“感謝社區(qū)，盡心盡責(zé)，這事總算得到了圓滿解決。”7月28日下午，家住半道紅小區(qū)6幢1單元301的馬阿姨懷揣感激的心情將一面印有“情系群眾，為民排憂”的錦旗送到了半道紅社區(qū)黨委書記曹含平的手上，對社區(qū)綜治耐心細(xì)致的調(diào)解工作表示了衷心感謝。

事情得追尋到五個(gè)月前，那天馬阿姨來社區(qū)反映自家樓上401室有水滲漏到家里，導(dǎo)致墻面出現(xiàn)大面積黃色水漬，影響了正常生活，沈阿姨多次與樓上鄰居協(xié)商未果，只得向社區(qū)求助。社區(qū)黨委書記曹含平了解情況后，及時(shí)讓綜治社工虞曉晨和網(wǎng)格員章震宇上門與401室住戶做工作，希望能共同商討解決方案。因?yàn)?01是出租房，平時(shí)不太找得到人，虞曉晨和章震宇就放棄休息時(shí)間，幾次約在雙休日或晚上時(shí)間給兩家進(jìn)行調(diào)解。在調(diào)解過程中，有時(shí)雙方爭吵不休，互不相讓，小虞和小章就耐心的給雙方做思想工作，經(jīng)過多次耐心勸導(dǎo)，401室租戶同意小虞提出的解決方案，此事最終得到了妥善解決，馬阿姨也過上了正常的生活。

半道紅社區(qū)始終把群眾利益放在首位，無論何時(shí)何地只要居民有困難找到社區(qū)，一定想盡辦法解決。在今后的工作中，還將繼續(xù)以服務(wù)轄區(qū)居民、及時(shí)幫助居民排憂解難為工作重點(diǎn)，立足本職工作，為居民提供更貼心、周到的服務(wù)。