肯耐珂薩用戶生態(tài)峰會精華篇之蒙牛的文化進階玩法
肯耐珂薩特邀嘉賓蒙牛集團文化兼學(xué)習(xí)發(fā)展總監(jiān)陳一丹
集團企業(yè)文化負責(zé)人,服務(wù)蒙牛,一直專注于人力資源管理-學(xué)習(xí)發(fā)展/企業(yè)文化領(lǐng)域10年的90后,見證了蒙牛文化的力量,同時以年輕人的方式引領(lǐng)蒙牛文化的升級迭代。
蒙牛的成長里程碑
不同時期所承載的企業(yè)文化,對形成今天具有蒙牛特色的企業(yè)文化,具有推動作用。
1999年-2003年,創(chuàng)業(yè)“草原牛”-初生牛犢不怕虎
注重人對于組織的影響,創(chuàng)始人一代體現(xiàn)的開拓、實干、創(chuàng)業(yè)精神,“質(zhì)量就是生命”、“與自己較勁”
2004年-2011年,奮發(fā)“中國牛”-俯首甘為孺子牛
注重產(chǎn)品對于品牌的影響,上市及2009年中糧入股,更注重產(chǎn)品品質(zhì)與品牌形象,首次提出“以消費為中心”的蒙牛愿景。
2012年-至今,拓荒“世界牛”-不待揚鞭自奮牛
注重文化與消費者達成鏈接,更加國際化、年輕化,提倡開放包容的文化,“讓牛人綻放”、“消費者消費者第一第一第一“。
蒙牛的企業(yè)文化體系
文化之根:蒙牛精神,天生要強,與自己較勁;
文化之干:使命、愿景、核心價值觀
1. 使命 :點滴營養(yǎng),綻放每個生命
2. 愿景 :草原牛,世界牛,全球至愛, 營養(yǎng)二十億消費者
3. 核心價值觀:消費者第一第一第一,異想才能天開,讓牛人綻放,正直立本,誠信立事
文化枝葉:文化理念、牛人心語
1. 文化理念:經(jīng)營理念,管理理念,質(zhì)量理念,人才理念
2. 牛人心語:要強、共贏、匠心、創(chuàng)新、綻放、厚德
文化落地的痛點與蒙牛的破局之道
文化落地的痛點主要體現(xiàn)在:認知難、認同難、認定難。
蒙牛的破局之道:文化落地可難可苦,所以落地玩法一定要可??蒒EW
1. 一個目標:以年輕的玩法、創(chuàng)新的方式讓文化有效落地,知信行合一,打造蒙牛范兒。
2. 五大舉措:
升級文化體系,深化文化認知
強化高管示范,增強文化自信
聚焦五大場景,推進行為踐行
優(yōu)化評價體系,加強行為驅(qū)動
持續(xù)迭代入制,夯實行為落地
3. 三大保障
一個文化組織
一套培育體系
一個聯(lián)動生態(tài)
4.一個基礎(chǔ):文化洞見
可牛可NEW的玩法
玩法一:走心洞察玩轉(zhuǎn)用戶UGC
互聯(lián)網(wǎng)土著登場,文化賦能的全新打開方式
多米諾骨牌感知文化精神
跳脫傳統(tǒng)文字,用視覺引導(dǎo)圖的方式快速get文化精髓
一起玩價值觀短視頻
圖片式理解價值觀具象傳播
價值觀漫畫化
不認同界限分明,認同赴湯蹈火
1. 好內(nèi)容自帶流量;
2. 打造文化樹洞,讓員工有分享的安全感;
3. 以真換真,讓員工更相信文化。
玩法二:杠桿思維玩轉(zhuǎn),有價值的文化活動
“小”活動也能撬動“大”價值,集團各部門共同聯(lián)動,外部資源創(chuàng)新賦能
亮點舉措一:創(chuàng)新月,幫助個體/組織找到共贏的“第二曲線”
亮點舉措二:巧妙借勢,最大化激活創(chuàng)新價值
玩法三:頭部效應(yīng)玩轉(zhuǎn)文化KOL
在不同場景讓領(lǐng)導(dǎo)站臺,每個月高管講堂,分享不同的工作經(jīng)驗和經(jīng)歷,文化是上行下效。
蒙牛已然跳脫了一個傳統(tǒng)快消企業(yè)的文化落地方法,以年輕的玩法、創(chuàng)新的傳播方式讓蒙牛文化成功破圈,也正符合了蒙牛文化中的FIRST, F:First-Choice消費者至愛 ;I:International國際化;R:Responsibility更具責(zé)任感;S:Spirit文化基因強大;T:Technology數(shù)智化。相信蒙牛會再創(chuàng)一個新蒙牛。
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。