老鋪黃金股份有限公司，是集中國古法手工金器研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)加工、多渠道零售于一體的專業(yè)運(yùn)營商。多年以來，老鋪黃金專注中國古法手工制金工藝，品牌優(yōu)勢源自公司“追求卓越”的價值觀。老鋪黃金堅持“經(jīng)典、極致、傳世”品牌價值，秉持“讓每一個家庭 有一款可以傳世的老鋪黃金”的理念，打造經(jīng)典古法手工金器，在黃金零售的細(xì)分領(lǐng)域已形成較強(qiáng)的品牌滲透力、傳播力和影響力。

老鋪黃金品牌創(chuàng)建于 2009 年，歷經(jīng) 10余 年積累，老鋪黃金形成了老鋪黃金商標(biāo)形象、視覺形象、主題故事形象、系列主題產(chǎn)品形象、零售店空間與零售服務(wù)形象及線上、線下營銷形象、媒介與公共關(guān)系形象組成的品牌完整價值系統(tǒng)，逐漸在目標(biāo)客群中建立了品牌認(rèn)知度和忠誠度，并逐步形成老鋪黃金產(chǎn)品的品牌溢價。為維護(hù)老鋪黃金品牌形象，老鋪黃金嚴(yán)格堅持自營模式，堅守產(chǎn)品品質(zhì)與品牌形象的一致性。老鋪黃金致力于客戶優(yōu)越體驗，并在渠道建設(shè)方面發(fā)力，著眼于中國一二線城市核心商圈的渠道布局，進(jìn)行黃金零售一線品牌形象塑造。

值得一提的是，其銷售優(yōu)勢源自于線下主題化、場景化零售模式、線上線下多渠道營銷模式。老鋪黃金探索并建立了古法黃金線下情景化經(jīng)營的新模式，線下實(shí)體店營造獨(dú)特的中國文房主題場景，融合優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，讓中國古法手工金器成為真正具有文化、有內(nèi)涵、有品味、有溫度的產(chǎn)品，在行業(yè)較早開啟沉浸式主題場景消費(fèi)體驗。

此外，老鋪黃金在店鋪/專柜陳設(shè)兼具中國經(jīng)典文化風(fēng)格和現(xiàn)代審美標(biāo)準(zhǔn)。店鋪/專柜從背景音樂、燈光效果、色彩、香氛、花草布置，到字畫裝裱、紅木家具、陳列品布置、產(chǎn)品布局、店員服飾妝面，都經(jīng)過了精雕細(xì)琢，在追求店鋪/專柜風(fēng)格更為國際化的同時，保留了傳統(tǒng)經(jīng)典文化意境與韻味，營造出與古法黃金金器融合的沉浸式消費(fèi)氛圍，高度契合中國古法手工黃金產(chǎn)品形象與定位。

在客戶消費(fèi)體驗上，強(qiáng)化人力資源管理和機(jī)制建設(shè)，組建形象好、素質(zhì)高、親和力強(qiáng)、不功利的客服隊伍，帶給客戶愉悅的消費(fèi)服務(wù)體驗。

在渠道建設(shè)與經(jīng)營方面，老鋪黃金精耕細(xì)作，以“古法技藝、經(jīng)典主題、文房場景”的設(shè)計美學(xué)，吸引和強(qiáng)化客戶體驗和價值粘性，并建立了精準(zhǔn)營銷、精細(xì)服務(wù)的銷售體系。針對店鋪/專柜經(jīng)營業(yè)務(wù)，老鋪黃金制定了一套嚴(yán)整規(guī)范的開店流程、經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)、訂貨制度、品牌管理、情景式裝修和顧客情景服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等管理制度、管控體系和行為守則，為實(shí)現(xiàn)客戶高滿意度的消費(fèi)體驗與店鋪高品質(zhì)的產(chǎn)品營銷轉(zhuǎn)化提供了保障。

老鋪黃金積極布局線上銷售，同時不斷鞏固線下高端商業(yè)中心店鋪的優(yōu)勢，目前已形成多渠道零售優(yōu)勢。

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