近日，來自貴州省凱里市麻江縣的“新諸暨人”趙華坤來到諸暨市政務服務中心跨省通辦專窗辦理醫(yī)保報銷業(yè)務，沒想到很快就辦好了。“以前我要回老家辦，費錢費時間，來回至少得一個星期。現(xiàn)在在諸暨本地就能辦了，真的太方便了。”趙華坤說。

為了把黨史學習教育落到實處，諸暨市政務服務辦緊緊圍繞“群眾、企業(yè)在辦理政務事項中的新需求、新期待”，加快構建基層便民服務體系，讓“群眾少跑腿”逐漸變成“群眾不跑腿”，讓更多的群眾和企業(yè)享受到便利的服務。

在原有政務服務的基礎上，諸暨市政務服務辦通過推行擴大“跨省通辦”朋友圈、當好企業(yè)“改擴建”項目“服務員”、推行“數(shù)字政務”等新舉措，促使政務服務不斷提檔升級，為當?shù)仄髽I(yè)和群眾的生產(chǎn)生活提供更大的便利。

前不久，浙江東大環(huán)境工程有限公司因業(yè)務發(fā)展需要，需擴建現(xiàn)有廠房，通過在線審批監(jiān)管平臺進行了申報。考慮到當?shù)夭簧倨髽I(yè)有“改擴建”的需求，諸暨市政務服務辦啟動“改擴建”項目全流程服務機制，工作人員提前介入為企業(yè)提供“一對一”的“改擴建”代辦服務。浙江東大環(huán)境工程有限公司負責人張銳鋼高興地說：“原先我以為要2個月才能完成審批，沒想到不到半個小時就辦好了，代辦的效率真是太高了，幫了我們企業(yè)一個大忙。”現(xiàn)如今，在諸暨，“改擴建”的企業(yè)從項目申報至竣工驗收都能享受“一次性”告知、“一次性”審批、“全流程”服務。

為了讓黨史學習教育走深走實，更好地為當?shù)仄髽I(yè)和群眾服務，接下來，諸暨市政務服務辦將扎實推進“跨省通辦”“全省通辦”，切實為“新諸暨人”提供異地辦事便利，不斷夯實市鎮(zhèn)村三級便民服務中心政務服務2.0全應用基礎，繼續(xù)推行服務事項“無差別受理、同標準辦理”，加快23個鎮(zhèn)街便民服務中心“浙里感”智慧系統(tǒng)全覆蓋。