銀享養(yǎng)老吳卓男:專注養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)大運(yùn)營(yíng)讓養(yǎng)老服務(wù)鏈“活起來”
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近日,在由經(jīng)濟(jì)參考報(bào)社主辦的“2023世界品牌莫干山大會(huì)系列活動(dòng)——新華健康產(chǎn)業(yè)與資本高峰論壇”上,銀享養(yǎng)老科技(深圳)有限公司(簡(jiǎn)稱銀享養(yǎng)老)總經(jīng)理吳卓男在接受記者專訪時(shí)表示,銀享養(yǎng)老作為針對(duì)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的咨詢性公司,在鏈接養(yǎng)老服務(wù)及產(chǎn)品方面起到橋梁作用。同時(shí)助力企業(yè)延展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈,深入到社區(qū)和居家,讓養(yǎng)老機(jī)構(gòu)真正做到“活起來”。
銀享養(yǎng)老科技(深圳)有限公司總經(jīng)理吳卓男接受記者采訪
“怎么樣去養(yǎng)老?不僅僅是老年人的問題,也是我們整個(gè)社會(huì)需要了解的,包括年輕人怎么樣去對(duì)待父母,做一個(gè)合格的家庭照顧者等。甚至是我們未來如何變老才是最有利于健康的、減少非必要的醫(yī)療和杜絕過度用藥才是我們期待的生活狀態(tài),這才是我們公司想追求的目標(biāo)?!眳亲磕斜硎尽?/p>
吳卓男介紹,銀享養(yǎng)老作為針對(duì)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的咨詢性公司,相當(dāng)于一個(gè)整合性平臺(tái),在鏈接養(yǎng)老服務(wù)及產(chǎn)品方面起到橋梁作用。公司將整體的解決方案做好之后,更多的是把實(shí)際的產(chǎn)品鏈接起來,助力養(yǎng)老機(jī)構(gòu)或社區(qū)去做養(yǎng)老服務(wù)。具體來看,從教育角度,銀享養(yǎng)老導(dǎo)入了國(guó)際養(yǎng)老理念,對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的一線護(hù)理人員和管理層進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)在國(guó)內(nèi)針對(duì)長(zhǎng)者開展“高齡生命教育”。
“銀享養(yǎng)老最重要的是助力正要投資或投建養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的企業(yè)找準(zhǔn)定位?!眳亲磕斜硎?,目前國(guó)內(nèi)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)大多存在定位細(xì)分模糊的問題,這對(duì)于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的投資就是一個(gè)很大的風(fēng)險(xiǎn);其次,這也不符合個(gè)性化的細(xì)分的養(yǎng)老服務(wù)需求,尤其是生活及服務(wù)動(dòng)線要求;同時(shí)也會(huì)造成人力成本上的浪費(fèi)。這也導(dǎo)致一些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住率很低,長(zhǎng)者得不到相應(yīng)的專業(yè)服務(wù),需求得不到很好的滿足,而企業(yè)又沒有很好的辦法去運(yùn)營(yíng)以作改善。
基于此,吳卓男進(jìn)一步表示,銀享養(yǎng)老幫助企業(yè)規(guī)劃未來養(yǎng)老的整體運(yùn)營(yíng)模式,而不是單純只針對(duì)某一件事情去解決問題。例如,將企業(yè)的服務(wù)和整個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的建筑動(dòng)線全部專業(yè)化和細(xì)分化,讓更多的老人得到好的照顧,企業(yè)的投資也能夠更有針對(duì)性。未來,銀享養(yǎng)老將成為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中的賦能型企業(yè),從多角度去幫助想要進(jìn)入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的企業(yè),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),支持企業(yè)建設(shè)完善更專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)體系。
就目前養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的現(xiàn)狀來看,吳卓男認(rèn)為,養(yǎng)老人才稀缺是全世界的難題。但是我國(guó)養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展有很大的優(yōu)勢(shì)。國(guó)家首先從政策方面對(duì)養(yǎng)老行業(yè)有很大的支持,社會(huì)對(duì)于養(yǎng)老的理解和支持程度也比較高。她表示:“我們也很高興看到,很多高校也設(shè)置高齡護(hù)理或養(yǎng)老管理專業(yè),去培養(yǎng)相關(guān)的人才。這幾年投入到養(yǎng)老行業(yè)的年輕人也越來越多?!?/p>
“對(duì)于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)來說,是人生一個(gè)階段的需求的展現(xiàn)平臺(tái),因此可通過一些數(shù)據(jù)積累,反饋更實(shí)際的需求給產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品助力研發(fā),研發(fā)深入理解需求生產(chǎn)出更實(shí)用和更符合長(zhǎng)者照護(hù)需求的產(chǎn)品,以此來和產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生聯(lián)系,這才是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)真正能夠‘活起來’的一個(gè)方式。”吳卓男表示。
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