一汽-大眾做社會(huì)責(zé)任典范、促人、車(chē)、社會(huì)和諧
一汽-大眾始終堅(jiān)持將質(zhì)量至上作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針,將用戶(hù)的滿(mǎn)意和期望作為對(duì)質(zhì)量始終不渝的追求,將“創(chuàng)·享 高品質(zhì)”作為企業(yè)的核心品牌發(fā)展理念,同時(shí)持續(xù)開(kāi)展以用戶(hù)滿(mǎn)意為重點(diǎn)的質(zhì)量改進(jìn)工作,不斷規(guī)范服務(wù)流程,提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),全方位提高售前、售中和售后服務(wù)水平,為客戶(hù)提供全過(guò)程、全方位的貼心服務(wù)并建立完善的客戶(hù)關(guān)系管理體系。
完善的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)
一汽-大眾還建立了覆蓋全國(guó)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),基于合作共贏的理念與經(jīng)銷(xiāo)商展開(kāi)合作,通過(guò)以用戶(hù)為中心的4S、3S、城市展廳、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等多種營(yíng)銷(xiāo)手段,數(shù)以萬(wàn)計(jì)的營(yíng)銷(xiāo)人員以高效率、人性化的服務(wù),形成了一汽-大眾強(qiáng)大的市場(chǎng)前沿。一汽-大眾的快速發(fā)展帶動(dòng)了供應(yīng)商體系的成長(zhǎng)。目前,近600家供應(yīng)商為一汽-大眾服務(wù),其中,A級(jí)供應(yīng)商占比超過(guò)半數(shù)。一汽-大眾實(shí)施了供應(yīng)商綜合能力提升計(jì)劃,對(duì)供應(yīng)商的物流體系、成本控制體系、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與項(xiàng)目管理體系等進(jìn)行聯(lián)合評(píng)審,促進(jìn)供應(yīng)商主要業(yè)務(wù)能力全面均衡發(fā)展,確保一汽-大眾的產(chǎn)品制造生產(chǎn)鏈在一開(kāi)始就處于全面質(zhì)量管理的系統(tǒng)之中。
做社會(huì)責(zé)任典范
一汽-大眾將成為國(guó)內(nèi)最優(yōu)秀的汽車(chē)合資企業(yè)作為公司的愿景,積極踐行著“造價(jià)值經(jīng)典汽車(chē),創(chuàng)卓越出行服務(wù),促人、車(chē)、社會(huì)和諧”的企業(yè)使命。在實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身良好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),一汽-大眾積極履行社會(huì)責(zé)任。另外一汽-大眾在持續(xù)向消費(fèi)者提供質(zhì)量可靠的產(chǎn)品的同時(shí),為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和汽車(chē)市場(chǎng)繁榮貢獻(xiàn)著自己的力量。
新的“2025戰(zhàn)略”
一汽-大眾始終堅(jiān)持環(huán)保和綠色理念,關(guān)注支持公益事業(yè),積極倡導(dǎo)交通安全,并率先垂范,得到了用戶(hù)的青睞、行業(yè)的擁戴和社會(huì)的認(rèn)可。與此同時(shí),企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌連年獲得了政府、行業(yè)、媒體的諸多褒獎(jiǎng)。面對(duì)行業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì),一汽-大眾結(jié)合現(xiàn)有戰(zhàn)略體系,在2017年正式發(fā)布了企業(yè)“2025戰(zhàn)略”。新的“2025戰(zhàn)略”,充分把握外部環(huán)境的變化趨勢(shì),剖析企業(yè)自身情況,不僅關(guān)注業(yè)務(wù)發(fā)展,也將關(guān)注管理提升,承載起公司面向更長(zhǎng)遠(yuǎn)未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃。
創(chuàng)變求新,篤定前行。未來(lái),一汽-大眾表示將持續(xù)發(fā)揮企業(yè)在科技創(chuàng)新中的主體作用,以自身的體系實(shí)力等優(yōu)勢(shì),不斷推進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化為行業(yè)解決方案;以自身的影響力和示范力,號(hào)召社會(huì)各界積極踐行社會(huì)責(zé)任,為中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造更多價(jià)值,做出更多貢獻(xiàn)。
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