數(shù)字化改革丨窗口“開”到家門口 營業(yè)執(zhí)照上門辦
“這里簽完字就可以了,之后我們會把辦好的營業(yè)執(zhí)照給你送過來。”“還親自跑到這里幫我辦理營業(yè)執(zhí)照,真的太感謝了!”7月27日上午,在楚門農(nóng)貿(mào)綜合市場售賣肉制品的經(jīng)營戶張林德握住玉環(huán)市市場監(jiān)督管理局楚門分局工作人員的手十分感激地說道。
據(jù)了解,楚門農(nóng)貿(mào)綜合市場于今年6月投入使用,現(xiàn)有水產(chǎn)、蔬菜、肉制品等經(jīng)營戶150余家,涉及新辦營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營戶80余家。
“為了避免經(jīng)營戶來回跑,前期我們與市場負(fù)責(zé)方一同落實(shí)營業(yè)執(zhí)照的申報(bào),并指導(dǎo)各經(jīng)營戶下載安裝‘浙里辦’。今天,我們來幫助經(jīng)營戶完成電子簽章,并把辦理好的營業(yè)執(zhí)照送到經(jīng)營戶手中。”楚門分局窗口工作人員呂露敏介紹。
為了幫助經(jīng)營戶盡快辦理營業(yè)執(zhí)照,楚門分局主動對接,積極服務(wù),變“靜止式”服務(wù)為“移動式”服務(wù),采取“上門辦”“批量辦”的方式,幫助經(jīng)營戶全程“掌上辦”。截至目前,已完成新辦營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營戶20余家,剩下的60余家也將在近日完成辦理。
“您好,這是您的營業(yè)執(zhí)照,一份張貼在店內(nèi),一份您自己保存好。”經(jīng)營戶張炳青在昨日完成了電子簽章的簽字,今早楚門分局工作人員就將“熱騰騰”的營業(yè)執(zhí)照送到了他手上。接過營業(yè)執(zhí)照,張炳青感嘆道:“現(xiàn)在辦理執(zhí)照真的又方便又快捷,都不用我們?nèi)ゴ翱?,工作人員就直接上門幫我們辦理,還把證件送過來,真的太好了!”
據(jù)悉,在進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境的大背景下,玉環(huán)市市場監(jiān)督管理局除開通營業(yè)執(zhí)照“郵寄服務(wù)”外,還推出了“上門服務(wù)”“綠色通道”等特色服務(wù),持續(xù)推進(jìn)轄區(qū)內(nèi)營業(yè)執(zhí)照便民服務(wù)優(yōu)化升級,積極樹立良好的審批窗口形象,不斷提升辦事群眾滿意度。