“小陳，我們這次訂購(gòu)的設(shè)備預(yù)計(jì)會(huì)提前到貨，你跟廠家聯(lián)系估算一下液壓油用量……”在中石化莆田石油三山加油站便利店內(nèi)選購(gòu)商品的林先生打電話說(shuō)道。

一旁整理貨架的蔡站長(zhǎng)等林先生一掛斷電話，立馬上前招呼并詢問(wèn)情況，了解到林先生的工廠擴(kuò)大，上個(gè)月新購(gòu)的三百余臺(tái)設(shè)備即將投產(chǎn)，急需加注液壓油。嗅到“商機(jī)”的蔡站長(zhǎng)便和林先生介紹起長(zhǎng)城液壓油，林先生答應(yīng)會(huì)權(quán)衡考慮。

第二天，蔡站長(zhǎng)帶著報(bào)價(jià)單到工廠將其遞交給林先生，告訴他加油站售賣(mài)的商品不僅質(zhì)優(yōu)量足，還提供免費(fèi)送貨和換油等“一站式”服務(wù)。通過(guò)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、價(jià)格、服務(wù)等方面的一番介紹，慢慢打消了林先生的顧慮，最終敲定從加油站購(gòu)進(jìn)34噸液壓油。

離開(kāi)工廠的路上，蔡站長(zhǎng)并未停歇，馬不停蹄地聯(lián)系公司上報(bào)訂貨需求，同時(shí)請(qǐng)求片區(qū)支部黨員先鋒隊(duì)支援加注液壓油服務(wù)。經(jīng)過(guò)與公司、中央倉(cāng)、工廠等三方的前期對(duì)接，11月3日，第一批長(zhǎng)城液壓油如期送達(dá)工廠。隨后，便組織黨員先鋒隊(duì)緊鑼密鼓開(kāi)啟了新設(shè)備加注液壓油工作。

歷時(shí)5天，300余臺(tái)新設(shè)備全部完成液壓油添加。隨著機(jī)器“嗡嗡嗡”啟動(dòng)，林先生揚(yáng)起嘴角，拍了拍蔡站長(zhǎng)肩膀說(shuō)，“小蔡辦事就是讓人放心，從購(gòu)買(mǎi)到售后，服務(wù)真的沒(méi)得挑，以后有需要還繼續(xù)找你合作。”(翁麗蘭 鄭玲玲)

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