圖為金桂花苑小區(qū)沿街店鋪整治前后對(duì)比照。

道路“變寬了”，店鋪經(jīng)營(yíng)物品擺放“更有序了”，人行道行走“更安全”了，市容環(huán)境“更靚”了……最近，細(xì)心的市民發(fā)現(xiàn)，招寶山城區(qū)“舊貌換新顏”了。這美麗蝶變的背后，是“城管人”默默無聞的付出和鍥而不舍的堅(jiān)持。

今年以來，區(qū)綜合行政執(zhí)法局精準(zhǔn)施策、分步實(shí)施，攜手招寶山街道、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局扎實(shí)推進(jìn)、部署開展沿街店鋪專項(xiàng)整治行動(dòng)，打響招寶山城區(qū)市容環(huán)境提升攻堅(jiān)戰(zhàn)，為提高市民幸福指數(shù)貢獻(xiàn)“城管力量”。

解民訴求 迎難而上

招寶山城區(qū)面積不大、新樓不多，但街巷狹窄、設(shè)施陳舊、硬件不足，配套落后……這些“陳年舊疾”都大大提升了整治難度。

區(qū)綜合行政執(zhí)法局綜合執(zhí)法科負(fù)責(zé)人徐文聰介紹道，前些年，為了規(guī)范市容秩序，我區(qū)實(shí)施“沿街店鋪劃線管理”，一定程度上改善了市容環(huán)境。但隨著城市的發(fā)展，市民對(duì)美好生活環(huán)境的向往和訴求越來越強(qiáng)烈，而與此同時(shí)，店主由于店鋪經(jīng)營(yíng)面積小、門面窄以及不愿放棄已占店外空間、存在觀望從眾心理等因素，對(duì)市容整治非常抵觸。

“此次整治行動(dòng)將取消實(shí)施‘沿街店鋪劃線管理’，這意味著不僅要達(dá)到以前的管理標(biāo)準(zhǔn)，還要全面取消劃線，也就是要求店鋪商家不允許在店門外經(jīng)營(yíng)和堆放商品及雜物。對(duì)店鋪商家要求更加嚴(yán)格的同時(shí)，對(duì)我們屬地中隊(duì)更是一種挑戰(zhàn)。因此，這次的整治難度和力度是前所未有之大。”徐文聰說。

充分準(zhǔn)備 啃硬骨頭

該局做了充足的“應(yīng)戰(zhàn)”準(zhǔn)備，前期準(zhǔn)備工作歷時(shí)半年之久。早在去年年底，區(qū)綜合行政執(zhí)法局就開始醞釀謀劃如何打贏招寶山城區(qū)市容環(huán)境提升這場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。

如何做好“穩(wěn)”字文章?前期，局領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人多次調(diào)研指導(dǎo)，優(yōu)化整治方案和工作預(yù)案，對(duì)整治工作反復(fù)推演。2021年春節(jié)剛過，招寶山中隊(duì)執(zhí)法隊(duì)員們就陸續(xù)走上了店鋪排查之路，踏破了門檻，磨破了嘴皮，收集完善店鋪資料。據(jù)當(dāng)時(shí)統(tǒng)計(jì)，轄區(qū)共有1700余家店鋪，其中1000余家店鋪存在不同程度的跨門占道問題。由于復(fù)雜的歷史社會(huì)因素，這些跨門占道問題儼然成了“最難啃的硬骨頭”。但若一天不啃下，市容環(huán)境就難以從根本上改善。為此，該局堅(jiān)持問題導(dǎo)向，直面困難，迎難而上，向著跨門占道問題發(fā)起了新一輪“沖鋒”。

6月15日，區(qū)綜合行政執(zhí)法局、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、招寶山街道在《今日鎮(zhèn)海》聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于開展招寶山街道沿街店鋪專項(xiàng)整治行動(dòng)的公告》。其間，執(zhí)法隊(duì)員們頂著炎炎烈日，迎著滾滾熱浪，挨家挨戶走訪宣傳、講清法律政策、耐心細(xì)致答疑釋惑、收集意見訴求。

高溫奮戰(zhàn) 高效推進(jìn)

“氣溫高，工作熱情更高!”7月7日，招寶山城區(qū)市容環(huán)境提升攻堅(jiān)戰(zhàn)正式打響。招寶山中隊(duì)執(zhí)法隊(duì)員們戰(zhàn)烈日、斗酷暑，按照“聚焦重點(diǎn)、全域覆蓋”的思路，從農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊道路、主次干道、商戶集聚區(qū)到一般道路、背街小巷，一條條開展“地毯式”整治，逐一檢查市容保序、垃圾分類、油煙排放、污水排放和燃?xì)獍踩仁马?xiàng)，“白+黑”“5+2”，用汗水詮釋初心，用真情踐行使命。

通過采取教育、處罰、強(qiáng)制等多種手段，區(qū)綜合行政執(zhí)法局對(duì)取消劃線管理后的跨門占道經(jīng)營(yíng)進(jìn)行集中治理，隊(duì)員們主動(dòng)幫忙搬運(yùn)跨門占道物品，免費(fèi)清理垃圾雜物，并對(duì)整治后的螺栓、“小耳朵”廣告等進(jìn)行磨平、切割處理，形成了市容問題“發(fā)現(xiàn)、整改、復(fù)查、鞏固”的處置閉環(huán)，確保了整治工作安全快速高效推進(jìn)。

“目前，從整治情況來看，大部分店主都能主動(dòng)配合，自行整改。同時(shí)，我們對(duì)69家未按要求整改的店鋪發(fā)放了責(zé)令整改通知書，下步將視情況跟進(jìn)處置。”該局工作人員表示。

整治行動(dòng)開展至今，該局招寶山中隊(duì)累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法隊(duì)員382人次，引導(dǎo)、督促跨門占道行為整改578次，清理亂張貼281余處，清理占道無主物品10余車次，清拆違規(guī)戶外廣告和破損店招等戶外設(shè)施23個(gè)，城區(qū)主要道路跨門占道整治基本完成，街容市貌煥然一新，市民交口稱贊。