聯(lián)勤聯(lián)動聯(lián)處 共建共治共享 我區(qū)建設(shè)聯(lián)勤工作站助力基層治理
近日,東城街道山亭社區(qū)發(fā)起聯(lián)勤,邀請“老娘舅”、派出所、綜合行政執(zhí)法、律師和業(yè)主雙方,對一小區(qū)自發(fā)繳費安裝門禁欄桿事項進(jìn)行調(diào)解,順利解決一起長達(dá)三個多月的復(fù)雜社區(qū)糾紛,贏得周圍群眾的紛紛點贊。
今年以來,我區(qū)推進(jìn)事權(quán)部門、屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居社區(qū)、社會組織等“聯(lián)勤聯(lián)動聯(lián)處、共建共治共享”,探索出一套有特點、有實效、可推廣的工作站建設(shè)運行模式。截至目前,已經(jīng)建成的工作站輻射轄區(qū)警情下降26.8%,黃賭、糾紛等重點警情下降18%,多部門多事項聯(lián)動響應(yīng)率、處置率、成功率大幅提升,社會治安滿意度、群眾辦事認(rèn)可度、平安建設(shè)參與度顯著提高。
黨建引領(lǐng),聯(lián)勤“小切口”融入基層治理“大場景”
“我是黨員我?guī)ь^!”連日來,在新前街道智能模具小鎮(zhèn)聯(lián)勤工作站,綜合黨支部書記蔣燕帶領(lǐng)當(dāng)?shù)卮寰?、企業(yè)的黨員開展黨員志愿巡邏,確保一方安穩(wěn)。
在聯(lián)勤工作建設(shè)中,我區(qū)成立“黃巖區(qū)聯(lián)勤共治工作站建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”,區(qū)委組織部牽頭在每一個工作站專門設(shè)立綜合黨支部,由社區(qū)民警擔(dān)任支部書記,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、相關(guān)部門、村居社區(qū)及群眾代表擔(dān)任委員,將黨的領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢和組織優(yōu)勢切實轉(zhuǎn)換為治理優(yōu)勢和工作優(yōu)勢。區(qū)公安分局負(fù)責(zé)全區(qū)聯(lián)勤工作站的規(guī)劃布局、審核把關(guān),在力量整合上實行開放式架構(gòu),各個部門、各類社會組織、兩代表一委員等經(jīng)申請審批后,都可以進(jìn)駐工作站,利用工作站平臺開展工作、服務(wù)群眾。
目前,已有13個區(qū)級部門、9個社會組織、7名“兩代表一委員”進(jìn)駐工作站,基層治理合力初步形成。針對居民反映強(qiáng)烈的吾悅商圈周邊流動攤販占道經(jīng)營問題,西城街道吾悅聯(lián)勤工作站多次開展集中整治行動,解決民生難題。
共建共享,運作模式“小調(diào)整”帶動警務(wù)效能“大提升”
近日,正在東城街道小東門警務(wù)站工作的社區(qū)民警夏仁希接到指令,轄區(qū)內(nèi)發(fā)生一起因交通事故引發(fā)的糾紛,他迅速帶領(lǐng)輔警一分鐘內(nèi)就趕到現(xiàn)場開展了調(diào)處。
這是黃巖公安分局將社區(qū)警務(wù)深度嵌入工作站,以工作站為主題打造“就近接警最小單元”,社區(qū)民警下沉工作站進(jìn)行就地接處警的一個場景。當(dāng)前,在警力緊張情況下,遇簡單糾紛或普通求助等警情時,試行輔警協(xié)同工作站其他人員先期接處警機(jī)制,第一時間響應(yīng)群眾。目前,試點工作站就地處置化解警情已經(jīng)占分管轄區(qū)總警情的12.5%以上。
針對基層調(diào)解工作量多面廣的現(xiàn)狀,工作站還發(fā)揮聯(lián)勤優(yōu)勢,按照“誰主管誰調(diào)解,沒人管聯(lián)合解”的原則,在化解復(fù)雜矛盾、治理重復(fù)報警等方面效果顯著。通過這種模式,在工作站層面順利解決了一批開放式老舊小區(qū)機(jī)動車亂停車、施工噪音擾民、小區(qū)物業(yè)業(yè)主糾紛等多種棘手難題。
數(shù)字賦能,手機(jī)“小程序”助力社區(qū)警務(wù)“大發(fā)展”
“柔橋中巷一化妝品店發(fā)生一起因產(chǎn)品質(zhì)量糾紛引發(fā)的爭吵,請趕往現(xiàn)場協(xié)助處理”。近日,區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員章近龍根據(jù)手機(jī)APP的指令,及時處理了一起產(chǎn)品質(zhì)量糾紛。
區(qū)聯(lián)勤工作堅持以數(shù)字化改革為牽引,按照社區(qū)警務(wù)工作特點,區(qū)公安分局自主研發(fā)“聯(lián)勤共治平臺”和“智安基礎(chǔ)APP”兩個實用型APP,為聯(lián)勤共治提供強(qiáng)大科技驅(qū)動力和堅實數(shù)字支撐點。
“我們這兩個APP打通數(shù)據(jù)壁壘,實現(xiàn)高效聯(lián)動,不僅整合了110接處警平臺、信訪投訴、黃巖智慧調(diào)解等多個平臺數(shù)據(jù),還能通過時間、空間、人員、頻度等多要素的智能分析,以聯(lián)勤指令方式智能推送給牽頭部門,實現(xiàn)一鍵發(fā)起巡邏任務(wù)。”黃巖公安分局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。據(jù)介紹,該APP還自動設(shè)置打卡地點并記載巡邏路徑和時長,實現(xiàn)數(shù)據(jù)化監(jiān)管。