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云集6歲了,看CEO肖尚略如何帶領(lǐng)其繼續(xù)向上而行

云集自2015年成立起,歷經(jīng)六年的時(shí)間,從十幾人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展成為上千人的創(chuàng)業(yè)公司,并每天擁有百萬(wàn)級(jí)訂單。品牌的發(fā)展壯大與成績(jī)?nèi)〉?,是所有云集人的共同努力,也離不開(kāi)創(chuàng)始人兼CEO肖尚略對(duì)云集發(fā)展方向的把握。

繼續(xù)聚焦會(huì)員制電商

以產(chǎn)品為中心是大多傳統(tǒng)電商的發(fā)展模式,即盡可能多地提供產(chǎn)品給用戶選擇,通過(guò)差價(jià)與銷(xiāo)量進(jìn)行獲利。這種模式下,產(chǎn)品與用戶之間的匹配效率較低,且用戶對(duì)平臺(tái)的忠誠(chéng)度較低,不利于平臺(tái)長(zhǎng)期發(fā)展。盡管這種模式非?;馃?,但肖尚略憑著敏銳的商業(yè)觸角,開(kāi)創(chuàng)了S2B2C新電商模式、成立了由社交驅(qū)動(dòng)的精品會(huì)員電商平臺(tái)云集。會(huì)員制的社交型電商以用戶為中心,為用戶精選符合需求的高品質(zhì)、高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品,并且提供一些會(huì)員專(zhuān)屬的個(gè)性化服務(wù),不僅助力消費(fèi)體驗(yàn)的提升,而且能夠直接面對(duì)消費(fèi)者,產(chǎn)品推薦更精準(zhǔn),運(yùn)營(yíng)成本更低。而在此個(gè)性化的服務(wù)之上,消費(fèi)者更容易形成對(duì)品牌的認(rèn)同感后,然后會(huì)自發(fā)分享,從而為平臺(tái)帶來(lái)更多的潛在消費(fèi)者。

云集今日成就的取得,很大程度上便得益于會(huì)員制,肖尚略在云集六周年慶典上也強(qiáng)調(diào)道:“云集還需要繼續(xù)學(xué)習(xí),繼續(xù)深耕,努力為向會(huì)員創(chuàng)造100分的價(jià)值邁進(jìn),堅(jiān)持將打造用戶價(jià)值的商業(yè)理念發(fā)揚(yáng)光大。”

圖:云集六周年慶CEO肖尚略與高管團(tuán)隊(duì)、云集會(huì)員合影留念

深入專(zhuān)業(yè)化零售領(lǐng)域的探索

云集的發(fā)展歷程驗(yàn)證了會(huì)員制模式的正確,而面對(duì)電商行業(yè)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng),僅依靠會(huì)員制已不足夠,需要尋找一條充滿潛力的新道路。專(zhuān)業(yè)化零售便是肖尚略帶領(lǐng)云集尋找到的新道路。

目前的電商平臺(tái)有一個(gè)通病,除了產(chǎn)品的評(píng)論外,用戶難以分辨產(chǎn)品的實(shí)用性等真實(shí)情況。而商品在用戶面前的露出往往是基于用戶的興趣推薦或搜索展示,但這樣商品量多且雜,用戶不一定會(huì)進(jìn)一步點(diǎn)擊了解,由此影響了用戶與產(chǎn)品間的匹配效率。對(duì)此,肖尚略認(rèn)為,未來(lái),云集要培育10萬(wàn)個(gè)美食達(dá)人、10萬(wàn)個(gè)美妝達(dá)人、10萬(wàn)個(gè)健康達(dá)人。通過(guò)達(dá)人的專(zhuān)業(yè)化,對(duì)消費(fèi)者的訴求進(jìn)行精準(zhǔn)推薦,進(jìn)一步提升云集平臺(tái)的交易效率。

圖:云集CEO肖尚略

云集六周年慶典上,肖尚略公布了云集的十年目標(biāo),宣布開(kāi)啟云集的會(huì)員電商2.0時(shí)代。相信不久的將來(lái),便能看到云集給電商行業(yè)帶來(lái)的新驚喜。

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關(guān)鍵詞: 云集 CEO 如何 帶領(lǐng)