為更好服務海外消費者，此前，菜鳥已經(jīng)聯(lián)合合作伙伴在當?shù)靥峁┳蕴峁窦白蕴狳c取貨服務。目前，菜鳥在法國的自提網(wǎng)絡已能覆蓋巴黎95%以上的消費者。自提柜又稱自助提貨柜、智能提貨柜、智能快遞存儲柜、智能快遞箱等等。由于它集成了物聯(lián)網(wǎng)、智能識別、動態(tài)密碼、無線通訊等技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)快遞郵件的智能化集中存取、指定地點存取、24小時存取、遠程監(jiān)控和信息發(fā)布等功能，目的在于改善快遞的投送效率及用戶郵件的存取體驗。

【資料圖】

自提柜作為一種新興的物流工具，集收發(fā)、通知、寄存、保溫與保鮮等多種功能于一體，在"互聯(lián)網(wǎng)+”時代備受物流行業(yè)的廣泛關(guān)注。自提柜的成功應用，解決了當前外賣發(fā)展過程中出現(xiàn)的諸多問題，特別是在食品配送行業(yè)，它的出現(xiàn)推動基于020餐飲模式的外賣行業(yè)邁向高潮。

近年來，自提柜覆蓋了中國大部分小區(qū)、單位、寫字樓等，物流行業(yè)也對自提柜解決“最后一公里”的配送問題寄予厚望，但由于溝通和取件的不便，還容易因破損、丟失等問題產(chǎn)生糾紛，自提柜的使用率一直沒有實現(xiàn)最大化。

自提柜行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

在國外，24小時自助快遞站已經(jīng)有十多年的發(fā)展歷史，全球已有近20個國家應用智能快遞箱，而我國大約是從2012年開始發(fā)展起來的，從2013年下半年開始進入快速發(fā)展期。目前，中國郵政、順豐、四通一達等快遞公司，京東等電商，以及成都我來啦、福州友寶、北京遞興泊等第三方公司，都正在試水智能快件箱建設，“速易遞”、“E郵柜”、“郵寶智能快件箱”“鳥箱”、“云柜”等品牌開始進入人們的視野。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2023-2028年中國自提柜行業(yè)發(fā)展前景及投資風險預測分析報告》分析：

為更好服務海外消費者，此前，菜鳥已經(jīng)聯(lián)合合作伙伴在當?shù)靥峁┳蕴峁窦白蕴狳c取貨服務。目前，菜鳥在法國的自提網(wǎng)絡已能覆蓋巴黎95%以上的消費者。按照跨境電商的履約鏈路，菜鳥對海外智能自提模式進行了大量本地化改造，并通過干線包機、eHub、分撥中心、卡班網(wǎng)絡(定時、定點出發(fā)，準點到達的一種運輸方式)、海外倉等鏈路優(yōu)化，全面提升跨境包裹的運作效率。

目前很多自提柜不但有冷風系統(tǒng)，還裝有重力感應系統(tǒng)，顧客開門后每拿取一件物品，自提柜系統(tǒng)會重新稱重，自動計算出這類物品實際減少的重量，后臺工作人員還會實時監(jiān)測各種蔬菜水果的售賣情況，根據(jù)具體情況隨時補貨、換貨。果蔬類型自提柜為了保證果蔬的新鮮，冷藏柜溫度24小時設定在2攝氏度到8攝氏度，每天都有專人負責挑揀、更換蔬菜。

目前自提柜在北京、上海、廣州、深圳、成都、杭州等城市發(fā)展迅猛。中國主要城市自提柜已達40.6萬組，增加12.7萬組。

與時俱進，外賣行業(yè)也推出了智能自提柜，自提柜可實現(xiàn)冷熱鏈配送的零售終端，寬溫，模塊化設計，可實現(xiàn)多場景應用自由組合。通過線上移動訂餐平臺和線下無人智能訂取餐柜，自提柜構(gòu)建訂取餐便捷終端。目前訂餐平臺普遍存在著一些問題，現(xiàn)有訂餐平臺同質(zhì)化嚴重，客戶跨平臺門檻低、無忠誠度，已無法形成壁壘，急需新模式解決。

如今“網(wǎng)訂柜取”的新模式，解決了很多上班族來不及吃早餐的痛點。截至目前，以工商登記為準，我國今年新增外賣相關(guān)企業(yè)超過38萬，同比增長1364%，而自提柜也從中慢慢發(fā)展起來。

自提柜行業(yè)發(fā)展前景

在電商、物流在新一輪自提點建設上，主要采用以人工操作為主的合作或自建模式，而其中對自提柜的推廣略顯乏力。據(jù)估算，快遞自提模式至少能為快遞公司增效45%。

智能快遞柜是實現(xiàn)云計算技術(shù)在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的進一步落地，以末端智慧物流為細分領(lǐng)域開拓創(chuàng)新，并整體融入智慧城市、智慧社區(qū)、智慧家居等一系列智能信息化的戰(zhàn)略布局，是智慧城市落地的項目之一。

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