊盯疫情防控政策變化，統(tǒng)籌各區(qū)域服務(wù)資源，在監(jiān)管機(jī)構(gòu)的大力支持下，不斷實施網(wǎng)點動態(tài)開、停調(diào)整，確保符合要求的網(wǎng)點應(yīng)開盡開。同時，開發(fā)自助設(shè)備“二維碼取款”功能，滿足疫情期間、非營業(yè)時間存折客戶自助辦理取現(xiàn)需求，充分發(fā)揮線上渠道服務(wù)優(yōu)勢，以時間換空間，加強(qiáng)客戶手機(jī)銀行使用指導(dǎo)和渠道支撐，實現(xiàn)足不出戶金融業(yè)務(wù)在家辦。（劉艷）