8月12日上午，渝中區(qū)就業(yè)和人才中心主任秦倫一行來到重慶重客隆超市連鎖有限責(zé)任公司，與主管該公司的上級單位重客隆商貿(mào)有限責(zé)任公司黨委書記譚東軍，副總楊玉梅、張明珍及有關(guān)部門人員進行座談，深入了解公司關(guān)店解聘員工情況，解讀失業(yè)保險和技能培訓(xùn)政策，開展求職信息登記，帶去政策宣傳資料500余份。 

重客隆超市連鎖有限責(zé)任公司于2004年在渝中區(qū)注冊，職工皆在渝中區(qū)參保。因虧損嚴重8月底全面關(guān)店，解聘所有職工，可能造成不穩(wěn)定因素。渝中區(qū)就業(yè)和人才中心及時發(fā)現(xiàn)問題、認真研判情況、積極介入處理，取得了良好的效果。

一是發(fā)現(xiàn)異常情況早，日常工作“用心”。7月12日、13日，連續(xù)兩日均有重客隆超市員工到中心咨詢失業(yè)保險申領(lǐng)政策，中心敏銳的覺察到該超市將會有異常情況發(fā)生，隨即主動聯(lián)系并邀請超市人力資源部門工作人員到中心面談，了解超市真實情況，并將掌握的情況向區(qū)政府作了報告，得到主要區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的批示肯定。 

二是籌劃幫扶措施細，準備積極“用功”。中心工作人員主動多次與超市人力資源部門溝通，了解公司動態(tài)情況，收集職工基礎(chǔ)信息。并對員工分析研判，針對職工年齡普遍偏大、文化程度普遍不高、多數(shù)從事銷售工作的實際，中心科室密切配合，制定了相應(yīng)的幫扶方案。提供了從領(lǐng)取失業(yè)待遇，到技能培訓(xùn)，再到上崗就業(yè)的一條龍超實在的幫扶服務(wù)。

三是主動入企行動實，方便群眾“用情”。設(shè)身處地為企業(yè)和職工著想，在烈日當(dāng)空、酷暑難耐的伏天，新冠疫情防控形式嚴峻的當(dāng)下，不給企業(yè)添麻煩組織職工集體宣講政策，不讓群眾勞累奔波到經(jīng)辦機構(gòu)咨詢辦理業(yè)務(wù)。在職工解聘離崗前，由中心主任秦倫帶隊到公司所在地解讀政策、解答釋疑、開展幫扶，把政府的關(guān)懷主動送進企業(yè)，并進一步了解企業(yè)情況，籌備做好后續(xù)失業(yè)金發(fā)放、專場招聘等工作。