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“稅務(wù)部門服務(wù)熱情有‘溫度’，對待納稅人的緊急需求能夠靈活處理，業(yè)務(wù)辦理更是高效，真是解了我們公司的燃眉之急，幫助我們避免了損失，為他們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)點(diǎn)贊！”近日，江蘇海王星辰健康藥房連鎖有限公司南京公園北路店辦稅人員李會計，在國家稅務(wù)總局南京市浦口區(qū)稅務(wù)局工作人員的輔導(dǎo)下，填寫容缺辦理承諾書后，順利辦理了企業(yè)所得稅匯總納稅信息報告。

李會計介紹，按照總公司要求，南京公園北路店作為分公司應(yīng)將企業(yè)所得稅匯總至總公司繳納，于是到南京市浦口區(qū)稅務(wù)局辦理企業(yè)所得稅匯總納稅信息報告。但是，李會計辦理時并未攜帶總公司主管稅務(wù)機(jī)關(guān)出具的企業(yè)所得稅匯總納稅總分機(jī)構(gòu)信息備案表，且總公司在外地，短時間內(nèi)無法提供資料。而申報期即將結(jié)束，若企業(yè)無法辦理匯總納稅，將會影響企業(yè)的稅費(fèi)申報。得知這一情況后，李會計十分著急，希望稅務(wù)人員能夠盡快辦理好。

了解到情況后，南京市浦口區(qū)稅務(wù)部門立即啟動應(yīng)急預(yù)案。業(yè)務(wù)骨干團(tuán)隊(duì)考慮到納稅人情況緊急，且總、分機(jī)構(gòu)均在省內(nèi)，決定由辦稅服務(wù)廳為其提供容缺服務(wù)，即由納稅人填寫容缺辦理承諾書，辦稅窗口先為其辦理企業(yè)所得稅匯總納稅信息報告，待企業(yè)從總公司處取得企業(yè)所得稅匯總納稅總分機(jī)構(gòu)信息備案表后，再補(bǔ)充相應(yīng)資料。第二周，李會計在承諾的時間內(nèi)將材料補(bǔ)正。

據(jù)了解，南京市浦口區(qū)稅務(wù)部門整合服務(wù)資源，統(tǒng)籌服務(wù)力量，對納稅人繳費(fèi)人急切、辦理存在困難的涉稅業(yè)務(wù)訴求及時響應(yīng)、快速流轉(zhuǎn)、高效辦理，通過容缺受理化解涉稅難題，盡最大努力為納稅人、繳費(fèi)人提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的辦稅服務(wù)。（郭彤艷王嘉誠）

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