宜人金科:以客戶為中心,讓服務(wù)更有溫度
來源:網(wǎng)易 ? 2021-07-28 09:59:52
多年來,宜人金科始終 “以客戶為中心”?;诙嗄甑慕?jīng)驗(yàn)與客群積累以及對(duì)客戶迫切需求與未來需求的深入洞察與前瞻,宜人金科發(fā)現(xiàn):隨著人們的信用意識(shí)、財(cái)富管理意識(shí)的不斷提升,人們的需求更加多元,以達(dá)成更具品質(zhì)的美好生活和事業(yè)成功,這就要求企業(yè)不能再以傳統(tǒng)單一或多項(xiàng)產(chǎn)品的老舊交易式思維。
因此,宜人金科堅(jiān)持以客戶體驗(yàn)為上,不僅要讓服務(wù)更有溫度,更是建立起高效的信息互通橋梁,驅(qū)動(dòng)宜人金科不斷優(yōu)化提升,長(zhǎng)出新肌肉、建立新能力,推動(dòng)著產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新。多元化產(chǎn)品矩陣,不僅全面覆蓋目標(biāo)客群全生命周期各類需求,更是成為賦能場(chǎng)景、連接合作伙伴的360°超級(jí)連接器,形成美好共贏的多元生態(tài)。
在這個(gè)金融數(shù)字化加速的時(shí)代,金融科技平臺(tái)在前期積累的科技能力也在轉(zhuǎn)型之中不斷發(fā)揮作用。宜人金科自身的定位、市場(chǎng)環(huán)境和發(fā)展目標(biāo)都影響了最終的選擇。在此基礎(chǔ)上,為了滿足不同生命周期客戶差異化的金融服務(wù)需求,宜人金科的服務(wù)也將進(jìn)一步向綜合化、多元化發(fā)展。
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