潞安化工運(yùn)銷部集控組：新與心”的體驗(yàn)

年，年年必過，味，未必相同。年味可以是忙碌的身影和歡喜的笑臉，可以是奔波一整年滿載而歸的行囊，也可以是闔家團(tuán)圓的喜樂氛圍……2023年的春節(jié)，對(duì)于潞安化工運(yùn)銷部集控組的18名女職工而言，不僅有通俗的年味，還有新和心”的體驗(yàn)，這給她們帶來了嶄新的、豐富的年味兒。

運(yùn)銷部無人值守遠(yuǎn)程裝車系統(tǒng)正式投運(yùn)8個(gè)多月，今年集控組的18名女工在新的辦公地點(diǎn)過年。她們熱烈興奮地聚在一起聊天，今年過年，我的新鞋終于能擺脫一上崗就踩煤泥的命運(yùn)了，也能干干凈凈的，真好!”、原來咱們只負(fù)責(zé)過磅，現(xiàn)在不一樣了，咱們是銷售樞紐，地位老高了!”、看看咱們這智能化的操作系統(tǒng)，每次進(jìn)集控室，我都感覺有那么一點(diǎn)點(diǎn)科技工作者的意思?！?、最最重要的一點(diǎn)，咱們的崗位工資增加了，錢包越來越鼓了!”話音一落，大家都開心地笑了起來。

(資料圖片僅供參考)

新環(huán)境+新組合+新工作+新希望=煥然一新

無人值守遠(yuǎn)程裝車系統(tǒng)的投運(yùn)，將過去24名司磅工從晴天煤塵、雨天煤泥的地銷磅房帶入了明亮整潔的集控中心，結(jié)合減人提效舉措的實(shí)施，24名司磅工精簡(jiǎn)為現(xiàn)在的18名集控組成員。嶄新清潔的環(huán)境、精簡(jiǎn)干練的隊(duì)伍，成為18名女工接手新工作的起跑線。

眼觀六路、耳聽八方”，集控組組長李玲霞這樣評(píng)價(jià)她的新工作。的確如此，集控組承擔(dān)著運(yùn)銷調(diào)度、銷售任務(wù)、遠(yuǎn)程裝車三項(xiàng)重要任務(wù)。這幾項(xiàng)任務(wù)加起來，成為礦井生產(chǎn)最重要的終端環(huán)節(jié)，銷售任務(wù)完成的好，礦井效益才能提的上來。每天，她們與公司調(diào)度室進(jìn)行庫存、銷售匯報(bào)，與洗煤廠調(diào)度進(jìn)行溝通協(xié)商，遠(yuǎn)程裝車時(shí)與裝車班、檢修班保持聯(lián)絡(luò)，不折不扣完成當(dāng)天的銷售任務(wù)。

電話聲不絕于耳，調(diào)度畫面隨時(shí)監(jiān)控，手、眼、腦同時(shí)高速運(yùn)轉(zhuǎn)，李玲霞和她的姐妹們常常忙的應(yīng)接不暇。雖然忙，但是這套新系統(tǒng)效率很高，圓滿完成了全年銷售任務(wù)，企業(yè)效益得到保障，我們很開心。”集控組女工趙慧說。

除了提高工作效率，無人值守遠(yuǎn)程裝車系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了司機(jī)從自動(dòng)噴灑車輛進(jìn)場(chǎng)、過磅、裝車、出場(chǎng)全程不下車，這樣一來就不僅堵塞了漏洞，而且在疫情期間最大程度降低了員工感染的風(fēng)險(xiǎn)。

說起新的工作系統(tǒng)，李玲霞說：這套系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了汽運(yùn)銷售業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)監(jiān)管的智能全閉環(huán)管理，這是個(gè)嶄新的開始，希望今后這套系統(tǒng)能夠更完善，設(shè)備故障率再降低一點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)更有效的裝車。”

心更順了+心氣兒高了+心更暖了+心變寬了=心滿意足

以前在磅房，只有過磅一項(xiàng)工作任務(wù)，鼠標(biāo)只需點(diǎn)兩個(gè)鍵，一個(gè)確定、一個(gè)打印，全部搞定。現(xiàn)在工作內(nèi)容由一條線拓寬成了3條線，復(fù)雜的不是一點(diǎn)半點(diǎn)。我們必須打起十二分的精神，全力以赴迎接新工作?！边^去一年里，面對(duì)復(fù)雜的工作內(nèi)容，李玲霞和她的姐妹們卻沒有絲毫埋怨。究其原因，有責(zé)任、有提升、有價(jià)值是她們兢兢業(yè)業(yè)工作的內(nèi)生動(dòng)力。正如李玲霞所說，集控室成為了銷售工作的樞紐，處于中心地位，責(zé)任重大。

站位的變化帶來的是心境的變化，集控組的18名女工有干勁、有拼勁，源于工作帶來的自豪感和成就感，同時(shí)也來自于姐妹之間互幫互助的幸福感。疫情期間，女工馮湘芬和她的丈夫都堅(jiān)守在崗位，只留下孩子獨(dú)自在家。馮湘芬不放心孩子上完晚自習(xí)獨(dú)自回家，擔(dān)心的哭了起來，姐妹們知道后，都要接孩子到自己家住，還保證吃好喝好，絕不掉秤。姐妹們的熱情把馮湘芬逗笑了，更感動(dòng)了。解決掉了后顧之憂，馮湘芬心里舒坦了、心寬了，工作更努力了。不僅如此，她們中有的是兩歲孩子的媽媽，有的是身懷六甲的孕婦，有的是新婚燕爾的嬌妻，但是在疫情最嚴(yán)重的時(shí)期，她們沒有一個(gè)人掉鏈子，全力保障煤炭銷售。面對(duì)這樣的驕人成績，她們用八個(gè)字解釋——團(tuán)結(jié)一心，其利斷金。

作為18名女工的帶頭人，48歲的李玲霞在這個(gè)春節(jié)感慨頗多。在集團(tuán)內(nèi)，公司做了汽運(yùn)銷售領(lǐng)域無人值守遠(yuǎn)程裝車的第一個(gè)吃螃蟹的人”，李玲霞見證了所有歷程，決策、調(diào)研、安裝、調(diào)試、運(yùn)行。而現(xiàn)在，她還有一項(xiàng)很重要的任務(wù)，就是將好的經(jīng)驗(yàn)和做法介紹出去。去年，她多次接待了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位的考察和參觀，每一次，她都激情滿懷，全力以赴做好講解，為整個(gè)行業(yè)的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。老員工走上新崗位，新工作更有新內(nèi)涵!”李玲霞揚(yáng)著笑臉，幸福地說。(晉紹華)

關(guān)鍵詞： 運(yùn)銷部集控組