貨拉拉作為搬家服務(wù)行業(yè)的標(biāo)桿，始終重視自身發(fā)展，為了給廣大用戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，貨拉拉始終明白對(duì)行業(yè)抱有極高熱情以及積極性的業(yè)務(wù)人員，才能提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，便在搬家工作中設(shè)立了“金牌隊(duì)員”和“金牌隊(duì)長(zhǎng)”，用于提高業(yè)務(wù)人員的積極性.

李鐵鋼就是貨拉拉搬家的“金牌隊(duì)員”之一，在從事于搬家服務(wù)過(guò)程中，李鐵剛以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，積極的工作熱情，僅在工作三個(gè)月后便取得了”金牌隊(duì)員“，李鐵剛回答成功的秘訣，便是手勤，眼快，服務(wù)好，將服務(wù)行業(yè)最大的制勝秘訣一語(yǔ)道破，為用戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了更好的口碑，使得李鐵鋼能夠在業(yè)務(wù)人員中獲得“金牌隊(duì)員”的頭銜，現(xiàn)如今李鐵剛已經(jīng)成為”金牌隊(duì)長(zhǎng)“。并且會(huì)在今后的服務(wù)中，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為用戶(hù)提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。

在進(jìn)行搬家業(yè)務(wù)過(guò)程中，貨拉拉以積極引導(dǎo)全體司機(jī)熱心投身于業(yè)務(wù)工作，從而提升服務(wù)質(zhì)量，在搬家過(guò)程中磨礪自身技能，最終為了打造出一批高效率，優(yōu)服務(wù)，善合作的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

因?yàn)樵谪浝峒覙I(yè)務(wù)作業(yè)過(guò)程中，司機(jī)在面對(duì)繁雜的環(huán)境，要對(duì)工作有著足夠的熱情，才能保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，貨拉拉設(shè)立”金牌小哥“在福利和待遇上進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)業(yè)務(wù)人員的進(jìn)取心，并且可以為業(yè)務(wù)人員在工作中有著前進(jìn)目標(biāo)，能夠更好的從事工作，為用戶(hù)提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。

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