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合眾人壽真誠賠付,獲客戶肯定

近年來我國保險業(yè)發(fā)展取得了矚目的成就,我國已成為全球僅次于美國的第二大保險市場,特別是商業(yè)保險的發(fā)展,已成為社會保障體系的重要支柱。隨著人們生活水平的不斷提高,人們的健康意識越來越強,保險險行業(yè)成為老百姓越來越關注的行業(yè),國民保險意識也在不斷提高,保險在人們的生活中扮演著越來越重要的角色,購買保險的趨勢也逐漸上升。特別是投保后的理賠更是受到關注,只有做好保險理賠工作,才能保證保險業(yè)能夠長期健康發(fā)展。合眾人壽自創(chuàng)立以來,就堅持為客戶提供適合不同年齡不同需求的產(chǎn)品,用周全的保障及貼心的服務贏得了社會各界一直認可和好評。

合眾人壽,真誠服務

2018年11月,合眾人壽延安中支客戶H女士投保新愛無憂防癌險1.5萬保額+眾康醫(yī)療保險,年交保費5383.15元。2021年5月,客戶H女士不幸被確診為“宮頸惡性腫瘤”在當?shù)蒯t(yī)院住院治療,便撥打了95515進行報案,接到報案信息后,延安中支快速響應,積極協(xié)助其家人收集理賠資料,進行理賠案件前置調查。2021年6月9日資料齊全后,理賠人員指導客戶通過微信合眾人壽公眾號自助提交理賠申請,經(jīng)過公司的快速審核及處理,5小時后結案賠付,共計賠付人民幣102049.39元,其中:愛無憂按照基本保額5倍賠付75000元,眾康賠付醫(yī)療費21249.39元(除醫(yī)保報銷外全部賠付、惡性腫瘤0免賠),住院津貼5800元,并當日付款確認。理賠人員第一時間通過微信提醒客戶家屬注意查收理賠款,客戶家屬驚訝的表示:有這么快!真沒想到!感謝公司!感謝你們!

合眾人壽始終秉承以客戶為中心,站在客戶的立場解決實際問題,不斷踐行“合眾保險,理賠不難”的服務理念,獲得了客戶的一致好評。合眾人壽自創(chuàng)立之初就致力于為社會大眾提供人文關懷的產(chǎn)品和壽險服務,且在提升優(yōu)質服務的道路上不斷優(yōu)化、創(chuàng)新,十余年如一日堅守;并且憑借著優(yōu)質的理賠服務獲得了各界的一致好評。未來,合眾人壽也將朝著最具特色和潛力的保險公司奮勇前進,不懈奮斗,爭取為廣大客戶提供更優(yōu)質的服務。

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