生活美容行業(yè)市場前景怎樣?生活美容業(yè)門店以單店為主，連鎖規(guī)模偏小。從生活美容企業(yè)門店數(shù)量來看，單店平均占比54%，美容美體 業(yè)50家以上的連鎖總店鋪數(shù)占比僅為9%。從品牌占比來看，89%+的美容美體品牌只有一家門店，以單 店為主 美容行業(yè)缺乏龍頭企業(yè)引領(lǐng)，行業(yè)集中度不高。 年?duì)I收超過5億元中大型企業(yè)≤30家，中國身體及皮膚護(hù)理服務(wù) CR5份額僅為1.5%。

(相關(guān)資料圖)

從醫(yī)療美容角度來看，我國醫(yī)美起步晚，2019年滲透率僅為3.6%，同其 他發(fā)達(dá)國家(日本、美國、韓國)相比有較大發(fā)展空間 。從我國生活美容消費(fèi)人群的年齡結(jié)構(gòu)和用戶區(qū)域差異化現(xiàn)象來看，據(jù) 《2023 麥肯錫中國消費(fèi)者報(bào)告》顯示，2022年，一線城市在適齡女性群 體中滲透率高達(dá)40.4%，而在三線城市的滲透率只有16.3%，四線城市還 不到15%，下沉市場仍待挖掘。

如果你想了解生活美容行業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展?fàn)顩r、市場供需、競爭格局、標(biāo)桿企業(yè)、發(fā)展趨勢、機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)展策略與投資建議等進(jìn)行了分析……我們研究院撰寫的《2022-2027年中國生活美容行業(yè)市場深度分析與發(fā)展趨勢報(bào)告》。重點(diǎn)分析了我國生活美容行業(yè)將面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，對生活美容行業(yè)未來的發(fā)展趨勢及前景作出審慎分析與預(yù)測。

生活美容行業(yè)一般都是連鎖經(jīng)營，通過直營或者加盟模式創(chuàng)建連鎖經(jīng)營品牌，提供標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品、服務(wù)以及標(biāo)準(zhǔn)化的員工培訓(xùn)，各個(gè)連鎖品牌通過統(tǒng)一的營銷模式、銷售話術(shù)拓客以及推廣產(chǎn)品和服務(wù)。雖然門店加入連鎖經(jīng)營品牌，但在部分門店采用獨(dú)立經(jīng)營的方式。連鎖化經(jīng)營模式可以適當(dāng)簡化門店的經(jīng)營方式，在產(chǎn)品供應(yīng)、員工培訓(xùn)、營銷模式、銷售話術(shù)、門店管理等方面取得連鎖品牌主題的支持，從而獲得市場競爭優(yōu)勢。

一般門店的目標(biāo)客戶以女性為主，各類產(chǎn)品對應(yīng)的目標(biāo)客戶都不同。比如有按摩服務(wù)的減肥產(chǎn)品，其目標(biāo)客戶一般在35-55歲的中產(chǎn)女性為主。生美行業(yè)的部分企業(yè)雖然加入了一些連鎖品牌，可是運(yùn)營方式一般都是以個(gè)體戶形式的私人小作坊運(yùn)作為主，是一種典型的”坐商”，主要覆蓋門店周邊3公里范圍內(nèi)的人群，一般以常住人口為主，有些門店也會(huì)開在商業(yè)中心，以白領(lǐng)為目標(biāo)客戶。

生活美容行業(yè)的產(chǎn)品主要分為三大類：美容儀器、美容服務(wù)、化妝品類，其中對于行業(yè)內(nèi)的小微企業(yè)而言，他們以從事美容服務(wù)為主，兼營其他美容產(chǎn)品的銷售。服務(wù)加商品打包成一整套產(chǎn)品來銷售是主流。

直營門店增收能力強(qiáng)。美麗田園直營門店主要分布在一二線城市(核心市場)。 2019-2021年，直營店收入占比在90%以上，并且直營收入 一直穩(wěn)步增長，是美麗田園門店收益的主要來源 加盟門店拓展速度快 。2017年初，美麗田園“低調(diào)”開放三四線城市加盟業(yè)務(wù)。 2019-2021年， 加盟店的收入占比僅為5%左右，并且加盟 店收入增長緩慢。這部分收益主要包括產(chǎn)品及設(shè)備采購額、 加盟費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、POS 系統(tǒng)費(fèi)以及營運(yùn)與行政費(fèi)。

盈利模式為生美行業(yè)的產(chǎn)品如化妝品類、服務(wù)類產(chǎn)品毛利很高，資金周轉(zhuǎn)速度較快。行業(yè)的主要盈利模式是通過口碑、品牌、精心服務(wù)、價(jià)格大力拓展客戶，用心服務(wù)客戶，讓客戶滿意，提高客戶的購買頻次和提高客單價(jià)來實(shí)現(xiàn)盈利。

高頻消費(fèi)帶動(dòng)業(yè)績提升，如上圖所示，2019-2021年，活躍 會(huì)員到店人數(shù)及到店次數(shù)穩(wěn)中有升，2021 年日常面部及身體 護(hù)理服務(wù)客戶到店次數(shù)達(dá) 99.3 萬，活躍會(huì)員人數(shù)達(dá) 7.6 萬人， 活躍會(huì)員人均消費(fèi)金額約為 1.18 萬元，人均到店次數(shù)為 12.5次。

產(chǎn)品SKU豐富，價(jià)格分級設(shè)置可滿足消費(fèi)者多樣化需求，美 麗田園提供多種日常面部及身體護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，日常面部及 身體護(hù)理項(xiàng)目價(jià)格區(qū)間大，可滿足消費(fèi)者多樣化需求。

隨著國民生活水平的提高以及對生活品質(zhì)的不斷追求，美容美發(fā)業(yè)的消費(fèi)需求旺盛，上下游產(chǎn)業(yè)和新興業(yè)態(tài)快速發(fā)展，預(yù)估2025年中國美容美發(fā)行業(yè)市場規(guī)模將突破4459億元。新一線和二線城市醫(yī)美用戶比重達(dá)59.3%，成為醫(yī)美用戶市場的重點(diǎn)滲透人群，未來下沉市場還有待進(jìn)一步開發(fā)。

隨著時(shí)代發(fā)展，中國自媒體行業(yè)興起，美容護(hù)理理念得以廣泛傳播。隨著中國人民生活水平不斷提高，越來越多人開始對自身形象進(jìn)行投資，日常護(hù)膚產(chǎn)品成為中國人民生活持續(xù)消耗品，家用護(hù)膚儀、化妝品等產(chǎn)品消費(fèi)也逐漸增加，也有不少人選擇使用醫(yī)療手段進(jìn)行形象管理，中國美容行業(yè)得到長足發(fā)展。2021年，中國居民人均服務(wù)消費(fèi)占人均總生活消費(fèi)的44%左右，自2015年來，其復(fù)合增速比居民人均總消費(fèi)復(fù)合增速高了1個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)7.4%;中國居民人均醫(yī)療保健支出占比增至8.78%左右，復(fù)合增速達(dá)8.89%，比居民人均總消費(fèi)復(fù)合增速高了2.5個(gè)百分點(diǎn)。

這一時(shí)期的主要特點(diǎn)是:部分生活美容技術(shù)逐漸成熟，如皮膚管理、紋繡、美甲技術(shù)的解決，生活美容技術(shù)的科技含量明顯增強(qiáng)，技術(shù)效能項(xiàng)目占絕對優(yōu)勢;同時(shí)，從業(yè)人員的素質(zhì)、經(jīng)營管理的水平、消費(fèi)者的消費(fèi)觀念等方面也有了長足的進(jìn)步。

從街頭巷尾的美甲小鋪，到商場樓宇中的標(biāo)準(zhǔn)化連鎖美容店，美業(yè)已成為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，預(yù)計(jì)在2025年生活美容市場將突破“萬億”規(guī)模，供需兩端持續(xù)旺盛。

更年輕的消費(fèi)客群，更潮流的生活方式，帶動(dòng)美業(yè)消費(fèi)頻次和客單價(jià)雙雙增長。美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，2022年一個(gè)顯著趨勢是男性消費(fèi)者比例穩(wěn)步上升，以復(fù)古油頭為代表的男士理發(fā)需求，年同比增長110%。年輕消費(fèi)群體成為推動(dòng)美業(yè)市場增長的新生力量，從2019年到2022年，25歲以下的美業(yè)消費(fèi)人群占比從19%增長到35%。據(jù)了解，Z世代男性消費(fèi)者對燙染接受度遠(yuǎn)超其他麗人品類，染潮色的頻次也更高。

越來越多創(chuàng)新服務(wù)涌現(xiàn)，美業(yè)市場持續(xù)提質(zhì)增效、活力四射。隨著消費(fèi)者對頭皮養(yǎng)護(hù)關(guān)注度的提升，頭皮護(hù)理已成為防脫發(fā)人群的新選擇。細(xì)分的解壓新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，以頭部SPA按摩為代表的創(chuàng)新服務(wù)，搜索熱度年同比增長143%。效率型美業(yè)服務(wù)受熱捧，主打面部清潔的“沉浸式洗臉”和“一口價(jià)、款式任選”的自助美甲服務(wù)在2022年迎來逆勢增長。

根據(jù)美團(tuán)平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，按照城市的層級來看，一線城市美業(yè)店星，級整體高于新一線城市，新一線城市美業(yè)店星級整體高于二線城市。一線城市4星及以上美業(yè)商戶的占比達(dá)到61%，其中北京、上海、深圳、廣州4星及以上美業(yè)商戶的占比分別為67%、67%、55%、54%。新一線城市4星及以上美業(yè)商戶的占比為50%，其中天津、南京、青島4星及以上美業(yè)商戶的占比分別達(dá)到69%、65%、58%。二線城市4星及以上美業(yè)商戶的占比為35%，其中廈門、寧波、哈爾濱4星及以上美業(yè)商戶的占比分別為61%、54%、48%。

生活美容行業(yè)市場前景分析

數(shù)字經(jīng)營的“復(fù)利”效應(yīng)，正在成為美業(yè)商家的核心競爭力。十年激蕩，美麗田園、美聯(lián)社、絲域養(yǎng)發(fā)、克麗緹娜、安娜美甲等5000多個(gè)美業(yè)品牌，和美團(tuán)攜手探索美業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的變革之路，并帶動(dòng)越來越多新興美業(yè)品牌在美團(tuán)成長起來。

美團(tuán)推出的美業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)方案，圍繞“店、貨、人”三大核心開展。其中，跨出標(biāo)準(zhǔn)化的第一步，從手藝人開始。為了助力手藝人在平臺(tái)上獲客增收實(shí)現(xiàn)成長，美團(tuán)在2020年啟動(dòng)了“S手藝人計(jì)劃”，截至2022年底，在美團(tuán)平臺(tái)上共有60萬手藝人獲得官方認(rèn)證。

其次是商品或者服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化改造。主打“一口價(jià)、款式任選”的自助美甲服務(wù)新形態(tài)，在疫情前還是難以想象的事情，如今在美團(tuán)上成為新爆款，帶動(dòng)平均交易轉(zhuǎn)化率翻倍上漲。美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，2022年，上海首批300多家美容商家落地該標(biāo)準(zhǔn)化流程，上線首月帶動(dòng)交易轉(zhuǎn)化率提升30%。

消費(fèi)者的首要訴求是服務(wù)熱情：以90后和00后為主的消費(fèi)群體對品牌、檔次及體驗(yàn)感的 需求不斷增強(qiáng)。追求極致的服務(wù)感是機(jī)構(gòu)未來的發(fā)展重點(diǎn) 。功效需求愈發(fā)明確：科學(xué)美容、科技美容、智能美容成為未來發(fā)展趨勢，隨著美容護(hù)膚 市場不斷發(fā)展，中國女性對產(chǎn)品的需求愈發(fā)明確，以效果作為決策導(dǎo)向，所以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn) 品、科學(xué)的護(hù)膚理念以及專業(yè)的設(shè)備成為吸引并維護(hù)顧客的關(guān)鍵 。感性附加值服務(wù)成為新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)：優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品/項(xiàng)目和服務(wù)強(qiáng)調(diào)顧客的功效需求，注 重消費(fèi)者更深層次的感性價(jià)值需求、提供更多綜合附加值服務(wù)成為機(jī)構(gòu)發(fā)展的新動(dòng)力。

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