2019年伊始，在接到客戶提出的“掃描產(chǎn)品標(biāo)牌上的二維碼，就能下載對(duì)應(yīng)的質(zhì)保書”需求后，萍安鋼鐵迅速組成課題小組，研究和分析相關(guān)客觀情況，立足現(xiàn)有條件制定解決方案，取得突破。

該公司鋼材產(chǎn)品按照批組號(hào)生產(chǎn)，在銷售時(shí)，一個(gè)批組中的產(chǎn)品往往分散裝車和發(fā)貨至不同的客戶。要實(shí)現(xiàn)“掃描產(chǎn)品標(biāo)牌二維碼，下載對(duì)應(yīng)的質(zhì)保書”的技術(shù)要點(diǎn)在于：“通過采集產(chǎn)品標(biāo)牌上的特征值找到該產(chǎn)品對(duì)應(yīng)到的收貨客戶”。課題小組成員分工協(xié)作，深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查研究、反復(fù)測(cè)試和論證，終于在不增加現(xiàn)有二維碼圖形容量的前提下新增“下載質(zhì)保書”模塊。

通過前期努力，目前掃描標(biāo)牌二維碼下載質(zhì)保書工作已進(jìn)入到功能優(yōu)化、驗(yàn)證和鞏固階段。不久之后，該公司在產(chǎn)品售后服務(wù)方面將更加豐富和完善。

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