服務鄉(xiāng)村振興!桂林銀行為“三農(nóng)”經(jīng)濟輸入金融活水
百色市隆林各族自治縣德峨鎮(zhèn)常么村居住著苗、彝、仡佬、壯、漢5個民族,該村距離鎮(zhèn)上十多公里。在2020年以前,很多村民都沒有使用過銀行卡。
2020年1月14日,常么村農(nóng)村普惠金融綜合服務點開業(yè),村民們就此告別了過去要辦理存取款和繳納社保等基礎金融業(yè)務必須用1個小時往返到鎮(zhèn)上的困境。
看著那些年過半百的村民第一次拿到銀行卡以后臉上洋溢著的幸福笑容,服務點站長楊洲心里也非常滿足。
常么村的金融服務變化在廣西不是個例。小小的服務點,緣何成為改變農(nóng)村金融生態(tài)的好幫手?
1近7000個服務點將“毛細血管網(wǎng)”深入田間地頭
在鄉(xiāng)村振興的征途中,金融支持不可或缺。2022年中央一號文件中首次將“強化鄉(xiāng)村振興金融服務”單列為一項重要內(nèi)容,這也意味著金融機構要通過金融力量開渠引灌,在業(yè)務層面進行創(chuàng)新,源源不斷為“三農(nóng)”經(jīng)濟輸入“金融活水”。
在金融服務鄉(xiāng)村振興的賽道上,桂林銀行起步更早:2019年開始,該行就把服務鄉(xiāng)村振興作為發(fā)展戰(zhàn)略。
對于金融機構來說,傳統(tǒng)農(nóng)村金融服務的“痛點”之一,是銀行與農(nóng)村居民之間的距離。為了破解這一“痛點”,把金融功能真正延伸到鄉(xiāng)村,在沒有可借鑒模式的情況下,該行“摸著石頭過河”,與有助農(nóng)經(jīng)驗的企業(yè)共同打造農(nóng)村普惠金融綜合服務點,選擇在村里口碑好、威望高、有影響力的村民做站長,率先構建起“市—縣—鄉(xiāng)—村”四級服務網(wǎng)絡,將這張金融“毛細血管網(wǎng)”深入到田間地頭,逐步探索出一整套服務鄉(xiāng)村振興的金融解決方案。
各地的服務點開業(yè)后,許多村民保持觀望態(tài)度,質(zhì)疑聲也充斥耳邊。“銀行為什么會設立在村民家中,會不會是騙局?”“桂林銀行是私人銀行嗎,都沒聽說過。”
“您放心吧,桂林銀行是一家國有控股城市商業(yè)銀行,之所以在我們村開設農(nóng)村普惠金融綜合服務點就是為了給咱們提供方便快捷的普惠金融服務。”自服務點在各地開業(yè)以來,這是該行三農(nóng)客戶經(jīng)理和站長解釋得最多的話。
為了提高品牌影響力,讓村民從心底接受服務點建立的初衷,三農(nóng)客戶經(jīng)理和站長們挨家挨戶走訪宣傳。村民逐漸對服務點熟悉起來,也開始知道這個“村里面的銀行”可以辦理轉(zhuǎn)賬匯款、繳納社保、話費、咨詢貸款等業(yè)務?,F(xiàn)在,每日都有不少的村民上門辦理業(yè)務。
如今,在廣西每兩個行政村就有一個桂林銀行農(nóng)村普惠金融綜合服務點。有了這么一張金融“毛細血管網(wǎng)”,村民在家門口體驗便捷的金融服務已是常態(tài)。
2貫通產(chǎn)加銷打通農(nóng)產(chǎn)品進入城市的通道
服務鄉(xiāng)村振興的金融渠道搭建起來后,自然而然也催生了農(nóng)村金融服務新模式。
廣西是農(nóng)業(yè)大省,農(nóng)產(chǎn)品種類多、產(chǎn)量大。但由于農(nóng)產(chǎn)品具有季節(jié)性強、保鮮期短等特點,受倉儲物流影響較大。特色農(nóng)產(chǎn)品豐產(chǎn)卻滯銷,出路在哪里,金融如何發(fā)揮優(yōu)勢?
“家人們,今天我們要向大家介紹柳江區(qū)百朋鎮(zhèn)懷洪村新鮮采摘的玉藕和蓮蓬……”日前,在柳州市柳江區(qū)首個村級鄉(xiāng)村振興直播間內(nèi),桂林銀行攜手柳江區(qū)百朋鎮(zhèn)懷洪村黨支部、抖音達人聯(lián)合開展多媒體平臺直播,充分發(fā)揮本土網(wǎng)絡自媒體優(yōu)勢,推廣百朋特色農(nóng)產(chǎn)品玉藕、蓮子、黑玉米、牛肉干及荷苑景區(qū)農(nóng)莊套餐。
貫通產(chǎn)加銷、融合農(nóng)文旅,既有助于解決農(nóng)產(chǎn)品保鮮難、儲運難的問題,讓農(nóng)產(chǎn)品更好出村進城,也能有效提升產(chǎn)品附加值,讓農(nóng)民更多分享產(chǎn)業(yè)增值收益。此次“村集體經(jīng)濟+網(wǎng)絡自媒體+產(chǎn)業(yè)”網(wǎng)絡直播間平臺,將鏡頭展示懷洪村鄉(xiāng)村振興的點點滴滴,以直播基地帶動當?shù)剞r(nóng)特產(chǎn)品銷售,把鄉(xiāng)村地區(qū)的資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。
這廂直播帶貨卓有成效,那廂電商銷售也紅紅火火。
時下,正值葡萄掛滿枝頭的季節(jié)。桂林各地的葡萄種植園都已結滿了果實。葡萄“種得好”,怎樣才可以“賣得火”呢?
“銷農(nóng)貨,找電商”成為許多農(nóng)民的共識,但他們對如何搭建線上渠道進行營銷并不在行。為了幫助村民解決電商銷售問題,桂林銀行借助自身線上線下渠道優(yōu)勢,為農(nóng)產(chǎn)品提供包裝、物流、銷售等一條龍服務,搭建農(nóng)產(chǎn)品上行通道,將桂林各地各品種的葡萄送到千家萬戶。活動期間,團購訂單近297筆,累計銷售葡萄376公斤,銷售金額12289元。
受益的不僅是桂林的葡萄產(chǎn)業(yè)。桂林銀行依托農(nóng)村普惠金融綜合服務點收集農(nóng)產(chǎn)品一手信息,構建農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對接平臺,通過“桂銀樂購”APP和“天天開心團”小程序等線上平臺累計銷售廣西各地區(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品1580種,銷售金額達49975.88萬元。
3科技延伸服務半徑為鄉(xiāng)村振興提供軟實力
“沒想到僅用五分鐘就可以在家門口辦好自己的社???”8月30日,桂林市雁山區(qū)莫家村一村民領到了桂林銀行首張使用便攜式社??磿r制卡機所制作的社保卡。這也意味著桂林銀行在自治區(qū)人力資源和社會保障廳的指導下,成為廣西首家啟用便攜式社??磿r制卡設備的銀行。
“以往村民想辦一張社保卡,需要去社保中心或銀行窗口填寫申請單,回家等待一個月后才能拿到卡。”桂林銀行工作人員介紹說,有了便攜式社保卡即時制卡設備后,工作人員可隨時在企業(yè)、社區(qū)、學校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等場所即時制卡,從信息采集到打卡激活僅需幾分鐘,大大節(jié)省了制卡時間,解決了村民因路途遠、農(nóng)忙等難以外出前往社保中心或銀行窗口辦理社??ǖ臒溃矘酥局鴱V西社??ǚ諒亩〞r、定點邁向全時段、移動化階段。
近年來,科技的快速發(fā)展給鄉(xiāng)村振興插上了騰飛的“翅膀”,打破了農(nóng)村的時空限制和信息壁壘。2021年4月,中國人民銀行會同7部門啟動金融科技賦能鄉(xiāng)村振興示范工程。金融機構助力鄉(xiāng)村振興也不再是簡單依靠“物理網(wǎng)點”和“人海戰(zhàn)術”,而是需要發(fā)揮金融科技的作用,通過智能化平臺和生活場景的搭建,為農(nóng)村群眾提供觸手可及的金融服務,將“窗口服務”轉(zhuǎn)換為“門口服務”。
在廣西各地金融管理部門的統(tǒng)籌推進下,桂林銀行圍繞“三農(nóng)”在鄉(xiāng)村振興領域的相關平臺建設、線上業(yè)務開展等方面大膽探索,積極運用數(shù)字化技術推動渠道、產(chǎn)品、服務和資金下沉,助力農(nóng)民跨越“數(shù)字鴻溝”。
例如,鐵山港區(qū)是北海市工業(yè)建設的主陣地,許多重點項目落地鐵山港,征地搬遷工作也隨之增加,為了解決當?shù)囟悇铡⑸绫5炔块T承受極大的收繳征地農(nóng)民養(yǎng)老保險的壓力,桂林銀行依托農(nóng)村普惠金融綜合服務點在行政村覆蓋率廣的優(yōu)勢和銀稅合作優(yōu)勢,僅花費十余天,解決了因系統(tǒng)、時間、路程等造成的征繳難題。
據(jù)了解,桂林銀行已在廣西6774個農(nóng)村服務點配備助農(nóng)服務終端,切實優(yōu)化農(nóng)村基礎金融服務。截至目前,助農(nóng)終端累計交易量達469.33萬筆,交易金額超176.03億元。
與此同時,為進一步提升農(nóng)村地區(qū)便民惠民利民金融服務水平,中國人民銀行踐行“支付為民”理念,帶領各地金融機構扎實做優(yōu)農(nóng)村金融服務。桂林銀行加強與中國銀聯(lián)的緊密合作,協(xié)同推進移動支付便民示范工程下沉縣域及以下地區(qū),通過推廣POS機具、云閃付APP和收款碼牌、面向農(nóng)村居民發(fā)行“鄉(xiāng)村振興卡”,提升農(nóng)村客戶的支付體驗,推動支付結算業(yè)務從服務農(nóng)民生活向服務農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)村生態(tài)延伸。
“要致富,先修路。”科技賦能下,廣西農(nóng)村地區(qū)逐步搭建起了金融科技助力資金流通的“高速路”,地方農(nóng)業(yè)全面升級、農(nóng)村全面進步、農(nóng)民全面發(fā)展,村民的生活也越過越紅火,越過越有盼頭。(謝璧徽)