為貫徹落實衡水中院《陪訪導(dǎo)訴服務(wù)工作方案》和《關(guān)于為群眾提供陪訴導(dǎo)訪服務(wù)指導(dǎo)意見》，景縣法院西門安檢處設(shè)立陪訪導(dǎo)訴服務(wù)臺并配備兩名干警為群眾提供陪訪導(dǎo)訴服務(wù)，收到了良好的社會效果。

從當(dāng)事人進(jìn)法院門口開始，安排專人陪同引導(dǎo)當(dāng)事人接受安檢、登記立案、訴前調(diào)解、聯(lián)系法官、引導(dǎo)開庭等，解決當(dāng)事人不懂法律、不熟悉流程的問題，提升群眾的滿意度;幫助解答人民群眾在立案過程中產(chǎn)生的疑惑，引導(dǎo)人民群眾以正確的方式立案，促進(jìn)立案服務(wù)水平和立案工作效率的提高，實現(xiàn)“一站式”便民利民服務(wù)。

該院還印發(fā)了《辦事指南》《明白紙》《訴訟風(fēng)險告知書》，向來訪群眾發(fā)放《滿意度評價表》，以群眾的力量監(jiān)督陪訪導(dǎo)訴服務(wù)工作，切實為人民群眾辦實事。將“我為群眾辦實事”實踐活動做深做細(xì)做出成效，讓群眾更多地感受到人民法院的溫度和人民法官的情懷。著力為群眾辦實事、辦好事、解難題，用行動踐行公正司法、司法為民。

小小導(dǎo)訴臺，拉近了法院與群眾的距離，提高了法院工作效能，輔助審判工作順利開展，便民又暖心。群眾紛紛表示“我們對法院工作不了解、不熟悉，不知道怎么辦，也不知道應(yīng)該找誰，導(dǎo)訴臺的同志們耐心解答，熱心地幫我聯(lián)系法官，讓我們心里踏實了很多!”