4月12日，AXA安盛與泛華金融簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，此次合作對于客戶來說，也有著諸多好處，除了在產(chǎn)品的選擇上更加多元化，還能夠擁有到更專業(yè)的服務。同日，在2021泛華成都峰會的現(xiàn)場，安盛天平擬任首席執(zhí)行官朱亞明、首席渠道管理和銷售官周連成和首席健康險業(yè)務官周晞燁出席會議，在新發(fā)展格局下，他們就保險業(yè)面臨的機遇和挑戰(zhàn)與保險界精英們進行熱烈探討。

朱亞明女士表示：“賦能客戶是安盛和泛華的一致目標，我們很高興與泛華共同開啟戰(zhàn)略合作新征途，相信通過雙方合作，安盛將通過整合全球市場成熟經(jīng)驗、品牌影響力、穩(wěn)健的經(jīng)營理念、遍布全國的分支機構和優(yōu)秀人才、數(shù)字化創(chuàng)新能力，以及豐富多元的健康險產(chǎn)品和可靠的服務體系，成為泛華伙伴開創(chuàng)事業(yè)、服務客戶的堅實后盾。”

2021泛華成都峰會上，安盛天平與泛華正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議

AXA安盛從用戶出發(fā)

在一致的目標與愿景下，安盛天平將與泛華優(yōu)勢互補，在產(chǎn)品研發(fā)、服務定制、業(yè)務培訓和市場拓展等方面展開多維度合作，旨在將優(yōu)質的保險產(chǎn)品與貼心的服務帶給廣大中國消費者，全方位、高質量地滿足他們生活方方面面，尤其是對于優(yōu)質醫(yī)療資源以及健康管理方面的保障需求。

泛華董事會主席兼首席執(zhí)行官汪春林表示：“泛華相信，安盛天平是值得托付與依靠的合作伙伴，其一以貫之的穩(wěn)健經(jīng)營風格，令我們深感信賴。安盛天平在各業(yè)務領域布局廣泛，特別是在健康險方面，它充分發(fā)揮品牌優(yōu)勢，憑借豐富的國際資源和對中國客戶需求的深入理解，所提供的創(chuàng)新產(chǎn)品與高品質服務，將為泛華的業(yè)務拓展提供強有力的支持，我們對雙方未來的合作充滿憧憬與期待。”

AXA安盛開拓中國市場

安盛集團于1816年在法國成立，其業(yè)務遍布5大洲的57個國家和地區(qū)，為全球1.08億客戶提供保險保障和資產(chǎn)管理服務，并于2020年位列《財富》世界五百強榜單第34位。今年是安盛來到中國的第22年，憑借全球優(yōu)質資源、對本地市場的洞察與經(jīng)驗、全方位的合作網(wǎng)絡以及行業(yè)領先的數(shù)字化創(chuàng)新能力，安盛天平200余家分支機構已遍布全國20多個省份，為500萬中國個體和商業(yè)客戶提供服務。

2019年，安盛天平獲中國銀保信“AA”評級，為64家參評財險公司中最高評級，近一年來，安盛天平的電話客服滿意率保持在99.9%以上。據(jù)中國銀保監(jiān)會最新數(shù)據(jù)顯示，2020年第四季度保險消費投訴情況中，安盛天平在“億元保費投訴量”和“萬張保單投訴量”兩項指標上均表現(xiàn)優(yōu)異，充分體現(xiàn)了客戶對品牌理賠效率和服務質量的高度認可。

AXA安盛涉足健康險領域

安盛天平堅持以客戶為中心，以“守護生命之本，踐行人類進步”為使命和遠景，致力于為廣大中國客戶提供覆蓋車險、健康、生活方式以及商業(yè)領域的多元化創(chuàng)新保險解決方案，而健康險正是安盛天平的重點發(fā)力領域。隨著中國消費者健康意識和健康保障需求的不斷增強，安盛天平正積極推動從保單“賠付者”向客戶健康旅程“陪伴者”的角色轉變，期待全方位守護客戶身心健康。

對于所有客戶來說，健康險能帶來優(yōu)質便捷的醫(yī)療資源，哪怕是癌癥等重大疾病，AXA安盛也能提供“盛放人生·全球癌癥醫(yī)療保險”服務，讓更多身患疾病的人看到希望。另外，更有綜合了線上線下資源的盛放人生·幸福家庭醫(yī)療保險，在客戶的日常健康管理方面更專業(yè)。而且對于覺得看病不方便，保險報銷難的客戶，AXA安盛更是推出了“安盛健康在線”一站式健康管理平臺，能夠提供個性化保險解決方案，多方面滿足用戶的需求。

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