“這個(gè)和峰調(diào)解聯(lián)盟真是好啊!以前遇到矛盾要調(diào)解，都要往外跑去找人，現(xiàn)在叫一聲社區(qū)的老徐，立馬就上門來當(dāng)“和事佬”，更想不到的是連維修費(fèi)都省了。”剛與鄰居化解了下水管道糾紛，看著調(diào)解員小胡剛修好的下水管道，家住怡峰家園的劉阿姨感激地說。

劉阿姨口中的“和峰調(diào)解聯(lián)盟”是白峰街道立足怡峰社區(qū)外地人口較多的實(shí)際，統(tǒng)籌片區(qū)調(diào)解力量，由怡峰社區(qū)、怡峰家園東部物業(yè)、環(huán)海重工企業(yè)、流動(dòng)人口融合性組織工作室、老徐調(diào)解工作室等組成的調(diào)解組織，目的是快速高效解決轄區(qū)糾紛，將矛盾糾紛化解在萌芽、化解在基層、化解在第一時(shí)間。

據(jù)悉，該調(diào)解聯(lián)盟自今年4月成立以來，充分發(fā)揮“老徐工作室”老徐書記金牌調(diào)解員的專業(yè)能力，結(jié)合“小胡工作室”融合性組織負(fù)責(zé)人的人緣地緣親緣優(yōu)勢(shì)。在矛盾糾紛中，依托小胡作為雙方連接的“高架橋”，依靠老徐作為雙方和解的“壓艙石”，拉近、消除矛盾雙方的距離感。目前已成功化解矛盾糾紛56件，上門維修100余次。

據(jù)白峰街道矛調(diào)中心負(fù)責(zé)人李漢勇介紹，和峰調(diào)解聯(lián)盟主要根據(jù)農(nóng)村社區(qū)特點(diǎn)，形成“糾紛上報(bào)—上門走訪—專業(yè)調(diào)處—損壞修復(fù)—雙方和解”的調(diào)解流程閉環(huán)，打造矛盾糾紛終點(diǎn)站、經(jīng)驗(yàn)亮點(diǎn)孵化器。街道矛調(diào)中心還計(jì)劃將“和峰”調(diào)解聯(lián)盟成員吸收到街道矛調(diào)中心專家?guī)熘?，打造一支拉得出、叫得響、過得硬的基層矛盾化解隊(duì)伍。(通訊員葉澤豐)