“近來時有暴雨天氣，我們來醉根農(nóng)莊吃飯，停車路面上坑坑洼洼，積水很多，給停車造成不便，希望能夠及時修補(bǔ)。”8月20日，商貿(mào)城附近的居民方女士向根宮佛國發(fā)展中心反映。

接到居民意見后，根宮佛國發(fā)展中心第一時間組織相關(guān)科室，聯(lián)動衢州醉根藝品有限公司，對景區(qū)醉根農(nóng)莊停車場路面破損問題進(jìn)行了現(xiàn)場交辦。同時，對景區(qū)游客服務(wù)大廳關(guān)于疫情防控的“三碼”聯(lián)查(健康碼、接種碼、行程碼)及入園網(wǎng)上預(yù)約工作、景區(qū)南大門公益設(shè)置、入口修繕等問題也進(jìn)行了現(xiàn)場辦公。

自“創(chuàng)文”工作開展以來，根宮佛國發(fā)展中心積極對接景區(qū)，召開各項(xiàng)工作例會20余次，對檢查中存在的志愿服務(wù)、文明宣傳、安全生產(chǎn)、疫情防控等問題進(jìn)行交辦，解決重點(diǎn)難點(diǎn)問題5個，提供宣傳資料100余份，開展服務(wù)培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、“創(chuàng)文”培訓(xùn)10余次，切實(shí)提高了景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化了志愿服務(wù)隊(duì)，完善了景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施。

下一步，發(fā)展中心將聯(lián)合創(chuàng)建辦、住建局等部門，結(jié)合城市品牌，進(jìn)一步排除景區(qū)問題隱患，全力提升服務(wù)，助力“創(chuàng)文”。