智慧防澇 實(shí)現(xiàn)水位實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)排險(xiǎn)

“區(qū)域內(nèi)所有點(diǎn)位，液位一切正常。賀翠路雨量計(jì)呈紅色警告，請(qǐng)注意。”7月25日13點(diǎn)42分，未來(lái)科技城管委會(huì)城發(fā)局工作人員朱一超時(shí)刻關(guān)注的數(shù)字城管中心智慧大屏發(fā)出警報(bào)。幾乎同時(shí)，他的同事們也因接到手機(jī)釘釘端的系統(tǒng)警示提醒，而奔赴現(xiàn)場(chǎng)各個(gè)點(diǎn)，先后向工作群內(nèi)發(fā)回了實(shí)地踏勘后的動(dòng)態(tài)信息。

“煙花”來(lái)臨，在杭州未來(lái)科技城，一個(gè)智慧排水系統(tǒng)大顯身手。“從系統(tǒng)運(yùn)行起，我們就將管網(wǎng)的各類實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)上傳入庫(kù)，并進(jìn)行算法分析，為監(jiān)測(cè)預(yù)警提供了支撐。”朱一超說(shuō)，他們?cè)诠芫W(wǎng)內(nèi)布局了20多個(gè)傳感器，管網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài)將實(shí)時(shí)傳送至后臺(tái)。

當(dāng)汛情來(lái)臨，區(qū)域內(nèi)的20個(gè)窨井定位及管網(wǎng)液位監(jiān)測(cè)站、5個(gè)管網(wǎng)流量監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、2個(gè)水質(zhì)哨兵站、5個(gè)易澇點(diǎn)水位監(jiān)測(cè)站以及1個(gè)雨量監(jiān)測(cè)站的數(shù)據(jù)，都會(huì)在第一時(shí)間展現(xiàn)于大屏幕上，實(shí)時(shí)降雨、地表積水、管網(wǎng)水位、出水水量以及窨井蓋異位等情況一覽無(wú)余。

“我們這套系統(tǒng)的初衷就是‘未雨綢繆’。通過(guò)算法分析各類數(shù)據(jù)，便于我們對(duì)管道運(yùn)行情況進(jìn)行整體評(píng)估，能夠有效排查識(shí)別長(zhǎng)期高水位的管道，為后續(xù)重點(diǎn)管網(wǎng)疏通完善工作打下良好基礎(chǔ)，從而提升未來(lái)科技城試點(diǎn)區(qū)域的防汛防澇能力。”朱一超說(shuō)。

數(shù)字孿生 提前模擬精準(zhǔn)預(yù)案

7月26日12點(diǎn)41分，濱江區(qū)治水云平臺(tái)自動(dòng)向區(qū)應(yīng)急指揮部發(fā)布告警信息——通過(guò)雨水管網(wǎng)液位監(jiān)測(cè)設(shè)備的自動(dòng)監(jiān)測(cè)，東冠路高新科技園南門門口管網(wǎng)液位上升，達(dá)到告警標(biāo)準(zhǔn)。指揮部下達(dá)即時(shí)命令，現(xiàn)場(chǎng)駐點(diǎn)養(yǎng)護(hù)人員收到城管局派發(fā)任務(wù)，立即駕駛“龍吸水”排澇車到現(xiàn)場(chǎng)，緊急排水降低液位，僅用了半個(gè)小時(shí)就處置完畢，避免了道路發(fā)生內(nèi)澇。

“以前遇到大雨，要么是雨水管網(wǎng)養(yǎng)護(hù)人員循著經(jīng)驗(yàn)去點(diǎn)位巡查，要么是翻查監(jiān)控查找內(nèi)澇點(diǎn)，進(jìn)行處置。”濱江區(qū)五水辦相關(guān)工作人員介紹說(shuō)，現(xiàn)在，通過(guò)區(qū)治水云平臺(tái)，通過(guò)數(shù)字化手段可以做到對(duì)突發(fā)事件可感知、可預(yù)警、可溯源、事件自動(dòng)派發(fā)、閉環(huán)處理，對(duì)全區(qū)河道管網(wǎng)水質(zhì)、水環(huán)境提前預(yù)警、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，達(dá)到“一網(wǎng)統(tǒng)管”的目標(biāo)，在城區(qū)遭遇臺(tái)風(fēng)等極端天氣影響時(shí)，極大提高城市防澇能力。

為抵御6號(hào)臺(tái)風(fēng)，濱江治水云平臺(tái)早早織好了一張防臺(tái)抗臺(tái)的“金鐘罩”。早在7月24日，該平臺(tái)就根據(jù)臺(tái)風(fēng)天氣預(yù)報(bào)數(shù)據(jù)，調(diào)用濱江內(nèi)澇模型，對(duì)三日內(nèi)的積水情況進(jìn)行實(shí)時(shí)模型計(jì)算，以一小時(shí)為步長(zhǎng)，在二三維地圖上模擬出了14個(gè)容易積水的區(qū)塊，并將這些相關(guān)模型計(jì)算結(jié)果推送給區(qū)應(yīng)急指揮中心，再由區(qū)應(yīng)急指揮中心下發(fā)至區(qū)城管局。

濱江區(qū)城管局據(jù)此制定了汛期重點(diǎn)區(qū)塊“一點(diǎn)一方案”，制定了針對(duì)不同應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別的處置措施。據(jù)了解，截至發(fā)稿前，濱江區(qū)沒(méi)有明顯積水，居民的正常出行得到了充分保障。

民呼我為 抗臺(tái)訴求“一鍵直達(dá)”

“你們來(lái)得真快啊，從我提交訴求到現(xiàn)在也就半個(gè)多小時(shí)。”看到冒雨趕過(guò)來(lái)的城管部門工作人員，浙江中財(cái)型材有限責(zé)任公司的負(fù)責(zé)人阮先生表示。

7月25日，臺(tái)風(fēng)“煙花”帶來(lái)持續(xù)降水，因?yàn)楣緩S區(qū)西側(cè)的文溯南路種著很多梧桐樹(shù)，在下大雨的時(shí)候時(shí)常因?yàn)闃?shù)葉堵塞引起路面積水，所以公司很擔(dān)心這次“煙花”來(lái)襲造成雨水倒灌進(jìn)入廠區(qū)，于是就在“親清錢塘”提交了訴求。很快，工作人員趕來(lái)對(duì)路面的樹(shù)葉進(jìn)行清理，同時(shí)又檢查了沿路所有的排水口，確保下水通暢。

面對(duì)臺(tái)風(fēng)，錢塘區(qū)經(jīng)信科技局利用“親清錢塘”的“親清解難”模塊為企業(yè)開(kāi)設(shè)訴求“直通車”，讓企業(yè)訴求通過(guò)“線上提交、線上流轉(zhuǎn)、線上辦理、線上回訪、線上督查”，實(shí)現(xiàn)訴求快速響應(yīng)，特別是防汛抗臺(tái)期間，響應(yīng)的速度都?jí)嚎s到了半天內(nèi)。據(jù)了解，僅7月25日當(dāng)天，就有5家企業(yè)提出的訴求得到了快速響應(yīng)。

防臺(tái)減災(zāi) “一表通”讓服務(wù)精細(xì)到人

“注意!濮家聯(lián)合社區(qū)濮家新村49-1附近變壓器出現(xiàn)故障!” 7月25日上午10點(diǎn)多，閘弄口街道“一表通”數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景后臺(tái)突然“跳”出一則緊急走訪提醒信息。

街道及社區(qū)防汛防臺(tái)值守人員第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)處置;與此同時(shí)，考慮到會(huì)有短時(shí)停電現(xiàn)象，又臨近中午，數(shù)字化專班工作人員第一時(shí)間鎖定變壓器附近的幾幢居民樓，快速?gòu)暮笈_(tái)檢索出重點(diǎn)服務(wù)人群信息，并將走訪信息點(diǎn)對(duì)點(diǎn)發(fā)送給社工，要求盡快安排走訪上門，了解老人家中情況，是否需要社區(qū)提供代買代辦服務(wù)。

幾分鐘后，社工張妍寧在手機(jī)端立刻收到消息提醒——有2戶老人需要走訪。收到消息，張妍寧第一時(shí)間動(dòng)了起來(lái)。事實(shí)上，早兩天前，她就已經(jīng)全部走訪了一遍其服務(wù)范圍內(nèi)的重點(diǎn)關(guān)愛(ài)群體。

此次臺(tái)風(fēng)“煙花”來(lái)勢(shì)洶洶，閘弄口街道將“一表通”作為街道防臺(tái)減災(zāi)的重要利器，將轄區(qū)殘疾人、獨(dú)居、孤寡等老人納入極端天氣重點(diǎn)關(guān)愛(ài)群體，從7月23日開(kāi)始就從后臺(tái)發(fā)出提醒，安排社工及時(shí)上門走訪，盡可能給重點(diǎn)關(guān)愛(ài)群體提供所需服務(wù)。

截至目前，閘弄口街道通過(guò)“一表通”數(shù)字應(yīng)用場(chǎng)景發(fā)送走訪提醒100%覆蓋轄區(qū)孤寡、獨(dú)居、高齡、失能老人;托底老人走訪服務(wù)1229人，并為其提供送飯送菜、代買等服務(wù)410次。(本站編輯 祝婷蘭摘編)